Qué saber
- iOS: Abra Configuración. Toque Wi-Fi y seleccione una red de la lista. Ingrese la contraseña de la red y toque Unirse.
- Android: en la barra de notificaciones, toca Wi-Fi > Detalles. Seleccione una red y toque Agregar red. Introduzca la contraseña.
- Windows 10: En la Bandeja del sistema, seleccione el ícono Red. Elija una red de las opciones e ingrese la contraseña.
Este artículo explica cómo agregar una red Wi-Fi a un dispositivo iOS o Android y a una computadora con Windows 10 o macOS. Incluye sugerencias de solución de problemas comunes que ocurren al conectarse a una red Wi-Fi.
Cómo conectarse a una red Wi-Fi en iOS
Dado que los dispositivos móviles son inalámbricos por naturaleza, conectarse a una red Wi-Fi en iOS es pan comido. Estas instrucciones son válidas para iOS 12.1.
- Abra la aplicación Configuración.
- Toca Wi-Fi.
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Verás una lista de las redes que transmiten sus nombres. Si la red no es segura, se conectará de inmediato.
Si no ve su red, toque Otro.
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Si está protegido, se le pedirá que ingrese la contraseña. Hazlo.
- Toque Unirse para conectarse.
Cómo agregar una red Wi-Fi en Android
A diferencia de iOS, la apariencia precisa de la configuración de Wi-Fi puede diferir en Android, ya que los fabricantes de dispositivos pueden personalizar Android. Sin embargo, el proceso básico es el mismo.
Los pasos precisos difieren en diversos grados entre las distintas versiones de Android de los distintos fabricantes. Las siguientes instrucciones son válidas para Android 7.0 en un Note 5, aunque es probable que otras versiones/modelos de fabricantes de Android sean similares.
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Primero, baja la barra de notificaciones. Si Wi-Fi es uno de sus controles rápidos allí (lo más probable es que lo sea), toque Wi-Fi.
Es posible que vea un nombre de red en lugar de la palabra "Wi-Fi".
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Toque Detalles.
Como alternativa, toque Configuración > Conexiones > Wi-Fi para ir directamente a esta pantalla de configuración.
- Si Wi-Fi está desactivado en su dispositivo, toque el interruptor para activarlo.
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Ahora, su dispositivo buscará redes. Si ves el que quieres, tócalo. De lo contrario, es posible que deba ingresar el nombre de la red; toque Agregar red.
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Si tiene que configurar su red automáticamente, asegúrese de usar la configuración de seguridad correcta. Toque el menú desplegable de seguridad, luego toque WPA/WPA2/FT PSK.
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Si la red es segura, Android le pedirá una contraseña, en cuyo caso aparecerá un cuadro de diálogo.
Si la red no es segura, verá pasar un par de mensajes, como uno sobre cómo obtener una dirección IP, entonces debería estar conectado.
- Una vez que proporcione esta contraseña, debería conectarse.
Cómo conectarse a una red Wi-Fi en Windows
Conectar su máquina con Windows a una red inalámbrica es mucho más fácil de lo que solía ser, gracias a la nueva aplicación Configuración.
Las siguientes instrucciones son válidas para Windows 10.
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En la parte inferior derecha de la pantalla, seleccione el icono red en la bandeja del sistema. Puede parecer una señal inalámbrica o, si tiene un cable Ethernet conectado, puede parecer un monitor con un cable.
Si no ve nada, asegúrese de que su tarjeta de red inalámbrica esté encendida.
- Seleccione la red a la que desea unirse entre las redes mostradas.
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Si la red no está protegida con una contraseña, se conectará de inmediato. De lo contrario, ingrese la contraseña requerida.
- Ya estás conectado a la red Wi-Fi.
Encontrar una red que f alta
Si la red que estás buscando no aparece en la lista, es posible que no esté transmitiendo su nombre. En este caso, deberá realizar un par de pasos adicionales desde el panel de red.
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Seleccione el ícono de red en la bandeja del sistema, luego seleccione Configuración de red e Internet en la parte inferior del panel.
Alternativamente, presione Tecla de Windows, luego seleccione Configuración > Red e Internet.
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Seleccione Wi-Fi.
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Seleccione Administrar redes conocidas.
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Seleccione Agregar una nueva red.
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En el nuevo cuadro de diálogo, ingrese el Nombre de red.
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Si la red requiere una contraseña, seleccione el tipo de seguridad apropiado.
La mayoría de las redes modernas usarán WPA-Personal AES o WPA-Enterprise AES, pero elija la que sea adecuada para su red.
- Ingrese la clave/contraseña de seguridad.
- Opcionalmente, seleccione Conectarse automáticamente y/o Conectarse incluso si esta red no está transmitiendo El primero lo conectará automáticamente a la red siempre que esté dentro del alcance; el segundo intentará conectarse incluso si la red no transmite su nombre.
- Finalmente, seleccione OK.
Cómo agregar una red Wi-Fi en macOS
Como la mayoría de las cosas en una Mac, conectarse a una red Wi-Fi es bastante intuitivo.
Las siguientes instrucciones son válidas para macOS 10.14 (Mojave).
- Haga clic en el ícono red en la barra de menú.
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Si ve el nombre de su red, haga clic en él. De lo contrario, haga clic en Unirse a otra red e ingrese el nombre de la red.
- Si se le solicita una contraseña, ingrésela en la ventana y haga clic en OK para unirse.
Problemas comunes al conectarse a redes Wi-Fi
Como se mencionó anteriormente, las cosas suelen ser fluidas cuando te conectas a redes completamente abiertas. Sin embargo, las cosas pueden complicarse cuando se conecta a Wi-Fi más seguro. Si tiene problemas para subir, verifique algunos de los siguientes antes de llamar al soporte técnico.
- ¿Su tarjeta Wi-Fi está encendida o funciona correctamente? Los sistemas operativos anteriores tienden a ocultar todas las funciones de red cuando están apagados, pero a veces incluso el software puede confundirse. Las computadoras portátiles generalmente tienen una pequeña luz LED que le permite saber que su conexión inalámbrica está funcionando.
- Intente acercarse al punto de acceso y/o tener una línea de visión más clara.
- Si la red es segura, ¿seleccionó el tipo de seguridad correcto cuando la configuró? Ni siquiera un nombre de red y una clave de seguridad perfectos le ayudarán cuando intente enviar encriptación WEP a una red WPA2.
- Compruebe bien la ortografía del nombre de la red y la contraseña.
- También es posible que su conexión parezca exitosa, pero no puede acceder a nada en la web. Es posible que deba hacer clic hasta que se le dirija a una página web donde deberá iniciar sesión. A veces, esto solo significa seleccionar un botón de confirmación o requiere una contraseña real.
- Si nota que su conexión se cae cuando la batería de su dispositivo se está agotando, es posible que haya una función de administración de energía que lo apague. Los adaptadores Wi-Fi consumen mucha energía y apagarlos puede ayudar a que tu dispositivo dure más.
Requisitos previos para la conectividad Wi-Fi
Para conectarse a través de Wi-Fi, necesita lo siguiente:
- Un dispositivo con una radio Wi-Fi y asegúrese de que la radio esté encendida
- La contraseña de la red, si la hay
- Estar a menos de 150 pies del punto de acceso
Este último puede variar mucho, dependiendo de si el punto de acceso está en el interior o al aire libre, dónde se encuentra, cuántas paredes hay entre usted y el punto de acceso y si la señal ha sido amplificada. Sin embargo, en general, una vez que se aleje más de 150 pies, perderá la red por completo o experimentará un rendimiento deficiente.