Puntos clave
- Los subtítulos en vivo pueden ayudar a los usuarios a entenderse durante los chats de video.
- Google lleva su tecnología Live Caption a cualquier sitio web con la nueva versión de Chrome.
- Otra opción para los subtítulos en vivo es el servicio de transcripción Otter.ai, que proporciona subtítulos en vivo y transcripciones.
Los avances en la tecnología de subtítulos en vivo hacen que las comunicaciones web sean más claras y ayudan a las personas con discapacidades.
Google lleva su tecnología Live Caption a cualquier sitio web con la nueva versión de Chrome. La función intenta convertir cualquier fuente de audio en la web en texto que se muestra en su pantalla. Para algunos usuarios, los subtítulos son más que una comodidad.
"Muchas personas con TDAH y otras neurodivergencias usan subtítulos para ayudar a procesar el lenguaje y la información, incluida yo misma", dijo Catie Osborn, una usuaria de TikTok con más de 400 000 seguidores, en una entrevista por correo electrónico. "Los subtítulos no son solo para personas sordas o con dificultades auditivas, y muchos usuarios están frustrados con TikTok por la f alta de subtítulos accesibles".
No solo para video
Los subtítulos en vivo de Google también funcionarán con los archivos guardados en su disco duro cuando los abra en el navegador. Google afirma que este soporte también se extiende a sitios sociales y de video, podcasts y contenido de radio, bibliotecas de videos personales (como Google Photos), reproductores de video integrados y la mayoría de los servicios de chat de audio o video basados en la web. Actualmente solo admite inglés.
Osborn dijo que, como transmisora de Twitch, tiene un programa separado que proporciona subtítulos en vivo en su transmisión, y los usuarios pueden optar por activarlos o desactivarlos, "pero no es un sistema perfecto".
También es presentadora de podcasts y dijo que "tener la capacidad de usar subtítulos en vivo significa que podemos subir nuestro podcast a sitios como YouTube o Vimeo y tener subtítulos en vivo disponibles. Es un gran problema que Chrome sea capaz de manejar esta funcionalidad para los usuarios en tiempo real."
Muchas personas con TDAH y otras neurodivergencias usan subtítulos para ayudar a procesar el lenguaje y la información.
La responsabilidad de proporcionar subtítulos anteriormente había recaído en el creador individual, señaló Osborn. Para crear un video, lo procesa a través de una aplicación de subtítulos separada y luego lo vuelve a subir a TikTok.
"Muchos usuarios simplemente no proporcionan subtítulos, lo que ha creado una f alta sistémica de acceso para la comunidad que usa subtítulos", agregó.
Abundan las opciones para la transcripción
Hay muchas otras opciones disponibles para aquellos que no usan Chrome si desean incluir subtítulos en vivo. El servicio de chat de video Meet de Google, por ejemplo, también ofrece subtítulos en vivo.
Otra opción es el servicio de transcripción Otter.ai, que proporciona subtítulos en vivo y transcripciones. El CEO de Otter, Sam Liang, dijo en una entrevista por correo electrónico que él mismo usa el servicio de subtítulos en vivo.
"En la industria del software, habitualmente trabajamos con ingenieros en diferentes países o con aquellos en nuestro propio país cuyo idioma principal no es el inglés", agregó. "Nuestros subtítulos en vivo mejoran la comprensión y enriquecen la reunión".
Otter también puede grabar y transcribir reuniones para que los participantes puedan revisar las notas más tarde como referencia, buscarlas o pasárselas a colegas que tal vez no hayan podido asistir a la reunión, señaló Liang.
"Esto ha sido particularmente valioso ya que los trabajadores remotos buscan el equilibrio entre el trabajo y la vida personal mientras trabajan en casa y apoyan a sus hijos en el aprendizaje a distancia o brindan cuidado de niños", dijo. Los subtítulos en vivo también pueden ayudar a las personas con problemas de accesibilidad.como personas con problemas de audición y aquellos para quienes el inglés no es su idioma principal.
Muchos usuarios simplemente no proporcionan subtítulos, lo que ha creado una f alta sistémica de acceso para la comunidad que usa subtítulos.
InnoCaption es otra aplicación que proporciona subtítulos y está dirigida a personas con dificultades auditivas. El desarrollador afirma que InnoCaption es la única aplicación móvil que proporciona subtítulos en tiempo real de llamadas telefónicas utilizando taquígrafos en vivo o reconocimiento de voz automático.
A algunos usuarios les gusta usar subtítulos para el entretenimiento, además del trabajo. Candace Helton, directora de operaciones de Ringspo, dijo que le gusta usar subtítulos cuando mira videos.
"La mayoría de las veces, reproduciría un video un mínimo de tres a cinco veces para obtener el contenido completo", dijo. "Pero con la ayuda de los subtítulos en vivo, las publicaciones y los informes se entendieron mucho más fácilmente, y la audiencia disfrutó viendo más".
