Para facilitar la solución de problemas y la actualización, identifique su versión actual de Microsoft Office, así como los detalles relacionados, como la versión de bits que ejecuta (32 bits o 64 bits) o el paquete de servicio más reciente que se aplicó a su instalación. Además, algunos complementos y plantillas opcionales solo funcionan con versiones específicas de los programas de componentes de Office.
Este procedimiento se aplica a los programas dentro de Microsoft Office 2019, 2016 y Microsoft 365. No se aplica a Word Online, que no es actualizable por el usuario final.
Cómo encontrar su versión de Microsoft Office
Desde el menú, seleccione Archivo > Cuenta y luego el vínculo Acerca de. El vínculo Acerca de de cada programa usa un idioma diferente (por ejemplo, Acerca de Word).
En Office 2013 y versiones anteriores, Microsoft lanzó paquetes de servicios periódicos para los productos de Office. Sin embargo, Modern Office recibe actualizaciones incrementales, al igual que Windows 10, a través de la utilidad Windows Update. Como tal, no tiene ningún valor intentar decodificar el nivel de versión de la aplicación específica para buscar un identificador de paquete de servicio si está ejecutando, por ejemplo, Office 2019 o Microsoft 365.
