Conclusiones clave
- Las empresas de tecnología dominan el panorama de las redes sociales, pero muchos usuarios quieren más de sus experiencias.
- Las nuevas plataformas que ofrecen autenticidad y nueva tecnología, como la realidad aumentada, podrían ser una adición bienvenida para algunos usuarios.
- Los expertos dicen que el futuro de las redes sociales radica en la tecnología disponible en los próximos años.
Las redes sociales en 2021 están dominadas por solo unas pocas empresas. Sin embargo, agregar más plataformas a la combinación podría proporcionar a los usuarios las experiencias que sienten que les f altan.
Facebook, YouTube, WhatsApp, Instagram y TikTok ocupan algunos de los primeros lugares como redes sociales de referencia. Pueden tener miles de millones de usuarios, pero no están exentos de problemas. Entre las violaciones de datos, la privacidad comprometida y vendida, los algoritmos que controlan lo que hacemos y lo que no vemos, y los anuncios dirigidos que a veces pueden ser francamente espeluznantes, es comprensible que las personas busquen otras opciones.
Los expertos dicen que, si bien hay un montón de nuevas plataformas por descubrir, se trata de sobresalir entre la multitud para llamar nuestra atención colectiva.
“Es un poco impredecible qué plataformas lo van a hacer. Tiene que ser algo que los usuarios no puedan obtener en otro lugar”, dijo Andrew Selepak, profesor de redes sociales en la Universidad de Florida, a Lifewire por teléfono.
La familiaridad genera más uso
Plataformas como Facebook y Twitter han ganado millones de usuarios a lo largo de muchos años, y Selepak dijo que estas empresas no renunciarán a su popularidad tan fácilmente.
“No van a renunciar a sus lugares sin luchar”, dijo. "Ya sea que estén mirando a la competencia y comprándola, o que estén mirando a la competencia y tratando de hacer una mejor".
Esto dificulta que las redes sociales nuevas y más pequeñas tengan algún impacto. Puede parecer que hemos estado en un período del mismo ciclo de redes sociales sin que nuevos jugadores ingresen a la industria, pero Selepak dijo que en realidad estamos viendo una afluencia de alternativas.
No van a renunciar a sus lugares sin pelear.
"Tuvimos una explosión [de nuevas redes sociales], y ese tipo de explosión fue imposible de mantener porque hubo muchas plataformas que surgieron y desaparecieron en un período extremadamente corto", dijo.
Algunas de estas plataformas de corta duración incluyen Vine, Periscope, Google Plus, Yik Yak y otras que nunca llegaron a ser tan populares como Facebook, Twitter o Instagram.
Selepak dijo que los hábitos que hemos formado con las plataformas más grandes son difíciles de romper y que, en última instancia, seguimos dedicándoles la mayor parte de nuestro tiempo.
"Somos criaturas de hábitos, así que [vamos a] seguir usando las cosas que hemos estado usando", dijo. “Podríamos aventurarnos de vez en cuando para probar algo nuevo, pero a menos que intentemos algo nuevo, todos los demás también lo hagan, probablemente [vamos a] volver a lo familiar”.
¿Una red social más auténtica?
Pero parece que está surgiendo una nueva ola de plataformas sociales que intentan diferenciarse de lo que asociamos con las redes sociales. Una de estas plataformas es Junto, una aplicación de código abierto sin fines de lucro actualmente en versión beta que se enfoca en la autenticidad que las redes sociales actuales parecen haber perdido.
“Pensé que al transformar las redes sociales, podríamos comenzar a avanzar hacia una comprensión más profunda de los demás como seres humanos”, dijo Eric Yang, el creador de Junto, a Lifewire en una videollamada. “Estamos tratando de mejorar la cultura en la que nos encontramos en línea”.
Yang dijo que Junto se deshace de todo el ruido, como los algoritmos que perpetúan las cámaras de eco, los anuncios dirigidos y los patrones adictivos que, según él, "contribuyen a un tipo de cultura superficial y egocéntrica". Junto hace esto a través de una plataforma descentralizada que utiliza una alternativa de cadena de bloques llamada Holochain, lo que permite a los usuarios tener una agencia completa sobre cómo comparten información, qué comparten y dónde se almacena.
Junto se enfoca en establecer lo que Yang llama patrones de diseño centrados en el ser humano, trabajando con voluntarios de la comunidad para obtener comentarios críticos sobre la plataforma beta.
"Lo que haremos es implementar algunas encuestas con nuestra comunidad inicial que son completamente opcionales donde las personas pueden ayudarnos a validar si estas cosas son realmente mejores para la salud mental de las personas", dijo. "Cosas como, ¿disminuye la adicción a la tecnología? ¿Es esto mejor para tu sentido de autenticidad y conexión con la comunidad?"
En su forma final, Junto tendrá las mismas cosas a las que estás acostumbrado en las redes sociales, como una página de perfil (conocida como tu guarida), la capacidad de publicar fotos y videos (a los que Junto se refiere como expresiones), una fuente de noticias personalizada (conocida como perspectivas) y mensajes directos y chats grupales.
Yang sabe que Junto no reemplazará a Facebook, pero podría brindar una opción diferente para las personas que buscan esa autenticidad que parece f altar en las redes sociales en estos días.
"No estamos tratando de ser como la única plataforma de redes sociales que usa la gente", dijo. "Cualquiera que esté tratando de construir cosas de una manera ética también puede beneficiarse del trabajo que estamos haciendo".
Aumento de las redes sociales en el mundo real
Otras plataformas basan su funcionalidad en un concepto tecnológico completamente nuevo. SpotSelfie, por ejemplo, es una aplicación en versión beta que utiliza la realidad aumentada para que los usuarios puedan llevar sus redes sociales al mundo real.
Ray Shingler, cofundador y director de desarrollo de productos de SpotSelfie, imagina la realidad aumentada como una nueva forma de socializar más allá de sentarse frente a las pantallas de nuestros teléfonos inteligentes.
“En lugar de colocar una imagen o un video en una fuente social tradicional, y luego simplemente nos sentamos allí y nos desplazamos por todo, lo colocamos donde realmente tiene lugar”, le dijo a Lifewire en una videollamada..
“si sales a cenar con algunos amigos, te lo estás pasando genial, tomas una foto o grabas un video, le pones un eslogan y lo sueltas en esa ubicación geográfica ahora, así que ahora está allí, en realidad aumentada, flotando sobre ti”.
Shingler dijo que SpotSelfie es un mundo social completamente diferente, donde tu foto de perfil flota sobre tu cabeza mientras caminas por la calle, y el contenido que publicas vive dentro de la comunidad misma.
“Me encanta la idea de geoetiquetar el contenido para salir y conocer gente nueva”, dijo. “Permite a los usuarios crecer como comunidad en el mundo real, ya que hemos perdido ese sentido [de comunidad]”.
Al igual que Junto, SpotSelfie no extrae datos, no rastrea el movimiento ni hace publicidad en la aplicación. En cambio, Shingler prevé un servicio basado en suscripción con una pequeña tarifa mensual, además de lograr que las pequeñas empresas de la comunidad etiquete geográficamente las promociones como una forma de que la empresa obtenga ingresos.
Shingler dijo que lo primero que hizo cuando se le ocurrió SpotSelfie fue solicitar tres patentes que cubren la red social AR de la aplicación, para que los competidores más grandes no tuvieran idea de copiar.
“No quiero que me comparen con una imitación de Facebook o de Instagram. Simplemente creo que lo que estamos haciendo es muy diferente”, dijo. “Estamos tratando de que las redes sociales vuelvan a ser lo que eran antes”.
El futuro de las redes sociales
Puede parecer que Facebook y Twitter siguen siendo nuestras únicas opciones en estos días, pero los expertos dicen que se avecina otra explosión en las redes sociales.
“Creo que nos dirigimos a un momento en el que [una explosión] volverá a ocurrir debido a los avances tecnológicos”, dijo Selepak.“Creo que vamos a ver algunos cambios bastante significativos en términos de cómo se ven, operan y funcionan todas estas plataformas. A medida que la tecnología evolucione y aumente o haga cosas nuevas, también veremos cosas nuevas en las redes sociales”.
Creo que [las redes sociales] se alejarán de una economía en la que el ganador se lo lleva todo a un ecosistema interoperable.
Selepak dijo que una de las cosas más importantes que podría sacudir las redes sociales tal como las conocemos sería cualquier tipo de regulación gubernamental. Se habla de cambiar o eliminar la Sección 230 (la ley que protege a las plataformas en línea de ser responsables de lo que publican sus usuarios), lo que, según Selepak, tendría un gran impacto.
“Creo que es posible que no tengamos una nueva startup que cambie la cara de las redes sociales, pero podría ser que se haya aprobado alguna regulación, y la consecuencia no deseada es que realmente sacude las redes sociales,” dijo
Yang está de acuerdo en que nos ve eventualmente alejándonos de las redes sociales monopolizadas a las que estamos acostumbrados hacia algo que no es "talla única".
“Creo que [las redes sociales] se alejarán de una economía en la que el ganador se lo lleva todo a un ecosistema interoperable”, dijo Yang.
