Los errores de falla en la verificación de seguridad del kernel en Windows 10, Windows 8 y Windows 7 aparecen en la pantalla azul de la muerte cuando uno o más archivos de datos no pasan la verificación de integridad o compatibilidad.
El mensaje de error suele aparecer de la siguiente manera.
- Tu PC tuvo un problema y necesita reiniciarse. Solo estamos recopilando información de error y luego reiniciaremos para usted.
- Código de detención: KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE
Las instrucciones de este artículo se aplican a Windows 10, Windows 8 y Windows 7.
Causa de los errores de falla en la verificación de seguridad del kernel
Los errores de falla en la verificación de seguridad del kernel generalmente ocurren al arrancar, apagar o poner una computadora en modo de suspensión. La mayoría de las veces, el problema comienza después de una actualización de Windows o de RAM.
Varios problemas pueden estar en la raíz de un error de falla de verificación de seguridad del kernel. Aunque los más comunes incluyen controladores obsoletos, daños en el disco duro o en la RAM, o una infección de virus o malware, el error también puede deberse a daños en los archivos del sistema operativo Windows.
Cómo reparar los errores de falla de verificación de seguridad del kernel
En algunos casos, la solución es tan simple como desinstalar una actualización o un controlador. En otros casos, se necesita un poco más de tiempo y esfuerzo para identificar y resolver este problema. Comenzar con los arreglos más comunes y fáciles de resolver y continuar con los más desafiantes, si es necesario, podría ayudarlo a localizarlo y repararlo rápidamente.
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Retire todos los dispositivos periféricos extraíbles. Antes de comenzar el proceso de solución de problemas, retire cualquier dispositivo periférico que pueda interferir. Saque también cualquier otro elemento extraíble, como CD o unidades flash. Si alguno de estos tiene conexiones sueltas o dañadas, podría causar un error de falla de verificación de seguridad del kernel, ya que Windows se conecta a estos elementos primero al inicio. Reinicie la computadora para ver si esto resuelve el error. De lo contrario, continúe con la solución de problemas.
Compruebe otras conexiones, como el cable de alimentación y el monitor, en este momento.
- Buscar malware. Un virus u otro software malicioso podría ser la raíz del daño que causó el mensaje de error. Usando Windows Defender u otro software antivirus, busque y elimine cualquier malware que pueda estar dañando el sistema. Reinicie después de terminar y continúe con la solución de problemas si el error persiste.
- Desactiva el reinicio automático de Windows. Cuando aparezca la BSOD (Pantalla azul de la muerte), evite que la computadora se reinicie automáticamente, para que tenga la oportunidad de profundizar y comenzar a solucionar problemas.
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Inicie Windows en modo seguro. Al arrancar con solo las aplicaciones esenciales ejecutándose, es posible que una aplicación instalada recientemente haya activado el mensaje de error. Si es necesario, use el botón de encendido para realizar un reinicio completo. Una vez en modo seguro, desinstale los programas que se agregaron antes de que apareciera la falla de verificación de seguridad del kernel. Reinicie la computadora y vuelva a intentarlo. Si el error sigue apareciendo, continúe con la solución de problemas.
- Actualizar los controladores. Un controlador de dispositivo corrupto es una de las razones más comunes por las que ocurre este problema. Usando el Administrador de dispositivos, verifique si hay actualizaciones de controladores disponibles e instálelas, luego reinicie la computadora después de haberlo hecho. Siga solucionando problemas si el error continúa.
- Buscar actualizaciones de Windows. Aunque las actualizaciones de Windows generalmente se instalan automáticamente, es posible que haya una actualización disponible que aún no haya descargado, lo que podría resolver el problema. Windows debe reiniciarse después de cualquier actualización, así que verifique si el error desaparece una vez que la computadora se reinicia.
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Realice un escaneo para diagnosticar posibles problemas de RAM. Windows Memory Diagnostic (WMD) es una herramienta gratuita que solía estar disponible en Microsoft y todavía está disponible para su descarga desde una fuente confiable. Sin embargo, también hay muchas otras pruebas de memoria gratuitas que quizás desee utilizar. Reinicie la computadora después de usar la herramienta. Si el error sigue apareciendo, continúe con la solución de problemas.
- Escanee el sistema para buscar archivos corruptos. El uso del Comprobador de archivos del sistema le permite buscar problemas con los archivos protegidos de Windows. La herramienta reemplaza los archivos dañados que encuentra. Reinicie la computadora para ver si esto resuelve el error. De lo contrario, continúe con la solución de problemas.
- Compruebe si hay errores en el disco duro. Otra herramienta integrada en Windows es la Herramienta de comprobación de errores, que puede ejecutar manualmente en cualquier momento para identificar (y corregir) los errores del disco duro. Después de usar la herramienta de comprobación de errores, es necesario reiniciar. Si el error sigue apareciendo, siga solucionando el problema.
- Restaurar el sistema a un punto de trabajo anterior. El uso de la Restauración del sistema de Windows deshace cualquier cambio que pueda provocar el problema, esencialmente haciendo retroceder la computadora en el tiempo hasta un punto en el que funcionaba correctamente.
- Use la herramienta de reparación de inicio. Si aún ve el BSOD cuando inicia la computadora, ejecute la Herramienta de reparación de inicio para solucionar cualquier problema pendiente automáticamente. Una Reparación de inicio (anteriormente llamada Reparación automática) es una herramienta eficaz para reparar una computadora que no se inicia correctamente. Reparación de inicio está disponible en el menú Opciones de inicio avanzadas.
- Reiniciar la computadora. El uso de Restablecer esta PC en Windows 10 o Windows 8 es el último recurso para probar si ninguno de los esfuerzos anteriores de solución de problemas funcionó. Tiene la opción de conservar sus archivos, eliminar todo o restaurar la computadora a la configuración de fábrica. Ojo con esta opción si no quieres empezar de cero con tu ordenador.
