Conclusiones clave
- Una nueva función de inteligencia artificial en la aplicación móvil de Zillow genera planos de planta completos basados en las fotos de una lista.
- Los expertos dicen que la función de IA de Zillow ayudará significativamente a los compradores de viviendas en el proceso de búsqueda.
- Si bien la IA es una herramienta útil, los expertos dicen que aún debe usarse junto con la ayuda de un agente inmobiliario real, ya que tienen la mejor experiencia en la industria.
La última función de la aplicación para el hogar de Zillow demuestra que la inteligencia artificial es en gran medida el futuro de la compra de viviendas, dicen los expertos.
La aplicación ahora cuenta con un plano de planta generado por IA en cualquier casa que esté mirando para predecir las dimensiones de la habitación, los pies cuadrados y la ubicación de las fotos de la lista en relación con otras.
Los expertos en bienes raíces dicen que la tecnología de IA prevalecerá en el diseño y la experiencia de compra de viviendas como una herramienta adicional para ayudar a los consumidores a encontrar la casa de sus sueños.
"La IA es el algoritmo que, con suerte, ayudará a mejorar [la experiencia de búsqueda] al obtener más conjuntos de datos e intentar reducir qué es exactamente lo que está buscando", Jeff Lobb, fundador y director ejecutivo de SparkTank Media, le dijo a Lifewire por teléfono.
La versión de Zillow de la IA
La función es parte del recorrido por la casa en 3D de la aplicación Zillow que permite a los posibles compradores ver virtualmente cómo se ve una casa sin poner un pie dentro.
Al usar una cámara de 360 grados y luego aplicar modelos de aprendizaje automático y visión por computadora para generar un recorrido de la casa en 3D y un plano de planta interactivo, Zillow dice que los compradores pueden tener una idea mucho más precisa del flujo y el espacio interior de una casa.
"Estamos redefiniendo la experiencia de la visita virtual mediante el uso de IA para derribar las barreras entre enumerar fotos similares a los medios y visitas virtuales y enumerar datos, como pies cuadrados y dimensiones de la habitación", dijo Josh Weisberg, vicepresidente del equipo de experiencia multimedia enriquecida de Zillow, en el anuncio de la empresa.
"Esta nueva experiencia integrada ayudará a los compradores a comprender mejor la relación entre las fotos fijas y el diseño de la casa, brindará una mejor idea del espacio y las características de la casa, y mejorará la experiencia de compra en general", agregó Weisberg.
Los expertos en bienes raíces dicen que la aplicación de inteligencia artificial de Zillow es una adición inteligente para ayudar a los compradores de viviendas con sus búsquedas iniciales.
"Creo que cualquier característica de IA que [Zillow] agregue a su plataforma solo ayudará a que la experiencia de búsqueda del consumidor se reduzca a menos clics y comience a brindar información más relevante, que es la belleza de la IA", Lobb dijo.
Lobb también dijo que Zillow podría usar IA para ayudar a que su herramienta de evaluación del hogar sea más precisa. Es una herramienta que, según él, casi siempre es inexacta, aunque la gente a menudo se toma muy en serio esas estimaciones de valor.
Usos de IA en bienes raíces
Lobb dijo que la IA ya comenzó a integrarse en la industria de bienes raíces, ya sea que se trate de una aplicación que puede decirle cuánta luz solar recibe una casa específica o proyecciones de crecimiento o recesión residencial y comercial.
"La inteligencia artificial hace que sea más fácil tanto para los agentes como para los compradores de viviendas", dijo Lobb. "Se está convirtiendo en un asistente en muchas de las tediosas tareas que filtran información".
Por ejemplo, Lobb dijo que la IA podría ayudar a ofrecer una mejor experiencia de búsqueda mediante el seguimiento de los hábitos y gustos de un consumidor. Por ejemplo, si alguien hace clic en todas las cocinas de los hogares, podría ser dirigido a hogares con mejores cocinas.
AI también podría ayudar a recopilar el papeleo entre los agentes de bienes raíces y los oficiales de crédito, o proporcionar información financiera más precisa, como ahorros en costos de energía y tarifas.
AI es el algoritmo que, con suerte, ayudará… al obtener más conjuntos de datos e intentar reducir qué es exactamente lo que está buscando.
Sin embargo, Lobb advierte que, si bien la IA es una herramienta útil, debe usarse junto con los agentes inmobiliarios.
Siempre soy un agente inmobiliario profesional porque la IA es buena para agregar datos, pero los agentes inmobiliarios también tendrán la habilidad de poder evaluar las condiciones exactas del mercado, por qué esa ubicación es mejor que otras, mejoras que se han hecho dentro de la casa, etc., que las computadoras no pueden ver”, dijo.
Lobb dijo que muchos consumidores creen que la IA es 100% precisa y muestra solo hechos, pero que los compradores de viviendas siempre deben tomar los datos de IA con pinzas.
"La IA definitivamente está mejorando, pero todo lo que ofrece en cuanto a precios o valores, te da un rango, y ese rango debe ser examinado por un profesional", dijo.
