Si desea realizar videollamadas de Skype HD (alta definición), necesita una buena cámara web HD, una computadora lo suficientemente potente y suficiente ancho de banda, lo que significa una conexión a Internet lo suficientemente rápida como para transportar la mayor parte de los cuadros de video en alta calidad. En esta guía, analizamos cuánto ancho de banda necesita y cómo lograr la mejor calidad de llamada.
Por qué importa el ancho de banda
El video de alta definición consume una gran cantidad de datos. El video es una secuencia de imágenes de alta calidad que pasan por delante de sus ojos en la pantalla a una velocidad de al menos 30 imágenes (técnicamente llamadas fotogramas) por segundo. Normalmente se realiza algo (o mucha) compresión, lo que reduce el consumo de datos y evita retrasos, pero si desea video de alta definición, la compresión se retira.
Skype es una de las aplicaciones VoIP que tiene alta calidad de video. Skype usa códecs especiales y otras tecnologías para ofrecer imágenes nítidas y videos de alta calidad, pero esto tiene un costo.
Si ha iniciado sesión en Skype pero no realiza llamadas, la aplicación utiliza, en promedio, entre 0 y 4 kbps (kilobits por segundo). Cuando haces una llamada, Skype usa, en promedio, entre 24 y 128 kbps.
Por lo tanto, incluso si tiene todo el equipo necesario para videollamadas HD con Skype pero no tiene suficiente ancho de banda, nunca obtendrá una calidad de video HD clara, nítida y brillante. Incluso podrías fallar en tener una conversación decente. Se perderán fotogramas y el audio, que es más importante que las imágenes en una conversación, también puede verse afectado. Algunas personas optan por desactivar sus cámaras web y sacrificar el video en aras de una conversación limpia.
¿Cuánto ancho de banda es suficiente?
Entonces, ¿cuánto ancho de banda es suficiente? Para videollamadas simples, Skype recomienda 300 kbps (kilobits por segundo). Dice que necesita 500 kbps si quiere esa llamada en alta calidad. Para video HD, necesita al menos 1.2 Mbps (Megabits por segundo). Seguro que tienes buena calidad con 1,5 Mbps. Eso es para una conversación uno a uno.
Si hay más participantes, agregue otro 1 Mbps por persona para videoconferencias cómodas. Por ejemplo, para una videollamada grupal con 7 u 8 personas, 8 Mbps deberían ser suficientes para una calidad de video HD.
Consejos para mejorar las videollamadas HD de Skype
Si tiene problemas para realizar videollamadas HD de Skype, Skype recomienda cerrar otras aplicaciones que usan Internet, especialmente los servicios de transmisión de video y música como Netflix y Spotify. Además, pausa o cancela cualquier transferencia de archivos en curso.
También puedes probar tu velocidad de Internet para asegurarte de que obtienes el ancho de banda por el que estás pagando; si no es así, comuníquese con su proveedor de servicios de Internet.