La aplicación Mail que viene con el iPhone ofrece docenas de configuraciones de correo electrónico que personalizan el funcionamiento de la aplicación. Si desea cambiar el tono de alerta cuando llega un nuevo correo electrónico o establecer la frecuencia con la que la aplicación busca correo nuevo, puede hacerlo cuando conozca la configuración correcta.
La información de este artículo se aplica a iPhones con iOS 12 o iOS 11.
Aprenda la configuración básica de correo electrónico del iPhone
La configuración básica que ofrece la aplicación Mail controla la mayoría de los aspectos de la aplicación. Para acceder a estas opciones, toque Configuración > Correo.
Esto es lo que hace cada opción principal en la pantalla Configuración.
- Siri & Search: determine si Siri se puede usar para controlar y buscar la aplicación Mail.
- Notificaciones: asigna o desactiva la configuración de notificaciones.
- Datos móviles: mueva este interruptor a Apagado/blanco para revisar el correo electrónico solo cuando esté conectado a Wi-Fi.
- Vista previa: controla el número de líneas de texto del correo electrónico que se muestra en la bandeja de entrada. Las opciones van desde ninguna hasta cinco líneas.
- Mostrar a/Etiqueta CC: deslice esto a Activado/verde para mostrar a quién se dirige un correo electrónico y quién está en CC.
- Opciones de deslizamiento: controle lo que sucede cuando desliza el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha en un correo electrónico en la vista de la bandeja de entrada. Toque Deslizar a la izquierda y elija entre Ninguno, Marcar como leído, Marcar, o Mover mensaje a una nueva carpeta. Toque Deslizar a la derecha y elija entre las mismas opciones, además de Archivar
- Estilo de la bandera: elige si los correos electrónicos que marcaste para seguimiento muestran un punto de color junto a ellos o un icono de bandera.
- Preguntar antes de eliminar: Reciba una advertencia antes de que Mail elimine un correo electrónico cuando mueva este interruptor a Activado/verde.
- Cargar imágenes remotas: deslícelo a On/green para cargar imágenes en correos electrónicos. Las imágenes se pueden desactivar para guardar datos.
- Organizar por tema: deslícelo a Activado/verde para agrupar los mensajes relacionados que forman parte de una conversación.
- Contraer mensajes leídos: Mueva esto a Activado/verde para reducir el espacio vertical que ocupan los mensajes en un hilo que lee.
- Mensaje más reciente en la parte superior: para conversaciones encadenadas, use esto para mostrar el último mensaje en la parte superior de la lista.
- Completar hilos: cuando Completar hilos está activado, todos los mensajes de un hilo de conversación, incluidos los que se eliminan o están en otras carpetas, se muestran como parte de la conversación.
- Always Bcc Myself: deslice esto a On/green para enviarse una copia de todos los correos electrónicos que envió desde su teléfono.
- Marcar direcciones: Toque esto e ingrese un nombre de dominio de correo electrónico (por ejemplo, gmail.com o la dirección de correo electrónico de su trabajo). Con ese conjunto, cualquier dirección de correo electrónico que no use ese dominio se res alta en rojo. Esto es especialmente útil para asegurarse de no enviar correos electrónicos de trabajo desde una cuenta personal o enviar accidentalmente un correo electrónico a la dirección incorrecta.
- Aumentar el nivel de cotización: cuando responde a un mensaje o lo reenvía, tener esta configuración activada/verde agrega sangría al correo electrónico original para que sea más fácil de leer.
- Firma: Elija el mensaje que aparece en la parte inferior de todos los correos electrónicos enviados desde su iPhone.
- Cuenta predeterminada: elija la cuenta de correo electrónico desde la que se envían los mensajes de forma predeterminada.
Cambiar la configuración para recibir correo electrónico con más frecuencia
Controle cómo se descarga el correo electrónico en su teléfono y con qué frecuencia su teléfono busca correo nuevo siguiendo estos pasos:
- Toque Configuración.
- Toque Contraseñas y cuentas.
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Toque Obtener nuevos datos.
- En la pantalla Obtener nuevos datos, active el interruptor de palanca Push. Cuando se elige, Push descarga automáticamente todos los correos electrónicos de su cuenta a su teléfono tan pronto como se reciben. Cambie el interruptor a la posición Apagado/blanco si no desea que sus correos electrónicos se descarguen automáticamente.
- Toca una de las cuentas de correo electrónico que aparecen en la pantalla.
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En la sección Select Schedule para la cuenta de correo electrónico, seleccione Fetch o Manual. Si selecciona Obtener, el iPhone busca correos electrónicos en el horario que especifique. Si selecciona Manual, debe solicitar manualmente sus correos electrónicos.
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Toque Obtener nuevos datos en la parte superior de la pantalla para volver a la pantalla anterior. Repita el proceso con cada cuenta de correo electrónico.
- Toque Obtener nuevos datos en la parte superior de la pantalla nuevamente después de haber asignado un horario a cada cuenta de correo electrónico. Desplácese hasta la parte inferior de la pantalla y haga una selección en la sección Obtener para recopilar correos electrónicos cuando Push esté desactivado. Las selecciones son cada 15, 30, 60 minutos o manualmente.
Configuración avanzada de la cuenta de correo electrónico
Cada cuenta de correo electrónico configurada en su iPhone tiene una serie de opciones avanzadas que le permiten controlar cada cuenta aún más estrechamente. Acceda a estos siguiendo estos pasos:
- Toque Configuración.
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Toque Contraseñas y cuentas.
- Toca la cuenta que quieras configurar.
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Toca Cuenta.
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Toque Avanzado para abrir una pantalla que muestra todas las configuraciones avanzadas.
Si bien los diferentes tipos de cuentas tienen algunas opciones diferentes, las opciones más comunes son:
- Buzón de borradores: toque aquí para seleccionar el buzón en el que esta cuenta de correo electrónico guarda los borradores de correo electrónico de forma predeterminada.
- Buzón eliminado: elija el buzón al que se mueven los correos electrónicos eliminados de forma predeterminada.
- Archivar buzón de correo: si esta cuenta admite el archivo de correo electrónico (en lugar de simplemente eliminarlo), toque esta opción para seleccionar el buzón al que se mueven los mensajes archivados.
- Mover mensajes descartados a: ofrece Buzón eliminado o Archivar buzón.
- Usar SSL: mueva este interruptor de palanca a Activado/verde para agregar seguridad SSL al enviar su nombre de usuario y contraseña a su servidor de correo electrónico. Algunos servidores requieren esto; es opcional para otros.
- Prefijo de ruta IMAP: si revisa su correo usando el protocolo IMAP, ingrese el prefijo de ruta requerido aquí (si no sabe lo que esto significa, probablemente no no lo necesito).
- Server Port: toque aquí para especificar el puerto (la dirección de conexión) requerido por su servidor de correo electrónico. Otro que solo necesitas configurar en situaciones especiales.
- S/MIME: Mueva este interruptor de palanca a Encendido/verde para codificar sus correos electrónicos en formato S/MIME.
Configuración de control de notificaciones por correo electrónico
Controle los tipos de notificaciones que recibe en el Centro de notificaciones desde la aplicación Correo siguiendo estos pasos:
- Toque Configuración.
- Toca Notificaciones.
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Desplázate hacia abajo y toca Correo.
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El interruptor de palanca Permitir notificaciones determina si la aplicación Mail te envía notificaciones. Si está activado, toque la cuenta cuya configuración desea controlar.
Las opciones son:
- Sonidos: Le permite seleccionar el tono que se reproducirá cuando llegue correo nuevo.
- Insignia Icono de la aplicación: determina si el número de mensajes no leídos aparece en el icono de la aplicación.
- Pantalla de bloqueo: controla si los nuevos correos electrónicos se muestran en la pantalla de bloqueo del teléfono.
- Centro de notificaciones: determina si estas notificaciones aparecen en el Centro de notificaciones.
- Banners: configura las notificaciones para que aparezcan como banners deslizables hacia abajo.
- Mostrar vista previa: Mueva esto a Activado/verde para ver un extracto de texto del correo electrónico en el Centro de notificaciones.
Desactivar sonidos de correo electrónico
Una de las configuraciones más básicas relacionadas con el correo electrónico tiene que ver con los sonidos que se reproducen cuando envías o recibes un correo electrónico para confirmar que algo sucedió. Es posible que desee cambiar esos ruidos o no tenerlos en absoluto. Para cambiar estos ajustes:
- Toque Configuración.
- Desplácese hacia abajo y toque Sonidos y hápticos.
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En la sección Sonidos y patrones de vibración, toque Correo nuevo o Correo enviado para cambiar el sonido que se reproduce cuando llega un correo nuevo o se envía un correo electrónico.
- Toque un sonido para escuchar una vista previa en las listas Tonos de alerta o Tonos de timbre o seleccione Ninguno.
- Toque el sonido que desea usar para colocar una marca de verificación junto a él. Toque Atrás en la parte superior de la pantalla si desea realizar otros cambios de sonido. Los cambios se guardan automáticamente.
Si el correo electrónico de tu iPhone no funciona correctamente, es posible que el problema no sea tu configuración. Descubra qué podría estar causando un problema y cómo solucionarlo.