Qué saber
- Google Home: mantenga presionado el botón Silencio del micrófono durante 15 segundos.
- Google Home Mini o Max: mantenga presionado el botón FDR durante 15 segundos.
Este artículo explica cómo restablecer de fábrica un Google Home, Google Home Mini, Google Home Max. y Google Nest Mini. También brinda información acerca de cuándo y por qué restablecer este tipo de dispositivo y cuándo no debe intentarlo en absoluto.
No puede usar su voz o la aplicación Google Home para restablecer la configuración de fábrica de ningún dispositivo Google Home.
Conclusión
Google Home no tiene un botón de restablecimiento de fábrica dedicado. En su lugar, utiliza el botón Silenciar micrófono en la parte posterior del dispositivo para este fin. Al igual que con Home Mini, mantenga presionado el botón durante 12-15 segundos. Escuchará al Asistente confirmar que está reiniciando el dispositivo; luego, puede soltar el botón.
Cómo restablecer los valores de fábrica de un Google Home Mini
Por lo general, puede restablecer el dispositivo y restaurarlo a la condición original manteniendo presionado el botón de restablecimiento de datos de fábrica (FDR). Un restablecimiento de datos de fábrica borra todos los datos almacenados en el dispositivo, incluidas las configuraciones y cualquier dato personal.
Restablecer los valores de fábrica en Google Home lleva menos de un minuto si sigues estos pasos:
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El Google Home Mini tiene un botón FDR dedicado en la parte inferior del dispositivo. Búscalo justo debajo del enchufe de alimentación; notarás un círculo redondo simple.
Image - Presione el botón durante unos 12 a 15 segundos para restablecer Google Home Mini.
- Oirás al Asistente confirmar que está restableciendo el dispositivo.
- Suelte el botón. Su dispositivo ahora está reiniciado.
Conclusión
Al igual que Home Mini, Google Home Max tiene un botón FDR dedicado. Se encuentra a la derecha del enchufe de alimentación. Manténgalo presionado durante 12 a 15 segundos para restablecer el dispositivo. Escuchará al Asistente confirmar que está reiniciando el dispositivo; entonces puedes levantar el botón.
Cómo restablecer un Google Nest Mini
El Google Nest Mini no tiene un botón FDR dedicado. En su lugar, utiliza el botón Mic On/Off.
- Apaga el micrófono del lateral del Nest Mini. Los LED se volverán de color naranja.
- Mantén presionado el centro de la parte superior del dispositivo donde están las luces.
- El proceso de reinicio comenzará después de 5 segundos, pero mantén presionado durante 10 segundos más hasta que escuches un sonido que confirma que Nest Mini se está reiniciando.
Conclusión
Después de restablecer tu Google Home, puedes configurarlo de nuevo tal como lo hiciste cuando recién lo sacaste de la caja. Cuando inicie la aplicación Google Home en su teléfono inteligente, se le indicará que ha detectado un nuevo dispositivo Google Home. Toque la notificación para comenzar el proceso de configuración de Google Home.
¿Por qué debo restablecer mi dispositivo Google Home?
Un restablecimiento de fábrica está reservado para vender el dispositivo o solucionar problemas persistentes con Google Home.
Una razón común para restablecer el dispositivo es borrarlo antes de vender su dispositivo Google Home o devolverlo a la tienda. Restablecer cualquier dispositivo de Google Home eliminará su información personal, incluida la información de la cuenta.
Otra razón para restablecer Google Home es cuando experimenta problemas frecuentes de conectividad o si Google Home se reinicia solo al azar. En ese caso, debe intentar reiniciar el dispositivo antes de realizar un reinicio de Google Home. Para reiniciar, desconecte Google Home, espere unos segundos y luego vuelva a conectarlo a la toma de corriente.
Cuándo no debe restablecer su dispositivo
Si desea cambiar el nombre del dispositivo, iniciar sesión en una red Wi-Fi diferente, cambiar la cuenta que está utilizando con Google, Pandora, Spotify (etc.), o configurar dispositivos domésticos inteligentes, puede hacerlo en la aplicación Google Home para Android o para iOS. Esta es la aplicación que instaló para configurar Google Home.
