Qué saber
- Para eliminar, vaya al sitio de Google Voice e inicie sesión, seleccione Menú > Configuración > Correo de voz.
- Siguiente, desmarque Obtener correo de voz por mensaje > Números de teléfono > Eliminar >Continuar.
- Para restablecer (dentro de los 90 días), vaya al sitio de Google Voice > Menú > Legacy Google Voice > Recupera tu antiguo número.
Este artículo explica cómo eliminar tu cuenta de Google Voice. La información adicional cubre cómo restablecer su cuenta de Google Voice.
El servicio Google Voice no debe confundirse con el Asistente de Google (anteriormente conocido como Google Now). Google Assistant es un asistente de voz similar a Siri de Apple o Alexa de Amazon. Google ofrece instrucciones para desactivar el Asistente de Google.
Cómo eliminar tu cuenta de Google Voice
Es posible desactivar Google Voice o cancelar la suscripción a Google Voice por completo. Sin embargo, hay algunas cosas a tener en cuenta. Si usa Google Voice con una cuenta o servicio de Sprint existente, o si pagó para transferir su número, no puede eliminarlo. Además, eliminar su número de Google Voice no borrará todos los datos asociados con su cuenta, lo que significa que los mensajes permanecerán en su bandeja de entrada.
Para eliminar permanentemente una cuenta de Google Voice, sigue estos pasos.
-
Navega al sitio oficial de Google Voice.
Image - Inicie sesión en su cuenta existente.
-
Seleccione la opción tres líneas horizontales o Menú en la parte superior izquierda.
-
Abre el menú y elige la opción Configuración.
Image -
Deshabilitar el soporte de correo de voz para los números de Google Voice. Seleccione Correo de voz en el menú de la izquierda y desmarque la casilla junto a la opción Recibir correo de voz por mensaje.
Image - Seleccione la opción Números de teléfono en el menú.
-
Seleccione la opción Eliminar debajo de su número de Google Voice indicado.
Image - El sistema le pedirá que confirme su selección. Seleccione Continuar para borrar su número.
-
Su número y cuenta de Google Voice ahora están inhabilitados.
Elimine la aplicación Google Voice de su dispositivo o desinstálela de su computadora si no tiene intención de volver a usarla. Si usó la aplicación web en su lugar, entonces no debería necesitar eliminar nada.
Conclusión
Después de eliminar un número o deshabilitar una cuenta de Google Voice, tiene 90 días para restablecer o recuperar el número. Después, es probable que el número pase a otra persona. Téngalo en cuenta y asegúrese de que realmente no desea volver a tener acceso a su número de Google Voice.
Restablecer su cuenta de Google Voice
Si es dentro de los 90 días posteriores a la eliminación de su cuenta, vaya al sitio de Google Voice, seleccione el menú y elija Legacy Google Voiceopción.
Recupera tu antiguo número seleccionando Recupera tu antiguo número.
