Guerra del servicio de entrega de alimentos: Grubhub vs. DoorDash

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Guerra del servicio de entrega de alimentos: Grubhub vs. DoorDash
Guerra del servicio de entrega de alimentos: Grubhub vs. DoorDash
Anonim

Si está considerando la entrega esta noche, tiene muchas opciones. Pero, ¿cómo se comparan Grubhub o DoorDash?

A diferencia de la mayoría de los otros servicios de entrega que compiten con DoorDash, Grubhub es casi idéntico. Así que elegir entre los dos se reduce a tus preferencias específicas. También entran en juego otros factores, como dónde vive, cuáles son sus restaurantes favoritos y qué funciones prefiere.

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Resultados generales

  • Gran selección de restaurantes.
  • Enfocados en tiempos de entrega.
  • Selección de categoría más amplia.
  • Servicio de entrega de larga data.
  • Más opciones de filtrado.
  • Enfocados en las tarifas de envío.
  • Mejor interfaz de usuario.
  • Opciones de envío gratis.

Si está tratando de decidir entre Grubhub o DoorDash, la elección no será fácil.

En la mayoría de los aspectos, los dos servicios coinciden codo con codo en todas las categorías. Los precios del menú son los mismos, las tarifas son casi idénticas y muchos repartidores sirven ambos servicios.

Sin embargo, hay algunos factores diferenciadores. No es fácil ver todo lo que Grubhub tiene para ofrecer en su área, hasta que realiza una búsqueda y luego elimina todos los filtros. DoorDash, por otro lado, proporciona esto directamente en la página principal. DoorDash ofrece menos selecciones de categorías, pero muchas más opciones de filtrado para que pueda encontrar más fácilmente selecciones de menor precio.

Esto significa que es mucho más fácil ahorrar dinero usando DoorDash. Pero si lo que busca son opciones, especialmente en áreas rurales, Grubhub es la opción para usted.

Disponibilidad: Grubhub ofrece opciones más amplias en áreas rurales

  • Mayor selección de restaurantes en zonas rurales.
  • Gran variedad de opciones de alimentos.
  • Muchos controladores disponibles.
  • Gran selección de restaurantes en la mayoría de las áreas.
  • Amplia variedad de opciones de alimentos.
  • Muchos controladores disponibles.

En las áreas metropolitanas de todo el país, la mayoría de los servicios de entrega cubren casi todos los restaurantes populares de su vecindario. Sin embargo, para la gran mayoría de los Estados Unidos, generalmente hay una selección mucho más pequeña de restaurantes y opciones de comida rápida para elegir.

Por eso es tan importante que un servicio de comida a domicilio incluya tantas de esas pocas opciones como sea posible. DoorDash se ha vuelto tan popular que casi todos los restaurantes principales, incluso en áreas rurales, están disponibles allí. Sin embargo, dado que GrubHub ha existido por más tiempo que DoorDash (desde 2004 frente a 2013), ha establecido un punto de apoyo sólido incluso en comunidades muy rurales. Debido a esto, a menudo encontrará una selección un poco más grande allí.

Variedad: Grubhub ofrece más categorías de alimentos

  • Gran selección de categorías.
  • Opciones de filtrado limitadas.
  • El tiempo de entrega es frontal y central.
  • Muchas categorías pero menos que Grubhub.
  • Más opciones de filtrado.
  • El precio de envío está res altado.

A lo largo de los años, Grubhub ha agregado una mayor variedad de categorías de alimentos que las que ofrece DoorDash. Estos incluyen opciones de comida étnica, así como opciones como Saludable, Rosquillas y Bagels, Wraps y Sureño, solo por nombrar algunas.

DoorDash, por el contrario, ofrece aproximadamente la mitad de categorías de alimentos. Dicho esto, DoorDash también le permite ordenar y filtrar los listados de restaurantes por hora de entrega, costo de entrega, conveniencia, tipo de carne y mucho más.

Grubhub destaca el tiempo de entrega en los listados y como un filtro principal, lo que parece indicar que ven esto como lo que creen que les importa más a sus clientes. DoorDash, por otro lado, destaca cuánto cuesta la entrega de cada restaurante.

Costos: las tarifas y los precios son casi idénticos

  • Tarifas de envío similares a las de Doordash.
  • Impuestos y tarifas idénticos a Doordash.
  • Más difícil de ofrecer propinas de bajas a moderadas.
  • Tienda difícil de regatear.
  • Tarifas de envío similares a las de Grubhub.
  • Impuestos y tarifas idénticos a los de Grubhub.
  • Más fácil de ajustar la cantidad de la propina.
  • Se puede clasificar según los precios del menú.

Cuando explore las opciones enumeradas en estos dos servicios de entrega, no encontrará muchas diferencias de precios. Esto incluye los precios generales del menú, las tarifas de entrega o los impuestos y tarifas adicionales.

Lo que encontrará es que es mucho más fácil buscar gangas en DoorDash. En Grubhub, puede ordenar los listados según los precios de entrega, pero no según el costo promedio del menú. Incluso cuando ordena, las tarifas de entrega aún no se incluyen como parte de los listados de restaurantes.

Doordash, por otro lado, le permite ordenar tanto por tarifas de entrega como por precios promedio del menú, y destaca la tarifa de entrega en los listados de restaurantes.

Si bien no es probable que pague más comprando en un restaurante específico en cualquiera de los servicios, es más probable que pueda identificar una mejor oferta cuando usa DoorDash para buscar ideas para llevar.

Fácil de usar: DoorDash es mucho más fácil de usar

  • Difícil navegar por todos los restaurantes.
  • Menos opciones de filtrado.
  • Difícil de ajustar para puntas más bajas.
  • Vista rápida de todos los restaurantes de tu zona.
  • Mejores filtros para ver lo que quieres.
  • Fácil proceso de pedido.

Ambos servicios de entrega ofrecen una interfaz muy fácil de usar que facilita encontrar exactamente el tipo de comida que se te antoja. Sin embargo, Grubhub requiere un poco más de trabajo para ver toda la población de restaurantes disponibles para usted. DoorDash, por otro lado, agiliza el trabajo de ver todas las ofertas antes de aplicar los filtros.

Después de realizar un pedido en GrubHub, la cantidad mínima de propina de entrega es del 18 %, mientras que DoorDash es de aproximadamente el 15 % y es mucho más rápido de ajustar con solo un clic. Ambos dan la opción de ingresar un monto de propina personalizado.

El estado del pedido para ambos servicios de entrega es casi idéntico. El mapa tiene los mismos detalles y los pasos de entrega se dividen en los mismos cuatro pasos básicos.

Si le importa más la selección que lo fácil que es encontrar precios asequibles, la interfaz de GrubHub es suficiente. Pero si el precio y el filtrado de sus opciones son más importantes, DoorDash gana por goleada aquí.

Veredicto final: opciones frente a usabilidad

Cuando se trata de eso, Grubhub te brindará opciones de restaurantes más interesantes que quizás no veas en DoorDash. Esto es especialmente cierto fuera de las áreas metropolitanas donde las opciones son más limitadas y hay menos cadenas de restaurantes grandes. Incluso algunos de los restaurantes chinos más pequeños se pueden encontrar en Grubhub.

Por otro lado, DoorDash ha desarrollado un sitio que parece centrarse más en los precios. Puede ver más fácilmente todas las opciones en su área y filtrar mucho más fácilmente con la interfaz de DoorDash.

En todas las demás áreas, DoorDash y Grubhub coinciden cara a cara, por lo que la opción que elija puede reducirse a esos dos factores.

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