Conclusiones clave
- Google está trabajando en un nuevo sistema de notificación que sustituye métodos como sombras en movimiento, toques físicos o incluso soplos de aire mediante pitidos y campanillas.
- Con una cantidad cada vez mayor de dispositivos y aplicaciones que envían alertas, a muchos usuarios les resulta difícil concentrarse.
- BeReal es una nueva aplicación para compartir fotos que recuerda a los usuarios compartir una instantánea solo una vez al día.
Si no puede soportar escuchar el sonido de la notificación de otro dispositivo, no está solo, y los fabricantes escuchan su dolor.
Google está trabajando en un nuevo tipo de sistema de notificación para dispositivos domésticos inteligentes llamado Little Signals. El concepto sustituye pings y campanillas por métodos como sombras en movimiento, toques físicos o incluso bocanadas de aire. Aparentemente, muchos usuarios no pueden esperar para detener todos los sonidos de timbre y alertas intermitentes.
"La fatiga de las notificaciones es algo real", dijo Mike Welsh, director creativo de la empresa de consultoría digital Mobiquity, a Lifewire en una entrevista por correo electrónico. "Las marcas en todas las plataformas deben comprender que no se trata de usuarios sin rostro ni nombre en el otro extremo de una transacción. Se trata de una persona completa con una vida completa fuera de las interacciones que inicia. Cuando se trata de notificaciones, menos es más."
Alertas más silenciosas
Un sitio web de Google muestra el nuevo concepto Little Signals como parte de un esfuerzo general para crear computación ambiental. La empresa quiere fusionar las notificaciones de todos los usuarios de diferentes dispositivos y convertirlas en señales menos intrusivas.
Los investigadores de Google afirman que las personas reciben notificaciones de muchas maneras, desde el movimiento de las manecillas de un reloj hasta el timbre del teléfono. El equipo de Google sugiere que una variedad tan amplia de señales podría estar estresándonos.
Para abordar el problema, los investigadores proponen seis dispositivos diseñados para enviar señales de notificación de formas diferentes y suaves. "Los seis objetos en este estudio de diseño hacen uso de diferentes señales sensoriales para señalar sutilmente la atención", escribe Google en su página de explicación. "Nos mantienen informados, pero suavemente, pasando del fondo al primer plano según sea necesario".
Un dispositivo de Little Signals llamado Air envía notificaciones a través de bocanadas de aire, similar, dice Google, al ligero movimiento de las hojas de una planta cuando susurran en respuesta a una ligera brisa. Otro dispositivo llamado Button crece a medida que se llena de información, como los mensajes que se acumulan en una carpeta de correo electrónico. Girarlo en un sentido revela más detalles, mientras que girarlo en el otro sentido revela menos detalles. Un dispositivo llamado Movimiento tiene siete clavijas alineadas, que suben y bajan para sugerir notificaciones de temporizador o calendario.
También está Shadow, un dispositivo que se comunica a través de sombras estirando su parte superior larga. Google dice que esta alerta está destinada a responder a la presencia de un usuario. Google también propone Tap, un dispositivo que crea sonidos al tocar físicamente elementos y superficies cercanos. La intensidad de un toque debe corresponder al nivel de urgencia de la notificación.
Encontrar la calma
Con una cantidad cada vez mayor de dispositivos y aplicaciones que envían alertas, a muchos usuarios les resulta difícil concentrarse. Gloria Mark, profesora de informática en la Universidad de California, Irvine, realizó una investigación que descubrió que el oficinista promedio se enfoca en una sola tarea por solo tres minutos.
Para recuperar algo de este tiempo perdido, los desarrolladores de software también mantienen cada vez más las cosas en un nivel bajo. BeReal, por ejemplo, es una nueva aplicación para compartir fotos que permite a los usuarios compartir una instantánea diaria de su día. Una vez al día, a una hora aleatoria, los usuarios reciben una notificación de la aplicación de que es hora de publicar su BeReal del día.
Los usuarios tienen dos minutos para tomar una foto de lo que sea que estén haciendo, y justo cuando la cámara trasera de su teléfono captura su actividad, la cámara frontal toma una foto del usuario. La idea detrás de la aplicación parece ser evitar que las personas publiquen imágenes en línea con demasiada frecuencia.
"Nos hemos dado cuenta de que las empresas se inclinan cada vez más hacia la construcción de sistemas que no utilizan muchas notificaciones", dijo David Galownia, director ejecutivo de la empresa de diseño de software Slingshot a Lifewire por correo electrónico. "Piensa en la reseña de un día o de una semana en lugar de enviar un bling cada vez que algo sucede. También puedes dejar que los clientes elijan con qué frecuencia y cómo se les notifica".