Qué saber
- Mac: Inicie Kaspersky.dmg > haga doble clic en papelera > Desinstalar > ingrese contraseña > Salir.
- Windows: Vaya a Panel de control > Programas y características > haga clic con el botón derecho en Kaspersky Antivirus> Desinstalar/Cambiar.
Este artículo explica cómo desinstalar el software antivirus Kaspersky de una computadora Mac o Windows.
Cómo desinstalar Kaspersky de Mac
Kaspersky se siente como en casa en macOS, y la forma habitual de desinstalar una aplicación (arrastrándola a la papelera y vaciándola) no funciona. Dejará una gran cantidad de entradas de registro de las que puede ser difícil deshacerse y que potencialmente pueden causar otros errores. La mejor manera de eliminar Kaspersky Antivirus de su Mac es usando la herramienta de desinstalación de Kaspersky.
Kaspersky proporciona una herramienta de eliminación especializada y gratuita para su software. Si los métodos a continuación no funcionan y parece que no puede obtener los últimos rastros del programa antivirus de su máquina, pruebe su herramienta llamada kavremover.
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Ejecute el archivo Kaspersky.dmg.
Si ya eliminó el archivo de instalación, puede descargar una versión de prueba que le permite acceder a la herramienta de desinstalación desde el sitio web de Kaspersky de forma gratuita.
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Haz doble clic en el ícono papelera que dice "Desinstalar Kaspersky Internet Security".
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Aparecerá otra ventana emergente que le preguntará si está seguro de que desea continuar. Haga clic en Desinstalar.
- Tendrás que ingresar tu nombre de administrador y contraseña en tu Mac para continuar.
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La desinstalación puede tardar varios minutos en completarse. Una vez que lo haga, aparecerá una pantalla que indica que la desinstalación ha finalizado. Haga clic en Salir.
Cómo eliminar Kaspersky Antivirus de Windows
Eliminar Kaspersky de Windows no es muy diferente de eliminarlo de Mac, pero hay algunas variaciones importantes que debe conocer. Aquí le mostramos cómo deshacerse del molesto antivirus de una vez por todas.
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Abra el Panel de control.
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Seleccione Programas y características.
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Haga clic derecho en Kaspersky Antivirus (cualquiera que sea la versión que tenga), luego seleccione Desinstalar/Cambiar.
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Cuando se le indique Control de cuentas de usuario, seleccione Sí.
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Se ejecutará el asistente de instalación. Una vez que termine, le pedirá que reinicie su computadora. Seleccione Sí. Reiniciar Windows después de eliminar un programa generalmente elimina todos los rastros del software, incluidas las entradas en el registro y los registros.
Incluso después de desinstalar un programa, es una buena idea ejecutar un limpiador de registro y asegurarse de que no queden archivos.dll u otros remanentes. Hacer esto regularmente puede mejorar el rendimiento de su PC.
Una búsqueda rápida de cualquier cosa relacionada con Kaspersky Antivirus mostrará docenas de consultas sobre cómo desinstalar completamente Kaspersky de su sistema. Las denuncias en los últimos años de violaciones de seguridad cibernética han arrojado una luz negativa sobre el programa antivirus, y esto se encendió aún más cuando el gobierno de EE. UU. eliminó a Kaspersky de su lista de software aprobado.
Desinstalación del software antivirus
El software antivirus puede ser difícil de eliminar porque crea archivos y carpetas fuera de las carpetas estándar de aplicaciones o archivos de programa. El método tradicional de desinstalar un programa puede eliminar el núcleo del software antivirus, pero a menudo deja restos. Si desea desinstalar completamente Kaspersky Antivirus de su Mac o PC, comience por desinstalar el programa, pero si eso no funciona, es posible que deba usar un limpiador de registro para terminar el trabajo.