Las conexiones a Internet lentas ocurren por varias razones, incluso cuando pagas por una conexión de alta velocidad como DSL o cable. Debido a que Internet se basa en cientos de tecnologías que se comunican entre sí, hay muchos lugares donde los datos pueden ralentizarse antes de que lleguen a la pantalla de su computadora.
¿Qué pasa con mi velocidad de Internet?
Hay varias razones por las que Internet de alta velocidad funciona más lento de lo esperado. El proveedor de servicios de Internet (ISP) puede tener la culpa, pero hay otros factores a considerar. Algunos de estos puntos lentos están bajo su control y pueden solucionarse rápidamente con un pequeño esfuerzo de bricolaje.
Aquí hay algunas cosas que debe observar para averiguar por qué su velocidad de Internet es lenta y qué puede hacer para solucionar el problema.
Comprobar el enrutador
Si un enrutador o módem antiguo conecta su computadora a la conexión a Internet o si ha tenido el equipo durante algunos años, es hora de actualizarlo. Consulte con su ISP.
Es posible que el módem o el enrutador no estén configurados correctamente. Consulte la documentación que vino con el equipo o visite el sitio web del fabricante para encontrar la configuración correcta.
Es posible que el módem o el enrutador no utilicen la tecnología más actual. Un enrutador 802.11ac es más rápido que los enrutadores 802.11b, 802.11g y 802.11n.
Evite que los vecinos tomen prestada su conexión inalámbrica protegiendo con contraseña su red inalámbrica. Debe hacer esto incluso si no tiene problemas de velocidad.
Comprueba el navegador web
A veces, los navegadores web tienen complementos y funciones de complemento que consumen ancho de banda. Deshabilite complementos y complementos para ver si esto hace un cambio en su velocidad de Internet.
El navegador web podría tener funciones de seguridad habilitadas que retengan páginas mientras se realizan análisis de seguridad. Verifique la configuración de seguridad del navegador para encontrar contenido bloqueado.
Cuando la memoria caché del navegador está llena, el navegador se ralentiza para permitir el espacio limitado del disco duro. Limpia la memoria caché, de forma selectiva o completa.
Revisar la computadora
El malware puede infectar una computadora y usar en secreto el ancho de banda de Internet para enviar spam y otros datos sospechosos. Ejecute el software antivirus regularmente para evitar esto.
Las computadoras que tienen más de tres años no son lo suficientemente rápidas para las páginas web modernas. Si es posible, compre una computadora nueva.
Busca procesos en segundo plano
Si usa un torrent, las cargas pueden ejecutarse en segundo plano y usar ancho de banda. Busque cualquier descarga que pueda estar ocurriendo en segundo plano.
Cuando varias ventanas de aplicaciones están abiertas en segundo plano, estas aplicaciones usan la CPU de la computadora. Compruebe el Administrador de tareas y cierre los programas no deseados y las ventanas del navegador.
Si un cuadro de diálogo está abierto y le solicita una respuesta, esto puede detener la CPU de la computadora mientras espera que ingrese Sí o No.
Consulte con su ISP
Es posible que su proveedor de servicios de Internet tenga problemas para enviarle señales. Comuníquese con el ISP con sus inquietudes.
Las tablas de DNS (sistema de nombres de dominio) pueden estar desactualizadas, por lo que las señales se envían a direcciones incorrectas en la red de su ISP. Actualice sus servidores DNS.
Buscar obstrucciones
Los dispositivos de radio o microondas en un hogar pueden degradar las señales inalámbricas de Internet. No ubique enrutadores, módems y computadoras cerca de la cocina, un microondas o un teléfono basado en radio.
La distancia provoca una disminución de la velocidad. Coloque el enrutador y el módem cerca de la computadora o viceversa.
En una casa grande, donde el enrutador está en un sótano o en un rincón alejado de la casa, agregue un amplificador de Internet. Coloque el amplificador a mitad de camino entre el enrutador y la computadora para fortalecer la señal y mejorar la velocidad.
Actúa
Estas son algunas de las posibles razones por las que la velocidad de Internet puede ser lenta. Si cree que su conexión a Internet es excesivamente lenta, tome estas medidas:
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Realiza una prueba de velocidad en tu computadora. Utilice un sitio web como pruebas de velocidad DSLreports.com o Speedtest.net. Repita la prueba varias veces al día para ver si la velocidad varía mucho.
Image - Solucione los problemas de su computadora. Use una lista de solución de problemas para su conexión a Internet.
- Comuníquese con su ISP y explíquele sus inquietudes Solo el ISP puede probar la señal que llega a una casa y decirle si es una señal de alta velocidad. El ISP soluciona y corrige el problema si se encuentra con su servicio. Si la señal en su hogar es fuerte, el enrutador, la computadora o las condiciones en su hogar pueden ser la causa de la velocidad reducida.
