Conclusiones clave
- HBO Max ahora ha agregado más de mil horas de contenido descriptivo de audio a su programación.
- La plataforma de transmisión continuará agregando contenido descriptivo de audio para todos sus programas principales y contenido original.
- Si bien estos cambios son buenos, los expertos dicen que la accesibilidad digital debe convertirse en una parte importante del desarrollo, no solo en un acto de cumplimiento.
La accesibilidad digital sigue siendo una lucha constante, y los expertos dicen que la reciente adición de contenido descriptivo de audio de HBO Max es solo otro paso en el camino.
A medida que más y más contenido se vuelve digital, encontrar formas de hacerlo accesible para la mayor cantidad de personas posible es tan importante como ofrecer el contenido en primer lugar.
Si bien la reciente incorporación de HBO Max de más de 1500 horas de contenido descriptivo en audio es un paso en la dirección correcta, los expertos dicen que la accesibilidad debe convertirse en parte del proceso de desarrollo, no solo en una ocurrencia tardía para el cumplimiento.
"Es realmente bueno ver a HBO Max unirse a las filas de Netflix y Amazon Prime video en términos de ofrecer contenido de video con descripciones de audio", dijo Navin Thadani, CEO de Evinced, a Lifewire en un correo electrónico.
"La promesa de todas estas plataformas de transmisión es proporcionar acceso universal a todas las personas y, como tal, este es un desarrollo de importancia fundamental para cualquier plataforma de transmisión importante".
Construyendo un mañana mejor
Las nuevas descripciones de audio que se agregan a HBO Max son un seguimiento directo de un acuerdo alcanzado en octubre de 2020 por WarnerMedia y el Consejo Estadounidense de Ciegos (ACB), el Consejo de Estado de la Bahía con sede en Massachusetts of the Blind (BSCB), así como Kim Charlson y Brian Charlson.
En el acuerdo, WarnerMedia aseguró que las descripciones de audio se agregarían al servicio y luego se crearían como parte de un esfuerzo continuo para hacer que HBO Max sea más accesible. Este es un gran movimiento, especialmente en una época en la que la accesibilidad digital es un problema constante.
La accesibilidad no se trata de hacerlo para cumplir; los servicios y las empresas necesitan hacer que sus activos digitales sean accesibles porque es lo correcto.
Según la Organización Mundial de la Salud, más de mil millones de personas en el mundo viven su vida cotidiana con algún tipo de discapacidad. Algo que dice Thadani solo subraya la importancia de la accesibilidad digital.
Es por eso que ofrecer opciones de accesibilidad mejoradas es una parte esencial de la creación de una aplicación o plataforma importante.
Afortunadamente, Warner no se detiene con las 1500 horas actuales de contenido que agregó recientemente. Según la ACB, el acuerdo al que llegó con WarnerMedia verá aún más opciones de accesibilidad agregadas al sitio web de HBO Max, aplicaciones móviles y sus aplicaciones para televisores conectados a Internet.
Estas características incluirán horas adicionales de contenido descriptivo en audio y soporte para software de lectura de pantalla, en el que muchos confían para ayudarlos a interactuar con el contenido en línea.
Hasta ahora, HBO Max parece estar en el camino correcto cuando se trata de hacer que la experiencia completa sea más accesible para más usuarios.
Es importante recordar que esto es solo un paso en el camino, y todavía queda un largo camino por recorrer antes de que las aplicaciones sean tan accesibles como deben ser.
"Este es un avance muy importante ya que los profesionales y distribuidores que generan contenido ahora realmente reconocen a las personas con discapacidad como consumidores iguales", dijo Thadani.
Más que una casilla en una lista de control
A pesar de los avances que estamos viendo y su importancia, características como esta se han vuelto una ocurrencia tardía, algo que Thadani menciona en su correo electrónico.
Si bien HBO y WarnerMedia finalmente aceptaron el impulso de la ACB para mejorar las opciones de accesibilidad, el servicio se lanzó sin ellos.
En ese momento, otras plataformas de transmisión que habían existido por mucho más tiempo ya ofrecían funciones similares, ya que Netflix introdujo descripciones de audio con el lanzamiento de DareDevil después de años de presiones por parte de defensores de la discapacidad como The Accessible Digital Project.
Debido a que se necesitaron presiones y acuerdos para llevar adelante los cambios, Thadani dice que hace que todo se sienta más como un acto de cumplimiento, como si la empresa simplemente estuviera tachando las cosas de una lista de requisitos que debe cumplir.
"La accesibilidad no se trata de hacerlo para cumplir; los servicios y las empresas deben hacer que sus activos digitales sean accesibles porque es lo correcto", explicó.
Si las principales plataformas de transmisión y otros contenidos digitales quieren ser más accesibles para todos los usuarios, la construcción de la accesibilidad debe convertirse en una parte central del proceso de desarrollo.
Thadani dice que esto también ayuda a garantizar que ninguno de los sistemas implementados, como esas opciones de descripción de audio o el soporte para lectores de pantalla que HBO Max va a introducir, rompa con futuras actualizaciones de la aplicación.
"Todos, incluidas las personas con discapacidades, deberían poder disfrutar, entretenerse y obtener conocimientos de tales ofertas", dijo Thadani.
