Gmail no tiene activada la función de bandeja de entrada prioritaria de forma predeterminada. Esta función divide el contenido de su bandeja de entrada normal en secciones en la pantalla: Importante y No leído, Importante, No leído, Destacado y Todo lo demás Puede elegir cuál de estos usar. Gmail decide qué es probable que clasifiques como importante y coloca esos correos electrónicos en la sección Importantes y No leídos utilizando criterios tales como cómo trataste mensajes similares en el pasado, cómo se dirige el mensaje usted y otros factores.
Marcadores de importancia
Cada correo electrónico tiene un marcador de importancia inmediatamente a la izquierda del nombre del remitente en la lista Bandeja de entrada. Parece una bandera o una flecha. Cuando Gmail identifica un correo electrónico en particular como importante según sus criterios, el marcador de importancia es amarillo. Cuando no se reconoce como importante, es solo el contorno vacío de la forma.
En cualquier momento, puede hacer clic en el marcador de importancia y cambiar su estado manualmente. Si desea saber por qué Gmail decidió que un correo electrónico en particular era importante, desplace el cursor sobre la bandera amarilla y lea la explicación. Si no está de acuerdo, simplemente haga clic en la bandera amarilla para marcarla como no importante. Esta acción le enseña a Gmail qué correos electrónicos cree que son importantes.
Cómo activar la bandeja de entrada prioritaria
Aquí se explica cómo activar la bandeja de entrada prioritaria en la configuración de Gmail:
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Abra su cuenta de Gmail y seleccione Configuración (icono de engranaje).
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Seleccione Ver todos los ajustes.
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En la parte superior de la pantalla Configuración que se abre, haga clic en la pestaña Bandeja de entrada.
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Junto a Tipo de bandeja de entrada, seleccione Bandeja de entrada prioritaria.
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En la sección Marcadores de importancia, seleccione el botón de opción junto a Mostrar marcadores para activarlo.
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En la misma sección, seleccione el botón de opción junto a Usar mis acciones pasadas para predecir qué mensajes son importantes para mí.
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Seleccione Guardar cambios. Cuando regrese a su bandeja de entrada, verá las secciones en la pantalla.
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Cómo decide Gmail qué correos electrónicos son importantes
Gmail utiliza varios criterios para decidir qué correos electrónicos marcar como importantes o no importantes. Entre los criterios están:
- Qué correos abres
- A qué correos respondes
- A quién envía correos electrónicos y con qué frecuencia
- Palabras clave que aparecen en los correos electrónicos que sueles leer
- Qué correos electrónicos destacas
- Qué correos electrónicos archivas
- Qué correos electrónicos eliminas
- Qué correos electrónicos marca como importantes manualmente
- Qué correos electrónicos marca como no importantes manualmente
Gmail aprende tus preferencias a partir de tus acciones mientras usas Gmail.
