Qué saber
- En un navegador web, vaya a Administrar perfiles, seleccione el ícono lápiz para el perfil que desea eliminar, luego seleccione Eliminar perfil.
- En un televisor inteligente, vaya a Perfiles, seleccione el perfil que desea eliminar, seleccione el ícono lápiz, luego seleccione Eliminar perfil.
- En la aplicación para iPhone, toque Perfil > Gestionar perfiles. En iPad y Android, toca Menú > tu perfil > Editar.
Este artículo explica cómo eliminar un perfil de Netflix en un navegador web, en un televisor inteligente y en dispositivos móviles. Es posible que los dispositivos lanzados antes de 2013 no sean totalmente compatibles con los perfiles de Netflix.
Cómo eliminar un perfil de Netflix usando una PC con Windows o Mac
Si usas Netflix principalmente en tu computadora de escritorio o portátil, aquí te mostramos cómo editar perfiles desde el sitio web del servicio.
- Abre Netflix en tu navegador preferido e inicia sesión en tu cuenta.
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Seleccione Gestionar perfiles en la pantalla de selección de perfil.
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Haga clic en el icono lápiz para el perfil que desea eliminar.
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Seleccione el botón Eliminar perfil ubicado en la fila inferior al lado de Guardar y Cancelar.
Image Si se ha iniciado sesión en el perfil en otro dispositivo, es posible que no vea un botón de eliminación en la sección Administrar perfiles.
Eliminar un perfil de Netflix en un Smart TV o dispositivo de transmisión
Estas instrucciones corresponden a televisores inteligentes y dispositivos como Roku y Apple TV.
- Desplácese hacia arriba hasta la fila de iconos con la función Buscar y seleccione Perfiles.
- En la pantalla Administrar perfiles, vaya al perfil que desea eliminar.
- Navega hasta el ícono de lápiz justo debajo. Seleccione el ícono de lápiz para editar el perfil.
- Seleccione la opción Eliminar perfil que se encuentra en la parte inferior de esta configuración.
Eliminar un perfil de Netflix usando un iPhone
Sigue estos pasos para eliminar un perfil de Netflix en un iPhone.
- Abre la aplicación de Netflix.
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Seleccione el ícono Perfil en la esquina superior derecha de la pantalla.
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Seleccione Gestionar perfiles justo debajo de la lista de perfiles.
Image - Toca el perfil que deseas eliminar.
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Seleccione el botón Eliminar, luego confirme que desea eliminar el perfil.
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Eliminar un perfil usando un dispositivo iPad o Android
Siga estos pasos para eliminar una cuenta de Netflix para un dispositivo Android.
- Abre la aplicación de Netflix.
- Toque las tres líneas horizontales en la esquina superior izquierda de la pantalla.
- Toque el perfil que aparece en la parte superior de este menú para ir a la pantalla Quién está mirando.
- Toca el botón Editar en la esquina superior derecha.
- Toca el perfil que quieras eliminar.
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Toque el botón Eliminar a la derecha del control deslizante para activar/desactivar Para niños.
Es posible que deba cerrar sesión y volver a iniciar sesión en algunos dispositivos para ver los cambios de perfil.
¿Qué son los perfiles de Netflix?
Los perfiles de Netflix permiten que diferentes miembros de un hogar tengan su propia experiencia personalizada de Netflix. Sin embargo, una cuenta solo admite cinco perfiles, por lo que para agregar uno nuevo, primero debe eliminar un perfil existente.
Eliminar un perfil de Netflix es fácil, permanente y también elimina el historial de visualización del perfil. Eliminar un perfil en un dispositivo lo eliminará de todos sus dispositivos.
Eliminar programas de tu historial de visualización de Netflix
Si solo desea eliminar algunos programas de su historial, no es necesario que elimine todo su perfil. Simplemente elimine programas individuales en la configuración de su cuenta. Para acceder a la configuración de su cuenta:
- En una Mac o PC con Windows: seleccione el botón Perfiles en la esquina superior derecha de la pantalla y luego seleccione Cuenta.
- En un iPhone: toque el botón Menú en la esquina inferior derecha de la pantalla y luego toque Cuenta.
- En un dispositivo iPad o Android: toca las tres líneas horizontales en la esquina superior izquierda de la pantalla y luego toca Cuenta.
Una vez que esté en la configuración de la cuenta, desplácese hacia abajo hasta la sección Mi perfil y seleccione Actividad de visualización. Elimina elementos seleccionando el botón Ocultar, que parece un círculo atravesado por una línea.
Para eliminar un programa de tu historial, debes estar en el perfil que vio el programa.
