Qué saber
- Impresora de red: Inicio > Configuración > Dispositivos > Impresoras y escáneres > Añadir impresora o escáner. Seleccionar impresora.
- Impresora local: Configuración del sistema > Impresoras y escáneres > Agregar impresoras o escáneres. Seleccionar impresora.
- Si Windows no puede encontrar la impresora local, conecte el cable USB directamente a la PC en lugar de usar un concentrador.
Este artículo explica cómo agregar una impresora a Windows 10. El proceso es diferente para dispositivos cableados e inalámbricos.
Cómo agregar una impresora de red a Windows 10
Una impresora de red se conecta a través de su red local, como Bluetooth o Wi-Fi. Antes de conectarse a su impresora, enciéndala y conéctela a la red.
Es posible que necesite permiso de un administrador para instalar una impresora compartida, como una en la intranet de su empresa.
- Ir a Inicio > Configuración.
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Seleccione Dispositivos.
Image - Seleccione Impresoras y escáneres.
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Seleccione Agregar impresora o escáner.
Image - Espere mientras Windows 10 busca impresoras cercanas.
- Seleccione el nombre de la impresora que desea agregar, luego siga las instrucciones en pantalla para instalar la impresora en su computadora.
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Si la impresora que desea utilizar no aparece en la lista de impresoras disponibles, seleccione La impresora que deseo no figura en la lista.
Image -
Elija la opción que corresponda con su impresora y seleccione Siguiente.
Image - Siga las instrucciones en pantalla para instalar su impresora.
Cómo agregar una impresora local a Windows 10
Cuando configure una nueva impresora local, conecte el cable de alimentación, así como un cable USB, con el que lo conecta a su computadora. Las conexiones de cable a menudo inician automáticamente la instalación del controlador. Si se le solicita, deberá descargar e instalar un software y un controlador de impresora especializados. Luego puede agregarlo a su computadora.
- Escriba impresoras en el cuadro de búsqueda de Windows.
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Seleccione Impresoras y escáneres en Configuración del sistema en la lista de resultados de búsqueda.
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Seleccione Agregar impresoras o escáneres. Espere mientras Windows 10 busca impresoras cercanas.
Image - Seleccione el nombre de la impresora. Siga las instrucciones en pantalla para instalar la impresora en su computadora.
Windows 10 no puede encontrar la impresora local
Si Windows 10 no puede reconocer una impresora conectada mediante un cable USB, intente los siguientes pasos de solución de problemas.
Conecte el cable USB directamente a la computadora. El uso de un concentrador o estación de acoplamiento podría impedir una conexión sólida.
- Apaga la computadora.
- Apague la impresora.
- Reiniciar la computadora.
- Después de reiniciar la computadora, vuelva a iniciar sesión en Windows y encienda la impresora.
- Intente instalar la impresora. Si Windows aún no reconoce la impresora, continúe con la solución de problemas.
- Desconecte el cable USB tanto de la impresora como de la computadora.
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Vuelva a conectar el cable, asegurándose de que esté bien conectado a ambos dispositivos.
- Intente instalar la impresora. Si Windows aún no reconoce la impresora, continúe con la solución de problemas.
- Conecte el cable USB a un puerto USB diferente en la computadora.
- Si Windows aún no reconoce la impresora, intente usar un cable USB diferente, ya que un cable dañado le impedirá conectar de forma segura la impresora a su computadora.
Cuando haya terminado, puede configurar una impresora predeterminada en Windows 10.
