A veces, no importa lo mucho que intente proteger su Android de los virus, eventualmente puede ver una advertencia de virus emergente en su dispositivo Android. Desafortunadamente, cuando realmente tiene un virus en su dispositivo Android, no verá ninguna advertencia a menos que esté ejecutando un software antivirus.
La ventana emergente de advertencia de virus en Android
En la mayoría de los casos, los usuarios de Android solo ven una ventana emergente de advertencia de virus falsa cuando usan el navegador web para visitar un sitio web malicioso.
La ventana emergente le advierte que su Android está infectado con un virus y lo invita a tocar un botón para ejecutar un escaneo y eliminar el software de su dispositivo.
Lo más importante que puede hacer es no tocar ningún botón en el sitio web.
Si la ventana emergente de advertencia de virus en su Android apareció fuera del navegador web, es posible que el navegador esté infectado con un complemento malicioso que debe eliminarse.
La buena noticia es que es probable que tu Android aún no esté infectado por ningún virus, siempre y cuando no hayas tocado ningún botón en el sitio web.
Eliminación de una ventana emergente de advertencia de virus falso en Android
Es fácil eliminar el código de navegador malicioso que abrió la ventana emergente.
- Es posible que no pueda cerrar la ventana emergente del antivirus. No te preocupes por eso por ahora; cierra todas las ventanas del navegador.
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Vaya a su Android Configuración y toque para abrir Aplicaciones.
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A continuación, desplácese hacia abajo hasta el navegador que estaba utilizando justo antes de ver la ventana emergente de advertencia de virus falso. Toque esa aplicación para abrir su configuración.
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Verás dos botones en la parte superior de la ventana de la aplicación. Seleccione Forzar detención para forzar que la aplicación del navegador deje de ejecutarse.
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Es posible que vea una ventana emergente de advertencia que indica que si fuerza la detención de la aplicación, se comportará mal. Esto no será una preocupación en este caso. Simplemente seleccione el botón OK.
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En la ventana de la aplicación, desplácese hacia abajo hasta que vea el botón Borrar caché y púlselo.
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Una vez que el caché se borre por completo, verás que el uso de la memoria a la derecha cae a 0 MB.
Image - Ahora que detuvo el navegador y borró el caché, la ventana emergente del virus falso debería desaparecer.
Bloquear ventanas emergentes en su navegador Android
Aunque haya cerrado la ventana emergente del virus falso, aún puede haber configuraciones en su navegador que permitan que la ventana emergente del virus falso vuelva a aparecer.
Toma las siguientes medidas para evitar que esto vuelva a suceder.
Estas instrucciones asumen que estás utilizando el navegador Chrome móvil.
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Toque la flecha en la parte superior derecha de la ventana del navegador Chrome. Si ve que hay disponible una nueva actualización de Chrome, seleccione Actualizar Chrome para iniciar la actualización. Esto asegurará que tenga la última versión y todos los parches de seguridad más recientes.
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Vuelva al menú de Chrome, desplácese hacia abajo y toque Configuración.
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En el menú Configuración, desplácese hacia abajo y toque Configuración del sitio.
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En el menú de configuración del sitio, desplácese hacia abajo hasta Ventanas emergentes y redireccionamientos y tóquelo.
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En la ventana Ventanas emergentes y redireccionamientos, deshabilite el selector para que la configuración se establezca en Bloquear sitios para que no muestren ventanas emergentes y redirecciones (recomendado).
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Vuelva a la ventana Configuración del sitio y desplácese hacia abajo hasta Anuncios. Tóquelo para abrir la ventana Anuncios.
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En la ventana Anuncios, deshabilite el selector para que la configuración se establezca en Bloquear anuncios en sitios que muestran anuncios intrusivos o engañosos.
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Vuelva a la ventana Configuración del sitio, desplácese hacia abajo hasta Descargas automáticas y tóquelo.
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En la ventana Descargas automáticas, habilite el selector para que la configuración sea Preguntar primero.
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Una vez que haya terminado de actualizar todas estas configuraciones, su navegador estará mejor protegido contra sitios web maliciosos que intentan iniciar la ventana emergente de advertencia de virus falso en su Android.
Eliminar y desactivar virus de Android
Si nunca ha rooteado su Android, es poco probable que tenga un virus. Sin embargo, siempre es posible, y podría ser un virus o alguna otra forma de malware que provocó la ventana emergente de advertencia de virus falso.
Siga los pasos a continuación para asegurarse de que su Android esté libre de malware.
- Ingrese a su Android Configuración, toque Aplicaciones y desplácese hacia abajo en la lista de aplicaciones. Desinstala cualquier aplicación que no reconozcas o que hayas instalado recientemente. Para desinstalar, toca la aplicación y selecciona Desinstalar.
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Instala la aplicación Malwarebytes desde Google Play. Una vez instalado, actualice la base de datos y ejecute un análisis completo del sistema en su Android. Si Malwarebytes encuentra malware, pídale que limpie el virus de su dispositivo.
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Instala CCleaner desde Google Play. Siga las instrucciones para proporcionar a la aplicación los permisos necesarios. Luego seleccione Ejecutar el escaneo para ejecutar un escaneo completo, seleccione Iniciar limpieza y seleccione Finalizar limpieza para limpia todos los archivos basura de tu Android.
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Una vez que haya completado los pasos anteriores, su Android debería estar libre de cualquier malware que pueda haber causado la ventana emergente de advertencia de virus falso en su Android.
