Monica Kang aprovechó su verdadera pasión por la creatividad y la innovación después de sentirse triste y deprimida en un papel anterior.
Kang dijo que encontró un punto de dolor visible en su trabajo anterior en seguridad de armas nucleares después de sentirse a menudo deprimida y atrapada en su posición. Como resultado, cambió de mentalidad en 2015 para lanzar InnovatorsBox, una empresa de tecnología especializada en cultura, liderazgo y desarrollo de equipos para organizaciones.
Kang describe InnovatorsBox como una empresa educativa creativa que ayuda a los empleados de otras empresas a aprovechar su creatividad intacta a través de talleres, consultoría y, sobre todo, herramientas y cursos en línea.
La empresa gestiona una amplia gama de ofertas centradas en tres pilares: servicios profesionales personalizados, programas comunitarios y aprendizaje en línea accesible.
Para el desarrollo de la cultura y el liderazgo, InnovatorsBox ofrece talleres personalizados, facilitación, asesoramiento, consultoría y planificación estratégica. La empresa también ofrece eventos, talleres y contenido en línea para su comunidad global.
"Sin plataformas como Zoom, Typeform, Facebook, Clubhouse, Google y Youtube, no podríamos llegar fácilmente a nuestra audiencia global donde están", dijo Kang en una entrevista telefónica con Lifewire.
"Si bien solo tenemos unos pocos cursos en línea completos, ya que planeamos hacer más, esperamos ser más tecnológicos como equipo y empresa para poder seguir escalando y compartiendo el trabajo aún más."
Datos breves
Nombre: Mónica Kang
De: Fairfax, Virginia (El hospital donde nació ahora es un condominio.)
Random delight: Asistió a la escuela primaria en Corea antes de mudarse a Estados Unidos a largo plazo.
Cita clave o lema por el que vive: "Cambia cómo piensas para cambiar cómo te sientes".
Cómo su dolor impulsó su puesta en marcha
Kang dijo que estaba trabajando en el trabajo de sus sueños cuando sintió esos puntos débiles que inspiraron el lanzamiento de InnovatorsBox. Cuando descubrió que el 87% de los profesionales no se sienten creativos en el trabajo, decidió que era hora de cambiar esa estadística.
Como la única empleada a tiempo completo en InnovatorsBox, Kang dijo que administra hasta 17 empleados al mes. Una cosa de la que Kang dijo que está orgullosa es del valor de su equipo para hacer el trabajo apasionado que está tratando de lograr con InnovatorsBox.
El equipo de Kang está compuesto por expertos en la materia, como terapeutas, desarrolladores de contenido, entrenadores, facilitadores y personal de apoyo operativo, incluido un corrector de estilo, un diseñador, un ingeniero de audio y un representante legal. Dado que su equipo ya estaba trabajando de forma remota, poner a su empresa en línea no fue tan difícil como esperaba Kang.
"He estado muy orgulloso estas últimas semanas con la incorporación. Lo que hace que un miembro del equipo de InnovatorsBox sea alguien que sueña en grande, claramente tienen el talento para respaldar eso, también son humildes, y están castigados", dijo.
"Aunque siempre hemos sido un equipo remoto, durante este tiempo hemos aprendido cómo hacer que el lugar de trabajo sea más 'perteneciente' y esté más conectado mientras trabajamos en seis zonas horarias".
Un aspecto importante de ser un fundador de tecnología es delegar tareas a los miembros del equipo, dijo Kang, que ella domina. Cuando decidió dedicarse a tiempo completo a su empresa a mediados de 2016, fue casi al mismo tiempo que incorporó oficialmente InnovatorsBox y comenzó a postularse para participar en competencias.
"Cada año ha sido un viaje", dijo. "Todos los años pensé que lo descubría, al año siguiente, miro hacia atrás y digo: 'Me alegro de no haber dejado de crecer'".
Ajustarse y prosperar
Un gran cambio al que Kang tuvo que adaptarse fue poner InnovatorsBox completamente en línea cuando llegó la pandemia. Kang dijo que perdió a casi todos sus clientes la primavera pasada.
La empresa a menudo organizaba eventos en persona antes de comenzar a ofrecer su sólida programación en línea que está disponible ahora.
Dado que Kang no es fanático de esos programas de cursos intensivos de dos días, InnovatorsBox ahora ofrece más programación de sesiones múltiples (60 a 90 minutos por sesión) durante meses y semanas, en lugar de solo unos pocos días..
La compañía también está ofreciendo más apoyo práctico, ayudando a los clientes antes, durante y después de las sesiones a optimizar la comunicación, la incorporación y los mensajes, incluso más que antes, dijo Kang.
Antes de la pandemia, Kang dijo que era una de esas personas que se resistían a descargar Zoom. Ahora dirige su negocio completamente en línea.
Si bien siempre hemos sido un equipo remoto, durante este tiempo hemos aprendido cómo hacer que el lugar de trabajo sea más "perteneciente" y conectado mientras trabajamos en seis zonas horarias.
"Nos ha permitido crecer de diferentes maneras", dijo. "Nunca pensé en cómo hacer esto en línea. Estaba un poco asustado y, creo que mirando hacia atrás, debido a que tuvimos que adaptarnos tanto, podemos empatizar y atender mucho a nuestros clientes que están pasando por esos puntos débiles. más atentamente.”
Como fundadora de una minoría, Kang a menudo enfrenta más de un desafío a la vez, pero siempre se ha mantenido optimista sobre su trabajo. Dijo que al no permitir que su raza sea su factor determinante, no se limita a las oportunidades que tiene frente a ella.
"Estoy muy orgullosa de quién soy, pero eso no significa que deje que esa parte de mí me limite. Hay una línea muy fina", dijo.
En el futuro, Kang dijo que está enfocada en abordar el agotamiento y el bienestar de los empleados a través del trabajo de su empresa. InnovatorsBox lanzará nuevos productos a finales de año para que su programación en línea esté disponible para cualquier persona en cualquier lugar.
"Estoy ansioso por usar la tecnología para continuar escalando y encontrar nuevas formas de optimizar la forma en que nos involucramos interna y externamente, para hacer que las cosas se sientan cómodas y desarrollar procedimientos operativos internos, para ayudar a garantizar que volamos más lejos y más rápido ", dijo.
