Qué saber
- Inicie sesión en su cuenta de Stadia > Configuración de Stadia > Compras y suscripciones > Cancelar suscripción.
- Su suscripción finalizará en la próxima fecha de facturación, no en la fecha en que la cancele.
- Todos los juegos comprados siguen siendo tuyos para jugar independientemente de la suscripción a Stadia Pro.
Este artículo le muestra cómo cancelar una suscripción a Stadia Pro y explica qué sucede con los juegos comprados que pueda tener en Google Stadia, así como cualquier otra restricción vinculada a su cuenta de Google Stadia.
Cómo cancelar una suscripción a Stadia Pro desde tu navegador web
Si ha decidido darse de baja de Google Stadia, el proceso es bastante sencillo una vez que sepa dónde buscar. Te mostramos cómo cancelar una suscripción a Stadia Pro desde tu navegador.
Si bien otros navegadores pueden funcionar, Google recomienda que utilices Chrome para interactuar con todo lo relacionado con Google Stadia.
- Ir al sitio de Stadia.
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Haga clic en Iniciar sesión para iniciar sesión.
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Haz clic en tu imagen de perfil.
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Haz clic en Configuración de Stadia.
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Haga clic en Compras y suscripciones.
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Haga clic en Cancelar suscripción.
- Haz clic en una de las opciones para explicar por qué cancelas.
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Haga clic en Siguiente.
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Haga clic en Sí, cancelar.
- Su cuenta ahora está cancelada a partir de su próxima fecha de facturación.
Cómo cancelar una suscripción a Stadia Pro desde la aplicación Stadia
Si desea cancelar su suscripción a Google Stadia a través de la aplicación Stadia, el proceso es similar. Te mostramos cómo cancelar una suscripción a Stadia a través de tu teléfono.
El proceso es el mismo en Android e iOS; Las capturas de pantalla a continuación muestran la versión iOS de Google Stadia.
- Abre la aplicación Google Stadia.
- Toca tu imagen de perfil.
- Toca Compras y suscripciones.
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Toque Cancelar suscripción.
- Toca una razón por la que estás cancelando tu suscripción.
- Toque Siguiente.
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Toque Sí, cancelar.
- Su cuenta ahora está cancelada a partir de su próxima fecha de facturación.
¿Qué sucede cuando cancelas una suscripción a Stadia Pro?
Incluso si estás decidido a cancelar tu suscripción a Stadia Pro, sigue siendo útil saber qué significa eso para ti. Aquí hay un resumen rápido de lo que sucede cuando cancelas tu suscripción.
- La suscripción finaliza en su próxima fecha de facturación. Si aún le queda algo de tiempo en su facturación mensual, aún puede jugar hasta la fecha de su próximo pago sería necesario.
- Pierdes el acceso a los juegos que reclamaste gratis mientras eras miembro. Si reclamaste un juego gratis mientras eras miembro de Stadia Pro, no puedes jugarlo una vez que su suscripción haya terminado.
- Todavía puedes jugar juegos comprados. Cualquier juego que hayas comprado, ya sea como miembro de Stadia Pro o no, sigue siendo tuyo. Puedes seguir jugando cualquier cosa que hayas comprado a través de Google Stadia sin necesidad de una suscripción a Stadia Pro.
- La cancelación reducirá la calidad de tu transmisión. Los suscriptores de Stadia Pro pueden jugar en calidad 4K y sonido envolvente 5.1. Si eres un usuario habitual de Stadia, la transmisión se degradará a una transmisión de 1080p con sonido estéreo.
- Aún puedes comprar juegos nuevos. Si bien ya no puede transmitir juegos de forma gratuita, puede continuar comprando juegos nuevos a través de Google Stadia. Sin embargo, no te beneficiarás del descuento de Stadia Pro.