Cuando hay un problema con el disco duro o la partición en Windows, puede aparecer una advertencia que dice "se produjo un error de lectura del disco". Es probable que este mensaje siga instrucciones para presionar Ctrl+Alt+Del para reiniciar, lo que debe hacer para ver si se resuelve el problema. Sin embargo, si la computadora se reinicia solo para mostrar el mismo mensaje de error, es necesario solucionar el problema.
Estas instrucciones se aplican a Windows 10, Windows 8 y Windows 7.
Causas de errores de lectura de disco
Aunque el origen de este error puede variar de una computadora a otra, existen algunas causas comunes, incluidas las siguientes:
- RAM insuficiente.
- Conexiones sueltas o defectuosas.
- Un disco duro dañado.
- Un almacén de datos de configuración de arranque dañado (sector de arranque).
Cómo solucionarlo cuando ocurre un error de lectura de disco
Si bien puede parecer que mirar primero el disco duro sería la mejor solución, existen otras soluciones posibles para los errores de lectura del disco. Revisar posibles soluciones por razones frecuentes de este error podría identificar y resolver el problema.
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Ejecute una utilidad de limpieza de escritorio. Esto elimina cualquier archivo que pueda causar un error de memoria. Aunque el archivo erróneo podría ser un síntoma de problemas más serios, limpiar el escritorio es bueno para el mantenimiento.
- Desfragmentar la computadora. En determinadas circunstancias, esto podría solucionar el problema. Es posible que deba conectar el HDD a otra máquina para realizar la desfragmentación y luego arrancar desde allí.
- Prueba la memoria RAM. Un problema al arrancar podría ser el resultado de problemas con la memoria de la computadora. Puede usar Windows Memory Diagnostic ingresando mdsched en el cuadro Windows Search (o Iniciar búsqueda) y presionando EnterLa herramienta se ejecuta automáticamente cuando reinicia la computadora. Como alternativa, existen varios programas de prueba de memoria gratuitos que puede probar.
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Compruebe los cables. Las conexiones sueltas o los cables defectuosos pueden causar problemas con el arranque y errores en el disco duro. Busque cables desconectados. Si es posible, intercambie los cables con repuestos. Como mínimo, desconéctelos, inspeccione los cables en busca de daños y luego vuelva a colocarlos de forma segura.
- Pruebe el disco duro. Esto podría significar quitar el disco duro de su máquina actual y conectarlo a una computadora que funcione, donde puede escanear en busca de sectores defectuosos. Esto podría ayudar a determinar si el problema es reparable o si necesita una nueva unidad de disco duro (HDD) y una nueva instalación de Windows.
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Restablecer la BIOS. Revertir el BIOS a los valores predeterminados podría resolver el problema. Acceda al BIOS al inicio y busque una opción para cargar los valores predeterminados de configuración del BIOS, que podrían ser uno de los siguientes o similares:
- Cargar valores predeterminados del BIOS
- Cargar configuración predeterminada
- Cargar valores predeterminados a prueba de fallas
O bien, actualice la versión del BIOS a la última disponible.
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Vuelva a colocar la RAM de la computadora. Debido al calor, la memoria RAM puede salirse parcialmente de la ranura y provocar un error de memoria.
- Reemplace la memoria RAM. O, si hay dos módulos RAM en el sistema, intercambie sus ranuras.
- Reconstruir el sector de arranque. Cuando no puede iniciar la computadora y ve un error de lectura de disco, el almacén de datos de configuración de arranque (BCD) podría estar dañado, f altar o estar configurado incorrectamente. Además, utilice la herramienta Bootrec.exe para solucionar otros problemas de inicio. Por ejemplo, el comando fixmbr permite la reparación de un registro de inicio maestro corrupto o dañado, y el comando fixboot escribe un nuevo sector de inicio de partición.
- Rescate de datos. En algunos casos, es posible que sea necesario reemplazar un disco duro gravemente dañado o defectuoso. Si este es el caso, podría recuperar archivos, incluso si la computadora no se inicia. Aunque puede requerir un poco de esfuerzo, el uso de un programa de recuperación de datos podría guardar archivos importantes.
