Puntos clave
- Echo Show 10 de Amazon saldrá a la venta el 25 de febrero e incluye una pantalla giratoria que puede seguirte por la habitación.
- El Show 10 de $249,99 genera preocupación entre los defensores de la privacidad, a quienes les preocupa que los usuarios nunca estén fuera de cámara.
- Amazon insiste en que la privacidad está integrada en el diseño del Show 10.
El nuevo Echo Show 10 de Amazon plantea problemas de privacidad ahora que puede seguirte por la habitación.
The Show 10 sale a la venta el 25 de febrero por $249.99. A diferencia de los modelos anteriores, este tiene una pantalla giratoria que puede seguir tus movimientos, por lo que siempre estará frente a ti durante las conversaciones de video. Los expertos dicen que la función de seguimiento abre un nuevo frente para las invasiones de privacidad.
"Si bien este modelo incluye las preocupaciones de privacidad habituales relacionadas con Echo (escuchar su palabra de activación, escuchar por error su palabra de activación, acceso a conversaciones grabadas por parte de los empleados, otros usuarios posiblemente puedan ver las transcripciones de sus conversaciones y más), el Show también puede rastrearte por la habitación, lo que significa que nunca estás fuera de la pantalla ", dijo Chris Hauk, campeón de privacidad del consumidor en Pixel Privacy, en una entrevista por correo electrónico.
"Si bien el dispositivo ofrece el tradicional obturador de cámara incorporado que está disponible en la mayoría de los modelos Echo Show, me atrevería a decir que muchos usuarios no aprovechan esa función".
Mirándote, mirándome a mí
La pantalla móvil del Echo Show 10 puede ser una característica útil. Si está cocinando, por ejemplo, siempre puede ver una receta en el Echo. O bien, si usa Netflix, una función completamente nueva para las pantallas inteligentes de Amazon, puede ver sus programas favoritos mientras camina por su casa.
Una preocupación clave sobre la privacidad de los dispositivos Alexa es asegurarse de que los usuarios sepan que están escuchando, escribe Carla Diana en su próximo libro, My Robot Gets Me: How Social Design Can Make New Products More Human, Harvard Business Review Press (30 de marzo de 2021).
"Cuando se invoca, hace un buen trabajo al informar a las personas que está escuchando activamente, con un punto culminante en movimiento en un anillo de luz brillante que apunta en la dirección de la persona que está escuchando", escribe. "Sin embargo, cuando está inactivo, hace un mal trabajo al permitir que la gente sepa lo que está haciendo desde un punto de vista social".
Los problemas de privacidad con Amazon Echo Show 10 son los mismos que con cualquier dispositivo Amazon Echo.
Amazon insiste en que la privacidad está integrada en el diseño del Show 10. Dice que el modelo tiene varias capas de controles de privacidad, incluido un botón de apagado del micrófono/cámara y un obturador incorporado para cubrir la cámara.
"El procesamiento que impulsa el movimiento de la pantalla ocurre de forma segura en el dispositivo, no se almacenan imágenes ni videos", según la página web del producto. "Además, puede controlar su experiencia con el movimiento: déjelo encendido todo el tiempo, durante actividades seleccionadas, apáguelo por completo o configúrelo para que se mueva solo cuando lo solicite explícitamente. Las preguntas incluyen, 'Alexa, deja de seguirme' o ' Alexa, apaga el movimiento'".
Mostrar 10 tiene más privacidad, dice un experto
Caleb Chen, del sitio web de privacidad Private Internet Access, dijo en una entrevista por correo electrónico que Amazon se ha movido para abordar las preocupaciones de privacidad al facilitar que se deje de usar la cámara.
"Las preocupaciones de privacidad con Amazon Echo Show 10 son las mismas que con cualquier dispositivo Amazon Echo", agregó. "Si se usa según lo previsto, el dispositivo es un micrófono conectado a Internet que siempre escucha y que podría ser un empleado deshonesto o una orden judicial secreta lejos de ser utilizado para violar su privacidad."
Si bien la capacidad de seguir a los usuarios en la sala puede ser problemática, en cuanto a la privacidad, también puede ser una ventaja para muchos usuarios.
"Yo mismo he intentado tener conversaciones con mis suegros, quienes no acaban de entender la idea de permanecer en el marco", dijo Hauk. "Tenemos los mismos problemas con nuestros nietos, que a menudo s altan fuera del marco. Por esta razón (entre otras), generalmente realizamos nuestras videollamadas en nuestro iPhone y iPad, a través de FaceTime. Es fácil para nuestros hijos seguir la acción de nuestros nietos ciertamente enérgicos".
