Conclusiones clave
- Twitter Spaces promete ser una adición de solo audio a la plataforma con una sensación de "cena-fiesta".
- Los expertos dicen que las funciones centradas en el audio brindan a los usuarios promedio una forma más íntima de conectarse y a las empresas una mejor manera de interactuar y generar seguidores.
- Algunas desventajas del audio podrían ser la moderación del contenido y su disponibilidad limitada en ciertas situaciones.
Twitter anunció oficialmente que está probando una nueva función de audio llamada Espacios que permitirá a los usuarios de Twitter hablar entre ellos con sus voces reales en lugar de 280 caracteres o menos.
Si bien no es la primera función de audio que Twitter ha anunciado (la plataforma introdujo tweets de audio de 140 segundos a principios de este año), Spaces promete involucrar a varias personas en conversaciones entre sí. Los expertos dicen que esperan que más plataformas sociales se unan a la tendencia del audio, ya que la palabra hablada tiene muchos beneficios sobre la palabra escrita.
"El audio es una herramienta de comunicación única en el sentido de que posiblemente sea la mejor manera de desarrollar rápidamente la intimidad con una audiencia", escribió Kane Carpenter, director de marketing de DaggerFinn Media, a Lifewire en un correo electrónico. "Hay algo en el audio que es más íntimo que el video y más atractivo que la palabra escrita que lo convierte en un medio útil".
¿Qué son los espacios?
Twitter Spaces solo se está implementando para unos pocos usuarios de Twitter seleccionados (por ahora), pero la plataforma ha dado una idea de cómo funcionará.
Los espacios pueden tener un máximo de 10 participantes, pero no hay límite para el número de oyentes. La persona que abre un espacio tiene control sobre quién puede hablar y también puede eliminar, denunciar y bloquear a otros. Twitter prevé la función como una "cena" virtual.
"Piénselo de esta manera: es una reunión de Zoom sin el video incómodo, y predigo que se propagará como un reguero de pólvora", Emily Hale, analista de redes sociales en Merchant Maverick. escribió a Lifewire en un correo electrónico.
Aparte de la comparación de la "cena", la función podría usarse como una nueva forma de hacer podcasts o hablar sobre temas específicos, música de debut, productos de mercado y más. Sin embargo, la idea de los espacios de Twitter no es nada nuevo: ya existen muchas plataformas centradas en el audio. En particular, está Clubhouse, una aplicación de sala de chat virtual de solo audio que debutó la primavera pasada.
Daniel Robbins, director ejecutivo de IBH Media, dijo que pasa más tiempo en Clubhouse que en cualquier otra plataforma de redes sociales.
"Muchas de las personas en la plataforma hablarán durante horas y nunca había visto algo así", escribió a Lifewire en un correo electrónico. "Construye una conexión diferente, se siente como un podcast interactivo en vivo y crea relaciones que se sienten como amigos genuinos. Además, es increíble lo útil que es la gente para dar consejos sobre los negocios y la vida".
¿Es el audio el futuro?
Si bien las redes sociales se crearon sobre plataformas visuales que se basan en fotos, GIF, videos y más, los expertos dicen que se espera que más plataformas de redes sociales introduzcan funciones de solo audio, debido a los muchos beneficios que el audio trae a la mesa..
"Si pensamos en las redes sociales como una herramienta, especialmente para las empresas, para impulsar el compromiso y generar seguidores, el audio tiene mucho sentido como táctica preferida", escribió Carpenter. "Como resultado, creo que más plataformas de redes sociales presentarán funciones de solo audio".
Hale le dijo a Lifewire que considera que las funciones de solo audio son una herramienta excelente para los grupos privados de Facebook. Carpenter agregó que para las personas que se sienten intimidadas por mostrar su rostro y transmitir en vivo, el audio podría ser una excelente alternativa para establecer una conexión íntima a un nivel fácil de usar. Con el aumento de la popularidad de los podcasts y audiolibros, el audio está teniendo un momento en este momento, ya que puede consumirlo de forma pasiva mientras realiza otras tareas.
Sin embargo, como en todas las cosas, algunos expertos dicen que existen ciertos inconvenientes en el uso de solo audio en las plataformas sociales, especialmente cuando se trata de argumentos en las redes sociales.
"Los usuarios pueden tener una conversación productiva o una discusión acalorada en tiempo real, y solo el tiempo dirá cómo se desarrolla esto en la cultura de Twitter, que ya es como entrar en miles de discusiones acaloradas diferentes al mismo tiempo", Hale escribió.
La naturaleza sin filtrar y, a veces, argumentativa de usar nuestras voces para expresarnos también podría plantear un desafío para la moderación del contenido: ¿cómo moderarán las plataformas el contenido de audio mientras sucede en tiempo real?
Otro problema que las plataformas tendrán que superar con el audio es su f alta de versatilidad en situaciones en las que no necesariamente se puede escuchar nada con claridad, como en un tren lleno de gente durante la hora pico.
Dejaremos que las plataformas resuelvan estos problemas, pero hasta entonces, estaremos escuchando.
