Qué saber
- En Hulu.com: inicie sesión en su cuenta y seleccione su nombre, luego elija Cuenta. Desplácese hacia abajo y seleccione Cancelar.
- En un dispositivo Android: inicie sesión en la aplicación Hulu y toque Cuenta > Cuenta. Toque Cancelar junto a Cancelar su suscripción.
- No puedes cancelar tu cuenta de Hulu desde un iPhone.
Este artículo explica cómo cancelar tu suscripción a Hulu. El proceso difiere según el dispositivo que use y cómo se registró. Las instrucciones cubren Hulu en la web, su aplicación móvil, iTunes, consolas de videojuegos y más.
Cómo cancelar Hulu en la Web
La forma más fácil de cancelar una suscripción a Hulu es a través del sitio web de Hulu:
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Vaya a Hulu.com en cualquier navegador web y seleccione Iniciar sesión en la esquina superior derecha.
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Inicie sesión en su cuenta y seleccione su nombre en la esquina superior derecha.
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Seleccione Cuenta.
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Desplácese hasta la parte inferior de la pantalla y seleccione Cancelar.
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Seleccione Continuar para cancelar.
Hulu también ofrecerá suspender su suscripción temporalmente y no cobrarle.
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Hulu trabaja arduamente para mantenerlo como suscriptor activo, por lo que le brindará ofertas adicionales para mantenerlo cerca. Si aún desea cancelar, seleccione No, cancelar suscripción y su suscripción a Hulu finalizará.
Mantendrás el acceso a Hulu hasta el final del período de facturación por el que ya pagaste.
Cómo cancelar Hulu en iPhone y Android
Si bien puedes crear una cuenta de Hulu en un iPhone, no puedes cancelar la suscripción usando un iPhone. La aplicación Hulu para iPhone solo te dice que uses el sitio web para administrar tu suscripción. Sin embargo, puede administrar su suscripción en la versión de Android de la aplicación Hulu:
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Inicie la aplicación Hulu y toque Cuenta en la esquina inferior derecha.
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Toque Cuenta e ingrese su contraseña nuevamente si se le solicita.
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Toque Cancelar junto a Cancelar su suscripción.
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Cómo cancelar Hulu en iTunes
Es posible suscribirse a Hulu a través de iTunes usando su ID de Apple. En lugar de pagarle a Hulu directamente, vincula su suscripción a Hulu con su ID de Apple y usa cualquier tarjeta de crédito o débito que esté registrada en iTunes.
En este escenario, debe administrar su suscripción a través de su ID de Apple siguiendo estos pasos:
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Ejecute iTunes y seleccione el menú Cuenta.
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Seleccione Ver mi cuenta e inicie sesión con su ID de Apple si se le solicita.
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Desplácese hacia abajo hasta la sección Configuración y seleccione Administrar junto a Suscripciones.
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Seleccione Editar junto a Hulu para ir a una página donde puede cancelar su suscripción.
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Cómo cancelar Hulu en Playstation 4
Los sistemas de videojuegos como las consolas Playstation 4 y Xbox también admiten aplicaciones de transmisión de video como Hulu. Si te suscribiste a Hulu en tu PS4, sigue estos pasos para cancelar:
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Seleccione Configuración en la pantalla de inicio.
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Seleccione Administración de cuentas.
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Seleccione Información de la cuenta.
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Seleccione Suscripciones a PlayStation para administrar su suscripción a Hulu.
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Para administrar suscripciones en consolas Xbox One, vaya a Configuración > Cuenta > Suscripciones.
Conclusión
Algunos proveedores de telefonía y cable te permiten suscribirte a Hulu como complemento de sus servicios normales. Si se suscribió a Hulu de esta manera, deberá cancelar su suscripción a Hulu desde su cuenta con esos proveedores. Inicie sesión en su cuenta en línea o comuníquese con el proveedor para cancelar.
Cómo cancelar HBO, Showtime u otros complementos de Hulu
Además del servicio principal de Hulu, puede suscribirse a HBO, Showtime y Cinemax como parte de su factura mensual de Hulu. Para cancelar uno o más de estos complementos mientras conservas tu suscripción principal de Hulu:
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Inicie sesión en Hulu.com, seleccione su nombre en la esquina superior derecha y seleccione Cuenta.
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Desplácese hacia abajo hasta la sección Suscripciones y seleccione Administrar complementos. A continuación, puede seleccionar los complementos que desea cancelar.
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