Qué saber
- Primero, deshabilite el modo de autodefensa. Vaya a Menú > Configuración > General > Solución de problemas. Desmarque Habilitar autodefensa.
- Luego, elimine Avast: abra Panel de control, vaya a Programas y funciones, res alte la aplicación y elija Desinstalar.
- Cuando aparezca la pantalla de configuración de Avast, elija Desinstalar y siga las instrucciones en pantalla.
Este artículo explica cómo desinstalar Avast Antivirus en su computadora. Tiene un modo especial de autodefensa que evita que el software malicioso lo elimine. Debe desactivar este modo antes de poder desinstalar el programa.
Cómo desactivar el modo de autodefensa de Avast
Para deshabilitar el modo de autodefensa en Avast, deberá ir a un área 'oculta' de la Configuración.
-
Abra la interfaz de usuario de Avast y haga clic en Menú en la parte superior de la interfaz de usuario.
Image -
Seleccione Configuración del menú desplegable que aparece.
Image -
Esto abre una nueva ventana de Configuración. Seleccione General en el panel de navegación izquierdo y luego seleccione Solución de problemas en el submenú.
Image -
Anule la selección de la casilla de verificación junto a Habilitar autodefensa para desactivar el modo de autodefensa.
Image -
Esto abre una ventana emergente que le pide que confirme. Seleccione OK para confirmar el cambio.
Image - En este punto, el modo Autodefensa está desactivado y puede cerrar la ventana Configuración así como la interfaz de usuario de Avast.
Complete la desinstalación de Avast
Ahora que Avast Self-Defense está desactivado, está listo para desinstalar Avast Antivirus.
El proceso de desinstalación de Avast es el mismo si desea desinstalar Avast de Windows 10 o realizar la desinstalación de Avast para Windows 8 y Windows 7.
-
Seleccione el menú Inicio y escriba Panel de control. Seleccione la aplicación Panel de control para abrirla.
Image -
En la ventana del Panel de control, seleccione Programas y características.
Image -
En la ventana Programas y características, desplácese hacia abajo hasta la aplicación Avast Antivirus y selecciónela. Luego, seleccione Desinstalar para comenzar el proceso de desinstalación.
Image -
Esto abrirá la pantalla de configuración de Avast donde hay varias opciones disponibles para modificar la instalación de Avast. Las opciones principales son Actualizar, Reparar o Modificar. Sin embargo, verá el botón Desinstalar en la parte inferior de esta ventana. Selecciónelo para iniciar el proceso de desinstalación de Avast.
Image -
Verá una ventana de confirmación que le preguntará si realmente desea desinstalar Avast. Seleccione el botón Sí.
Image - Esto iniciará el proceso de desinstalación de Avast. La barra de progreso puede tardar unos minutos en completarse, ya que la desinstalación elimina todos los archivos de Avast distribuidos por todo el sistema.
-
Cuando se complete la desinstalación, verá un mensaje para reiniciar la computadora para que la desinstalación pueda completarse. Seleccione el botón Reiniciar computadora para finalizar.
Image - Al reiniciar su computadora se completará el proceso de desinstalación. Una vez hecho esto, Avast se desinstalará por completo de su sistema.
Instalar nuevo software antivirus
Si desinstaló Avast Antivirus para poder instalar un nuevo software antivirus, hay muchas buenas opciones gratuitas de software antivirus para elegir.
Si solo lo desinstala para comprobar si interfiere con otras cosas que intenta hacer con su computadora, asegúrese de descargar la última versión de Avast Antivirus y vuelva a instalarlo en su sistema para que está totalmente protegido.
