Qué saber
- Use estos consejos si vuelve a la configuración de inicio o a la pantalla ABO cuando intenta arrancar en modo seguro.
- Asegúrese de probar cualquier otro método de inicio disponible si aún no lo ha hecho.
- Si ninguno funciona, las posibles soluciones incluyen una reparación de Windows, una restauración del sistema o la reparación de archivos protegidos de Windows.
La configuración de inicio en Windows 11, 10 y 8 y los menús de opciones de inicio avanzadas en Windows 7, Vista y XP lo ayudan a iniciar Windows en formas especialmente configuradas para sortear cualquier problema que impida que Windows se inicie normalmente.
Sin embargo, ¿qué sucede si todas las opciones que intenta fallan y regresa a una de esas pantallas cuando su computadora se reinicia?
Razones por las que su PC no se inicia en modo seguro
Este bucle de configuración de inicio o bucle de opciones de arranque avanzadas, dependiendo de su versión de Windows, es una forma común en la que Windows no se inicia. Siga esta guía de solución de problemas si su computadora vuelve a la configuración de inicio o a la pantalla ABO en cada intento de ingresar al modo seguro, la última configuración válida conocida y otros métodos de inicio.
Si ni siquiera puede acceder a este menú, accede a la pantalla de inicio de sesión de Windows o ve un mensaje de error, consulte Cómo solucionar problemas de una computadora que no enciende para obtener una mejor manera de solucionar su problema específico.
Cómo reparar una computadora que siempre se detiene en la configuración de inicio o en las opciones avanzadas de arranque
Este procedimiento puede tardar de minutos a horas, dependiendo de por qué Windows no se inicia en modo seguro o en uno de los otros modos de diagnóstico de Windows.
Esto es lo que debe hacer:
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Intente iniciar Windows con todos los métodos de inicio disponibles. Es posible que ya haya hecho esto, pero si no, sepa que cada método de inicio disponible en el menú Configuración de inicio u Opciones de inicio avanzadas está ahí porque ayuda a evitar uno o más problemas específicos que impiden que Windows se cargue:
- Iniciar Windows en modo seguro
- Inicie Windows con la última configuración buena conocida
Image Pruebe también la opción para iniciar Windows normalmente, nunca se sabe.
Consulte los consejos en la parte inferior de la página para obtener ayuda si Windows realmente se inicia en uno de los tres modos anteriores.
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Repara tu instalación de Windows. La razón más común por la que Windows lo devuelve continuamente al menú Configuración de inicio o Opciones de inicio avanzadas es porque uno o más archivos importantes de Windows están dañados o f altan. La reparación de Windows reemplaza estos archivos importantes sin eliminar ni cambiar nada más en su computadora.
Image En Windows 11, 10, 8, 7 y Vista, esto se llama Reparación de inicio. Windows XP se refiere a ella como una instalación de reparación.
La instalación de reparación de Windows XP es más complicada y tiene más inconvenientes que la reparación de inicio disponible en sistemas operativos Windows posteriores. Por lo tanto, si es un usuario de XP, es posible que desee esperar hasta que haya probado estos otros pasos primero.
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Realice una restauración del sistema desde Opciones de inicio avanzadas u Opciones de recuperación del sistema, según su versión de Windows, para deshacer los cambios recientes.
Image Windows podría estar volviendo al menú Configuración de inicio o Opciones de inicio avanzadas debido a daños en un controlador, un archivo importante o parte del registro. Una restauración del sistema devolverá todas esas cosas al estado en el que estaban en un momento en que su computadora funcionaba bien, lo que podría resolver su problema por completo.
Windows 11, 10 y 8: Restaurar sistema está disponible fuera de Windows desde el menú Opciones de inicio avanzadas.
Windows 7 y Vista: Restaurar sistema está disponible desde fuera de Windows 7 y Vista a través de las Opciones de recuperación del sistema y está disponible más fácilmente cuando se inicia desde el disco de instalación de Windows. Si está utilizando Windows 7, las Opciones de recuperación del sistema también están disponibles aquí desde el menú Opciones de arranque avanzadas como la opción Reparar su computadora. Sin embargo, es posible que esto no funcione según la causa del problema general, por lo que, después de todo, es posible que deba iniciar desde el disco de instalación.
Otra opción para Windows 11, 10, 8 o 7: si no tiene el disco de instalación de Windows o la unidad flash, pero tiene acceso a otra computadora con una de esas versiones de Windows instaladas, como otra en la casa o la de un amigo, puede crear medios de reparación desde allí que puede usar para completar este paso en su computadora rota. Consulte Cómo crear un disco de reparación del sistema de Windows 7 o Cómo crear una unidad de recuperación de Windows para obtener tutoriales.
Usuarios de Windows XP y Me: esta opción de solución de problemas no se aplica a usted. Restaurar sistema estuvo disponible desde un disco de arranque a partir del lanzamiento de Windows Vista.
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Use el comando Comprobador de archivos de sistema para reparar archivos protegidos de Windows. Un archivo relacionado con el sistema operativo dañado podría impedirle pasar el menú Configuración de inicio u Opciones de arranque avanzadas, y el comando sfc podría solucionar el problema.
Dado que no puede acceder a Windows en este momento, deberá ejecutar este comando desde el Símbolo del sistema disponible en Opciones de inicio avanzadas (Windows 11, 10 y 8) u Opciones de recuperación del sistema (Windows 7 y Vista). Consulte las notas anteriores sobre cómo acceder a estas áreas de diagnóstico.
Usuarios de Windows XP y Me: Una vez más, esta opción de solución de problemas no está disponible para usted. System File Checker solo está disponible desde Windows en su sistema operativo.
Lo más probable es que si la reparación de Windows que probó en el Paso 2 no funcionó, tampoco funcionará, pero vale la pena intentarlo considerando la solución de problemas centrada en el hardware a continuación.
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Borrar el CMOS. Borrar la memoria del BIOS en su placa base devolverá la configuración del BIOS a sus niveles predeterminados de fábrica. Una configuración incorrecta del BIOS podría ser la razón por la cual Windows ni siquiera se iniciará en modo seguro.
Si borrar el CMOS soluciona el problema de inicio de Windows, asegúrese de que todos los cambios que realice en el BIOS se completen de uno en uno, de modo que si el problema vuelve, sabrá qué cambio causó el problema.
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Reemplace la batería CMOS si su computadora tiene más de tres años o si ha estado apagada por un período prolongado.
Las baterías CMOS son económicas, y una que ya no mantiene la carga puede causar todo tipo de comportamientos extraños durante el proceso de inicio de Windows.
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Vuelva a colocar todo lo que pueda tener en sus manos. Al volver a colocar se restablecerán las diversas conexiones dentro de su computadora y podría solucionar el problema técnico que está causando que Windows se atasque en las opciones de inicio avanzadas o en la pantalla de configuración de inicio.
Intente volver a colocar el siguiente hardware y luego vea si Windows se iniciará correctamente:
- Vuelva a colocar todos los cables de alimentación y de datos internos
- Vuelva a colocar los módulos de memoria
- Vuelva a colocar las tarjetas de expansión
Desconecte y vuelva a conectar el teclado, el mouse y otros dispositivos externos.
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Prueba la memoria RAM. Si uno de los módulos RAM de su computadora falla, su computadora ni siquiera se encenderá. Sin embargo, la memoria falla lentamente y funcionará hasta cierto punto la mayor parte del tiempo.
Si la memoria de su sistema está fallando, es posible que Windows no pueda iniciarse en ningún modo.
Reemplace la memoria en su computadora si la prueba de memoria muestra algún problema.
Los pasos 9 y 10 (a continuación) implican soluciones más difíciles y destructivas para que Windows se atasque en el menú Configuración de inicio o Opciones de inicio avanzadas. Puede ser que una de las soluciones a continuación sea necesaria para solucionar su problema, pero si no ha sido diligente en la resolución de problemas hasta este punto, no puede estar seguro de que una de las soluciones más fáciles anteriores no es la el correcto.
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Pruebe el disco duro. Un problema físico con su disco duro podría ser la razón por la cual Windows podría no iniciarse como debería. Un disco duro que no puede leer ni escribir información correctamente ciertamente no puede cargar un sistema operativo correctamente, incluso en modo seguro.
Reemplace su disco duro si sus pruebas muestran un error. Después de reemplazar el disco duro, deberá realizar una instalación limpia.
Si su disco duro pasa la prueba, el disco duro está físicamente bien, por lo que la causa de su problema debe estar en Windows, en cuyo caso el siguiente paso resolverá el problema.
- Realice una instalación limpia de Windows. Este tipo de instalación borra la unidad en la que está instalado Windows y luego vuelve a instalar el sistema operativo desde cero.
Consejos y más información
Si Windows se iniciará en una o más de las opciones del Modo seguro, pero eso es todo, continúe con los pasos de resolución de problemas de esta página, que serán un poco más fáciles de completar gracias a su acceso al Modo seguro.
Si Windows se inicia después de habilitar la Última configuración buena conocida, algún cambio realizado después de la última vez que su computadora se inició correctamente causó este problema, y el error puede regresar si se realizan los mismos cambios. Si puede evitar volver a causar el mismo problema, no hay nada más que hacer y todo debería estar bien.
Si Windows se inicia con el video de baja resolución habilitado, existe una gran posibilidad de que la tarjeta de video de su computadora tenga fallas:
- Primero, intente ajustar la resolución de la pantalla a algo más cómodo y vea si el problema desaparece. Si no, vaya al siguiente paso.
- Toma prestado un monitor que funcione de otra computadora y pruébalo.
- Actualice los controladores de la tarjeta de video.
- Prueba la memoria de tu computadora y reemplaza la memoria si las pruebas muestran algún problema.
- Reemplace la tarjeta de video o agregue una tarjeta de video si su video está integrado en la placa base.
Preguntas Frecuentes
¿Cómo desactivo el modo seguro?
Para salir del modo seguro en Windows 10, abra Inicio, seleccione Encendido > Reiniciar. Si está atrapado en un bucle, seleccione Win +R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar, ingrese MSConfigy desmarque Arranque seguro en la pestaña Arranque.
¿Cómo abro Outlook en modo seguro?
Para abrir Outlook en modo seguro, mantenga presionada la tecla Ctrl y seleccione Sí para confirmar que desea abrir Outlook en modo seguro. O presione Win+ R e ingrese outlook.exe /safe.
¿Cómo inicio una Mac en modo seguro?
Para usar la opción de inicio seguro de su Mac, apáguela, mantenga presionada la tecla Shift e inicie su Mac. Suelte la tecla Shift cuando vea la ventana de inicio de sesión o el escritorio.
