A medida que aumenta el año electoral, también aumenta el gasto político para tratar de influir en los votantes. Las campañas gastan cientos de miles de millones de dólares en comerciales, anuncios impresos, letreros de jardín, panfletos y, por supuesto, llamadas automáticas.
Si se encuentra en el extremo receptor de declaraciones enlatadas no deseadas de políticos suplicantes, esto es lo que debe hacer.
Ya no se trata solo de llamadas automáticas automáticas. Los Robotext son mensajes de texto marcados automáticamente. Se consideran un tipo de llamada y se rigen por todas las reglas de llamadas automáticas.
Reglas políticas de llamadas automáticas
Según la FTC, una llamada automática que intenta venderle algo es ilegal y probablemente una estafa, a menos que haya dado permiso expreso a la empresa para comunicarse con usted a través de llamadas automáticas. Las llamadas automáticas políticas se consideran diferentes y tienen su propio conjunto de reglas y regulaciones.
Las llamadas y mensajes de texto automáticos relacionados con campañas políticas no pueden enviarse legalmente a teléfonos celulares y dispositivos móviles sin su consentimiento. No se pueden enviar a líneas telefónicas protegidas, como líneas de emergencia o líneas que atienden hospitales, a menos que haya un consentimiento previo. Pero las llamadas automáticas políticas están permitidas cuando se realizan a teléfonos fijos, incluso sin consentimiento previo.
Las llamadas automáticas de cobradores de deudas y organizaciones benéficas, así como los recordatorios y actualizaciones de suscripción, también se consideran legales.
Deshacerse de llamadas automáticas políticas no deseadas
Es posible que reciba llamadas automáticas políticas no deseadas en su casa a través de un teléfono fijo, o que reciba llamadas automáticas o mensajes de texto automáticos políticos en su dispositivo móvil, y no está seguro de cómo o cuándo dio "permiso". En cualquier caso, hay medidas que puede tomar para detener las llamadas automáticas políticas.
Muchos consumidores piensan que agregar su número a la Lista de no llamar, una lista nacional de números de teléfonos fijos y móviles que optaron por no recibir llamadas de telemercadeo legal, detendrá las llamadas automáticas políticas, pero la Lista de no llamar no lo hace. No se aplica a convocatorias políticas.
No incluya un número de teléfono durante el registro de votantes
Cuando se registra para votar, la mayoría de los estados requieren solo su dirección y no un número de teléfono. Si las campañas no pueden encontrar su número de teléfono, no pueden llamarlo.
Si ya se registró para votar, envíe una actualización/cambio de registro de votante y elimine su número de teléfono. La actualización de un registro de votante varía según el estado, pero la mayoría ofrece una opción de actualización en línea. También puede enviar cambios por teléfono o por correo.
Utilice un servicio de bloqueo de llamadas automáticas
NoMoRobo es un servicio de bloqueo de llamadas automáticas que funciona en teléfonos fijos de VoIP (como AT&T U-Verse y Vonage), así como en teléfonos iPhone y Android.
NoMoRobo y servicios similares funcionan mediante el escaneo de una lista de bloqueo de robocallers conocidos. Su lista es enorme, compilada con la ayuda de la FTC y otras fuentes, incluidos los usuarios que envían números. Las llamadas entrantes se capturan después del primer timbre y luego se comparan con la lista de bloqueo. Si se trata de una llamada automatizada, NoMoRobo cuelga efectivamente la llamada antes de que te molesten.
YouMail y RoboKiller son servicios gratuitos adicionales de bloqueo de llamadas automáticas para teléfonos móviles.
Si NoMoRobo no es compatible con su proveedor de telefonía fija, obtenga un número de Google Voice o transfiera su número de telefonía fija a un número de Google Voice. Podrá usar NoMoRobo y también tendrá acceso a otras excelentes funciones de Google Voice.
Use las funciones de filtrado de llamadas de su proveedor de telefonía fija
Si tiene un teléfono fijo que no está habilitado para VoIP, es probable que su proveedor ofrezca funciones como el rechazo de llamadas anónimas. Visite el sitio web de su proveedor para obtener más detalles sobre cómo configurar este tipo de función.
El rechazo de llamadas anónimas generalmente obliga a la persona que llama a exponer su identidad, ya sea revelando su información de identificación de llamada real o indicando su nombre después de que se le solicite.
Consulte con su proveedor inalámbrico
La mayoría de los proveedores de servicios inalámbricos ofrecen funciones de bloqueo de llamadas a los clientes, ya sea de forma gratuita o mediante el pago de una tarifa. Por ejemplo, los servicios Mobile Security y Call Protect de AT&T para Android e iOS bloquean las llamadas de posibles estafadores e identifican las llamadas de telemercadeo. Los usuarios también pueden agregar números a una lista de bloqueo. Consulte con su proveedor de servicios inalámbricos para ver si ofrece funciones similares.
¿Ayudará la nueva legislación de llamadas automáticas?
En diciembre de 2019, el presidente Trump firmó la Ley de Disuasión y Ejecución Criminal del Abuso de Llamadas Robóticas Telefónicas (TRACED, por sus siglas en inglés). La Casa Blanca dice que esta medida tiene como objetivo "brindar a los consumidores estadounidenses una protección aún mayor contra las molestas llamadas automáticas no solicitadas".
El proyecto de ley requiere que los proveedores de servicios de voz, como AT&T y Verizon, autentiquen las llamadas para eliminar la suplantación de llamadas y las llamadas automáticas falsas o no deseadas. Las llamadas políticas no se ven afectadas legalmente por estas nuevas reglas, pero la nueva tecnología de autenticación puede servir para impedir al menos algunas de ellas.
