Qué saber
- Ir a Para ti > tu foto > Gestionar suscripción > Cancelar > Listo.
- En versiones anteriores de iOS, use el enlace en la aplicación para acceder al menú de configuración
Este artículo explica cómo cancelar Apple Music en iOS 12, incluido lo que sucede con las canciones guardadas y cómo se le factura después de la cancelación.
Cancelar Apple Music en iPhone
Si probó el servicio de transmisión de Apple Music y decidió que no es para usted, cancele su suscripción durante su prueba de tres meses o antes de que se renueve su suscripción paga. Debido a que su suscripción está vinculada a su ID de Apple, cancelarla en una ubicación la cancela en todas las ubicaciones que usan su ID de Apple. Por lo tanto, independientemente del dispositivo que haya utilizado para registrarse, si finaliza su suscripción en el iPhone, también la cancelará en iTunes y en su iPad, y viceversa.
Apple continúa refinando la aplicación Música. En iOS 12, puede modificar su suscripción dentro de la aplicación. En versiones anteriores de iOS, la aplicación ofrecía un enlace que lo llevaba a un menú de configuración separado.
- Ve a la sección Para ti, luego toca tu foto (o el ícono con tus iniciales).
- Toque Administrar suscripción.
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En la lista Opciones, seleccione una suscripción alternativa, luego toque Listo. Si está en un período de prueba de tres meses, toque Cancelar prueba gratuita.
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¿Qué sucede con las canciones guardadas después de la cancelación?
Mientras usaba Apple Music, es posible que haya guardado canciones para reproducirlas sin conexión. En esta situación, guarde las canciones en su biblioteca de música de iTunes o iOS para poder escuchar las canciones sin transmitirlas y usando su plan de datos mensual.
Sin embargo, solo tienes acceso a esas canciones mientras mantienes una suscripción activa. Si cancelas tu plan de Apple Music, no podrás escuchar esas canciones guardadas.
Una nota sobre cancelación y facturación
Después de seguir los pasos anteriores, su suscripción se cancela. Sin embargo, su acceso a Apple Music no termina inmediatamente en ese punto. Debido a que las suscripciones se cobran al comienzo de cada mes, tendrá acceso hasta el final del mes en curso.
Por ejemplo, si cancela su suscripción el 2 de julio, puede utilizar el servicio hasta finales de julio. El 1 de agosto, su suscripción finalizará y no se le volverá a cobrar. Sin embargo, si cancela una suscripción de prueba, su acceso finaliza inmediatamente.
