Conclusiones clave
- Meta está apostando fuerte por la IA para entregar el Metaverso.
- Project CAIRaoke es un marco que ayudará a los desarrolladores a crear mejores asistentes digitales conscientes del contexto.
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Meta prevé asistentes impulsados por Project CAIRaoke integrados en auriculares VR y gafas AR.
Si Meta se sale con la suya, nuestros problemas con los asistentes digitales podrían ser cosa del pasado.
En un evento virtual en febrero, Meta presentó un nuevo modelo neuronal para asistentes digitales llamado Proyecto CAIRaoke, que afirma será capaz de tener conversaciones contextuales mucho mejores.
"El principal problema con los asistentes digitales es que se supone que se adaptan al comportamiento y al entorno del usuario, pero funcionan al revés", dijo Vivek Khurana, jefe de ingeniería de Knot Offices, a Lifewire por correo electrónico.. "El Proyecto CAIRoke parece ser el paso correcto en la dirección de un asistente que se adapta al comportamiento y las condiciones del usuario".
Asistentes reales
En una publicación técnica, el líder tecnológico de IA de Meta, Alborz Geramifard, argumentó que la generación actual de asistentes digitales, tanto basados en texto como en voz, deja mucho que desear ya que carecen de conciencia contextual.
A pesar de sus complejos cerebros alimentados por IA, no pueden comprender solicitudes simples que tendrían sentido para un niño de 10 años. Por ejemplo, una solicitud para "silenciar todas las notificaciones excepto si es una llamada de mi madre" dejaría perplejo a cualquier asistente digital actual.
Para superar este obstáculo, Geramifard dijo que está construyendo el Proyecto CAIRaoke como una combinación de los cuatro modelos de voz de Inteligencia Artificial (IA) que se usan actualmente en los asistentes. Escribió que, a diferencia de la mayoría de los asistentes que están programados para responder a ciertas palabras y frases, Project CAIRaoke está diseñado para comprender mejor el contexto y tener la capacidad de reconocer diferentes frases que se usan para decir lo mismo. Este enfoque le permite tener una conversación más natural y fluida.
Al digerir la información técnica en la publicación de Geramifard, Khurana dijo que a través del Proyecto CAIRoke, los desarrolladores podrían crear asistentes que puedan dialogar fácilmente con el usuario, ya que pueden tomar decisiones al observar una amplia gama de información. y no solo el modelo con el que han sido entrenados.
Él ilustró la adición de contexto a las conversaciones a través de un ejemplo de un asistente digital que toma pedidos de comida, que podrá sugerir elementos de menú recién introducidos en función de las preferencias del usuario o pedidos anteriores. "Esto abre un montón de opciones completamente nuevas para el desarrollador, para crear asistentes de autoservicio para el servicio al cliente", opinó Khurana.
Perspectiva en primera persona
Meta ha apostado fuerte por la IA para ayudar a ofrecer su visión del Metaverso como la evolución de Internet que es mucho más interactiva e inmersiva, y Project CAIRoke es un componente importante de esa experiencia.
En una presentación de video, el CEO de Meta, Mark Zuckerberg, dijo que su nuevo y mejorado marco de asistente digital combina el enfoque detrás de su chatbot de código abierto llamado BlenderBot, con lo último en conversación AI para ofrecer mejores capacidades de diálogo.
Actualizado en julio de 2021, BlenderBot 2.0 es único por su capacidad de tomar nota de la información pertinente en una conversación y almacenarla en la memoria a largo plazo, en la que luego se basa para tener interacciones significativas en el futuro. Además, el "conocimiento" se almacena por separado para cada persona con la que interactúa BlenderBot para ofrecer experiencias personalizadas.
Según Zuckerberg, Project CAIRaoke amplía la tecnología BlenderBot 2.0 para admitir conversaciones orientadas a tareas.
El sistema se está probando actualmente con la familia de dispositivos de videollamada Portal de Meta, que tiene una cámara inteligente alimentada por IA que se desplaza y hace zoom para seguir a los usuarios mientras se mueven libremente. Portal también funciona como un asistente digital, actualmente depende de Alexa de Amazon para interactuar con accesorios inteligentes para el hogar y para otras tareas.
No hay una línea de tiempo sobre cuándo Project CAIRaoke estará disponible en los dispositivos del Portal, pero la compañía declaró que espera implementarlo eventualmente en los cascos de realidad virtual (VR) y en las gafas de Realidad Aumentada (AR) también.
"El principal problema con los asistentes digitales es que se supone que deben adaptarse al comportamiento y al entorno del usuario…"
Geramifard prevé que la nueva era de asistentes digitales podrá redefinir las interacciones entre personas y dispositivos. Por ejemplo, puede pedirle a un asistente de Project CAIRaoke integrado en gafas AR sugerencias de camisas que combinen con un par de pantalones en particular, según su color favorito, e incluso modificar sus sugerencias según sus gustos actuales.
"En dispositivos como visores de realidad virtual y anteojos de realidad aumentada, esperamos que este tipo de comunicación eventualmente sea el método ubicuo y fluido para la navegación y la interacción, al igual que las pantallas táctiles reemplazaron los teclados en los teléfonos inteligentes", pronosticó Geramifard.
