Cuando Apple Mail, la aplicación de correo electrónico predeterminada en la Mac, no funciona como se esperaba, el problema suele ser fácil de solucionar. Esto es lo que debe hacer para que su correo electrónico vuelva a aparecer como debería.
Causas por las que Mac Mail no funciona
Por lo general, los problemas con Mail se deben a configuraciones incorrectas o a la necesidad de aplicar una actualización reciente a la aplicación. Las conexiones de Internet inconsistentes y las interrupciones del servicio de correo también pueden hacer que Mail deje de funcionar.
Cómo arreglar el correo de Mac que no funciona
El mejor lugar para comenzar a diagnosticar y solucionar problemas con Mail son las herramientas que proporciona Apple. A partir de ahí, analizamos algunas correcciones más específicas para algunos problemas que puede encontrar.
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Utilice la configuración correcta para su proveedor de correo electrónico. El correo generalmente selecciona la configuración correcta automáticamente cuando ingresa la información de sus cuentas de correo electrónico, pero a veces, esta configuración debe ajustarse. Una configuración incorrecta puede causar problemas que van desde fallas al enviar y recibir correo hasta rarezas como un botón Enviar atenuado. (Ajustar la configuración de SMTP puede solucionar este último problema). Es posible que los proveedores de servicios de correo, como Gmail y Yahoo, hayan cambiado su configuración o que usted haya configurado incorrectamente la configuración.
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Use las herramientas de solución de problemas de Mail. El correo es fácil de configurar y usar. Apple proporciona guías convenientes que lo guían a través de los pasos para configurar sus cuentas en Mail. Apple también proporciona algunas guías de solución de problemas diseñadas para ayudar cuando algo no funciona.
Los tres asistentes principales para el diagnóstico de problemas son la ventana Actividad, el Doctor de conexión y los registros de correo. Aprender a usar cada una de estas ayudas para la solución de problemas puede ayudarlo a resolver rápidamente los problemas de Mail.
- Repara el llavero de Mac y reconstruye tu buzón. Esta guía para transferir su correo a una nueva Mac incluye instrucciones para estos procedimientos, que pueden ayudar con contraseñas olvidadas, recuentos de mensajes incorrectos y mensajes que no se muestran. También puede ayudar a mover su correo electrónico, si alguna vez necesita hacerlo.
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Hacer copias de seguridad o mover contactos. Si Mail no completa automáticamente las direcciones de correo electrónico cuando las ingresas, haz una copia de seguridad o mueve tus contactos. Es posible que te encuentres con este problema si usas Google Drive, Dropbox o servicios basados en la nube que no sean iCloud para tu correo electrónico y calendarios.
- Filtrar spam. Si recibe demasiado correo no deseado, ajuste sus filtros de correo no deseado. Los filtros de correo no deseado de Mail funcionan bastante bien desde el primer momento, pero puede obtener un mejor reconocimiento del correo no deseado haciendo algunos cambios e indicando al sistema de correo no deseado qué mensajes se identifican correctamente como correo no deseado y cuáles no.
- Haz que iCloud Mail funcione en la Mac. iCloud ofrece una selección de servicios basados en la nube para dispositivos macOS e iOS. Estos incluyen la sincronización de los marcadores del navegador y las credenciales de inicio de sesión, junto con un sistema de correo electrónico basado en iCloud. La configuración es fácil. Mail conoce la mayoría de las configuraciones que necesita una cuenta de correo de iCloud, por lo que no necesita buscar nombres de servidores para que el correo de iCloud esté en funcionamiento.
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Comprueba tu conexión a Internet. Es posible que su dispositivo haya perdido la conexión a Internet o que su proveedor de servicios de Internet esté experimentando una interrupción.
