¿Por qué no se conectan mis AirPods? (Tenemos las soluciones)

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¿Por qué no se conectan mis AirPods? (Tenemos las soluciones)
¿Por qué no se conectan mis AirPods? (Tenemos las soluciones)
Anonim

Nada es mejor que los AirPods cuando funcionan bien. Y nada es peor que cuando tus AirPods no se conectan a tu iPhone, iPad o computadora. Afortunadamente, hacer que los AirPods se conecten a tus dispositivos es bastante fácil. Siga leyendo para conocer los 9 mejores consejos para arreglar los AirPods que no se conectan.

Este artículo se aplica a todos los modelos y dispositivos de AirPods con iOS 12 y versiones posteriores, así como a macOS. Se supone que ya ha configurado sus AirPods. Los AirPods también funcionan en teléfonos Android y otros dispositivos compatibles con auriculares Bluetooth. Si eso es lo que tiene, consulte Cómo emparejar auriculares Bluetooth con un teléfono.

Conclusión

¿Están los AirPods dentro del alcance de tu iPhone? Esto puede parecer increíblemente simple, pero también es muy importante si sus AirPods no se conectan a su teléfono. Los AirPods se conectan a tu iPhone y otros dispositivos mediante Bluetooth. Los dispositivos Bluetooth deben estar dentro de un par de docenas de pies entre sí para conectarse. Entonces, si su iPhone está en la casa y está cortando el césped a 200 pies de distancia, sus AirPods no podrán conectarse. Intente mantener los dos dispositivos relativamente juntos para lograr una mejor conexión.

Comprobar la carga de la batería de los AirPods

La siguiente razón por la que tus AirPods no se conectan a tu iPhone u otro dispositivo es que no les queda carga en la batería. Los AirPods deben cargarse para conectarse y funcionar. Lo más rápido que puede hacer en este caso es colocar sus AirPods en su estuche. Luego, conecta el cable que vino con los AirPods a la caja y conecta el otro extremo a un puerto USB (en una computadora o adaptador de pared). Espere unos 15 minutos para que los AirPods se recarguen y luego intente conectarlos nuevamente.

Puede obtener hasta tres horas de duración de la batería en los AirPods con solo 15 minutos de carga. Para obtener más consejos sobre la batería de los AirPods, consulte Cómo cargar sus AirPods.

¿Los AirPods no entran en modo de emparejamiento? Comprobar Bluetooth

Los AirPods se conectan al iPhone, iPad y otros dispositivos a través de Bluetooth. Esto significa que sus dispositivos necesitan Bluetooth activado para que sus AirPods se conecten. Compruebe si Bluetooth está activado siguiendo estos pasos:

  1. Abra el Centro de control (en iPhone X y posteriores, deslice hacia abajo desde la esquina superior derecha de la pantalla. En modelos más antiguos, deslice hacia arriba desde la parte inferior).
  2. En el Centro de control, busque el icono de Bluetooth en la esquina superior izquierda.
  3. Si el ícono de Bluetooth está encendido, está habilitado. Si hay una línea a través del ícono, o se ve blanco, Bluetooth está apagado.

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  4. Toque el ícono de Bluetooth para encenderlo y luego intente conectar sus AirPods nuevamente.

¿Bluetooth activado pero sin conexión?

Si Bluetooth ya está activado pero sus AirPods aún no se conectan, es posible que solo necesite restablecer Bluetooth en su teléfono. Para hacer esto, siga los pasos de la última sección para ver el estado de Bluetooth en el Centro de control. Luego, toca el icono de Bluetooth para apagarlo y vuelve a tocarlo para encenderlo. Intenta volver a conectar tus AirPods.

¿Te preguntas por qué no hay ningún consejo sobre cómo verificar si tus AirPods están apagados? Descubra por qué no es necesario en Cómo apagar sus AirPods.

¿AirPods conectados pero no hay sonido?

Confirme que realmente está enviando audio a los AirPods. Si no escucha audio a través de sus AirPods y asume que eso significa que no están conectados, es posible que esté equivocado. Es posible que esté enviando el audio a una fuente de salida incorrecta (como un altavoz Bluetooth u otro par de auriculares). Para confirmar que estás enviando audio a los AirPods, sigue estos pasos:

  1. Abra el Centro de control utilizando las técnicas mencionadas anteriormente.
  2. Toque los controles Música en la esquina superior derecha.

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  3. En los controles expandidos de Música, verá una lista de todas las posibles salidas de audio. Si los AirPods no están seleccionados, tócalos.
  4. Intenta reproducir música de nuevo y comprueba si los AirPods funcionan ahora.

Si este es el problema al que te enfrentas, es posible que te encuentres con un iPhone atascado en el modo de auriculares, incluso si no hay auriculares conectados. Obtén más información sobre esta situación en Cómo reparar un iPhone atascado. Modo de auriculares.

Conclusión

A veces, la única forma de solucionar problemas persistentes con su iPhone y sus accesorios es reiniciarlo. Si el problema es una falla única en su software, que puede ocurrir solo con el uso normal de su teléfono, un reinicio lo resolverá. Aprende cómo reiniciar cada modelo de iPhone.

¿Está actualizada su versión de iOS?

Incluso si un reinicio no conectó sus AirPods nuevamente, el problema podría ser el software de su iPhone. Asegúrese de estar ejecutando la última versión del sistema operativo para su dispositivo, ya que eso podría tener correcciones de errores o cambios de software cruciales. Para saber cómo actualizar su dispositivo al último sistema operativo, consulte:

  • Cómo actualizar el sistema operativo del iPhone.
  • Cómo actualizar el sistema operativo de un iPad.
  • Cómo actualizar tu MacBook.

Empezar de nuevo: volver a conectar los AirPods al iPhone o Mac

Si probó todos estos pasos y sus AirPods aún no se conectan, debe volver a conectarlos a sus dispositivos. Si está intentando conectarlos a un iPhone o iPad, siga estos pasos:

  1. Asegúrate de hacer todas las cosas siguientes:

    • Tu iPhone está ejecutando el último sistema operativo.
    • Bluetooth está activado.
    • Los AirPods están en su estuche y su batería está cargada.
  2. Con los AirPods adentro, cierra la funda de los AirPods.
  3. Espere 15 segundos.
  4. Abra la tapa de la caja de nuevo. Si la luz de estado parpadea en blanco, tus AirPods están listos para conectarse y todo debería estar bien.
  5. Si la luz no parpadea en blanco o los AirPods no se conectan, mantenga presionado el botón de configuración en el estuche de los AirPods. Mantenga presionado el botón hasta que la luz de estado parpadee en blanco, luego en naranja y luego en blanco.
  6. Abre la funda de los AirPods y sigue las instrucciones en la pantalla de tu iPhone o iPad.
  7. Si eso no funciona, pase a la siguiente sección.

Empieza de nuevo, ronda 2: restablece la conexión entre tu iPhone y los AirPods

Si sus AirPods aún no se conectan, es posible que deba eliminarlos de su iPhone u otro dispositivo y configurarlos nuevamente como si fueran nuevos. En un iPhone o iPad, sigue estos pasos:

  1. Toque la aplicación Configuración para abrirla.
  2. Toca Bluetooth.

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  3. Toca el icono i junto a tus AirPods.
  4. Toque Olvidar este dispositivo.
  5. Toque Olvidar dispositivo en el menú emergente para confirmar la eliminación.
  6. Cierra la tapa de los AirPods.
  7. Espere unos 30 segundos y vuelva a abrir la tapa.
  8. Mantenga presionado el botón de configuración en el estuche de los AirPods y siga las instrucciones en la pantalla de su dispositivo.

Restablece la conexión entre tu Mac y los AirPods

Para volver a configurar tus AirPods en una Mac, sigue estos pasos:

  1. Haz clic en el menú Apple en la esquina superior izquierda.
  2. Haga clic en Preferencias del sistema.

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  3. Haga clic en Bluetooth.

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  4. Haz un solo clic en tus AirPods.

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  5. Haz clic en X junto a ellos.
  6. En la ventana emergente, haga clic en Olvidar dispositivo.

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  7. Esto elimina los AirPods de tu Mac. Vuelva a configurarlos de la misma manera que lo hizo cuando los conectó por primera vez.

    Para obtener instrucciones paso a paso, consulte Cómo conectar AirPods a su MacBook.

¿Aún no está arreglado? Póngase en contacto con Apple para obtener más ayuda

Si siguió todos estos pasos y sus AirPods aún no se conectan a su iPhone, Mac u otro dispositivo, necesita la ayuda de los expertos: Apple. Puede obtener soporte de Apple en línea o en persona en su Apple Store más cercano. Asegúrate de hacer una reserva en Apple Store antes de ir para asegurarte de que no tienes que esperar por el servicio.

Por supuesto, si ya has superado los AirPods en este punto, siempre puedes probar una marca diferente de auriculares inalámbricos.

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