Conclusiones clave
- Google ha anunciado una nueva funcionalidad para su función Google Multisearch lanzada en abril de 2022.
- La función permitirá a las personas buscar empresas locales utilizando imágenes como punto de partida.
- La función es parte del movimiento más amplio de Google para hacer que las búsquedas se sientan más naturales.
Los días de las búsquedas de solo texto están realmente contados.
En su evento I/O 2022, Google anunció que su función de búsqueda múltiple recientemente presentada pronto se expandirá para incluir resultados de búsqueda locales, brindando a las personas la oportunidad de encontrar vendedores de productos cercanos. Esto es parte de los esfuerzos conscientes del gigante de las búsquedas para ofrecer a las personas una forma más natural de expresar sus necesidades.
"En la aplicación de Google, puede buscar con imágenes y texto al mismo tiempo; de forma similar a como podría señalar algo y preguntarle a un amigo al respecto", escribió Prabhakar Raghavan, vicepresidente sénior de Google, anunciando la nueva característica. "Ahora estamos agregando una forma de encontrar información local con búsqueda múltiple, para que pueda descubrir lo que necesita de los millones de negocios locales en Google".
Centro del Universo
Google anunció la búsqueda múltiple en abril y lo calificó como uno de los cambios más significativos en la Búsqueda en varios años. Como ilustró Raghavan en Google I/O, la función le permite buscar cosas que no puede describir fácilmente con palabras, como una parte desconocida de un grifo que gotea.
Multisearch aprovecha las capacidades de identificación de imágenes de Google Lens, lo que permite a las personas buscar usando una imagen y luego refinar los resultados agregando contexto con texto adicional.
Por ejemplo, un usuario podría tomar una foto de una chaqueta y luego agregar texto para pedirle a Google que la encuentre en un color diferente. Luego podrían visitar el sitio web e inmediatamente comprar la chaqueta, en el color deseado, para una gratificación instantánea.
La función de búsqueda múltiple ampliada anunciada en Google I/O 2022 desconecta la experiencia de compra al permitirle buscar negocios locales agregando las palabras "cerca de mí" a la imagen. Como explicó Raghavan, la próxima vez que veas un plato que quieras probar pero no sepas su nombre, puedes tomar una foto con Google Lens y encontrar restaurantes que lo sirvan cerca.
En su anuncio, Google explica que la función de búsqueda múltiple cerca de mí hace su magia al escanear "millones de imágenes y reseñas publicadas en páginas web", y luego combinarlas con información en Google Maps para obtener resultados locales.
La función estará disponible por primera vez en inglés más adelante en 2022 y eventualmente se implementará en todo el mundo también en otros idiomas.
Compras reinventadas
La adición más interesante a la búsqueda múltiple anunciada en Google I/O 2022 es la capacidad de buscar dentro de una escena. Al demostrar la función, denominada Exploración de escena, Raghavan dijo que permitirá a las personas desplazar sus teléfonos para aprender sobre múltiples objetos en esa escena más amplia.
Al llamarlo Ctrl+F (el atajo popular para el comando Buscar) para el mundo que lo rodea, Raghavan sugirió que la función podría usarse para escanear los estantes en una librería para obtener información relevante o para buscar rápidamente el mejor chocolate amargo sin nueces en una fracción del tiempo que tomaría encontrar uno peinando manualmente a través del pasillo.
Desde una perspectiva más amplia, la función de búsqueda múltiple de Google no solo mejora, sino que también acelera la experiencia de compra en línea. Se relaciona con la tendencia más amplia de "compras contextuales", que infunde oportunidades de compra en las actividades cotidianas y los entornos naturales, lo que permite a las personas comprar cualquier cosa, en cualquier momento y en cualquier lugar.
Yoni Mazor, director de crecimiento de GETIDA, una empresa de soluciones tecnológicas, cree que las nuevas funciones de búsqueda múltiple de Google son un paso adelante para ofrecer una experiencia de compra mejorada.
En un intercambio de correos electrónicos con Lifewire, Mazor explicó que una experiencia de compra contextual ideal es aquella en la que las personas pueden tomar rápidamente una instantánea de un producto de cualquier tipo (comida, ropa, zapatos, etc.), y los resultados serán simplificado hacia la mejor opción de compra disponible, teniendo en cuenta el mejor precio, la ubicación más cercana, las mejores reseñas y la experiencia general.
"Si la infraestructura básica de la tecnología se establece ahora y mejorará y se refinará en el futuro, definitivamente hay un lugar para que las compras contextualizadas se conviertan en una forma dominante para que los consumidores compren en línea", opinó Mazor.
