Qué saber
- Crear un nuevo correo electrónico en Outlook > escriba la pregunta de la encuesta. A continuación, seleccione la pestaña Opciones > Usar botones de votación.
- Elija una respuesta de las opciones, o seleccione Personalizar e ingrese respuestas personalizadas separadas por un punto y coma.
Este artículo explica cómo crear una encuesta en Outlook. Las instrucciones se aplican a Outlook para Microsoft 365 y Outlook 2007 - 2019.
Crear una encuesta en Outlook
A menudo es útil enviar un correo electrónico a un grupo de personas para ver lo que todos piensan de una idea. A veces, solo desea recopilar comentarios, en cuyo caso, un correo electrónico regular funciona bien. Si desea que las personas elijan entre opciones preestablecidas, como Sí/No o Aceptar/Rechazar, una encuesta es una buena forma de hacerlo.
Outlook tiene botones de votación que se pueden usar en correos electrónicos para recopilar los resultados de una encuesta.
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Cree un nuevo correo electrónico en Outlook y simplemente escriba la pregunta que desea que respondan los destinatarios.
El uso de los botones de votación depende de que todos sus destinatarios utilicen Outlook. Si sabe que todos usan Outlook, esto no es un problema. Sin embargo, para encuestas más amplias, un enfoque diferente puede ser más apropiado. Crear una Encuesta Doodle puede tener más sentido en estos casos.
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Seleccione la pestaña Opciones en la cinta de la nueva ventana de correo electrónico.
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Seleccione Usar botones de votación para abrir una lista de opciones de votación.
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Seleccione Aprobar;Rechazar, Sí;No, Sí;No;Tal vez, o Personalizado.
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Si selecciona Personalizar, puede crear opciones de votación personalizadas utilizando el campo junto a Usar botones de votación. Cada opción de voto debe estar separada por un punto y coma.
Image - Envíe el correo electrónico y espere los comentarios.
Lo que verán los destinatarios
La forma en que el destinatario ve la encuesta depende de cómo la vea en Outlook. Por lo tanto, es fundamental incluir instrucciones si envía un correo electrónico con botones de votación de Outlook a personas que no estén familiarizadas con ellos.
Uso del panel de lectura
Si el destinatario está usando el panel de lectura en Outlook, debe seleccionar Este mensaje incluye botones de votación. Haga clic aquí para votarcerca de la parte superior del correo electrónico. Al hacerlo, aparecerá una lista desplegable sencilla que el destinatario puede usar para votar.
Ver correo electrónico en una ventana separada
Si el destinatario ha abierto el correo electrónico en una ventana separada, es menos claro cómo debe votar; solo verán un "Vote haciendo clic en Votar en el grupo Responder arriba". mensaje cerca de la parte superior del correo electrónico. Para votar, deben seleccionar Mensaje > votar.
Revisando los resultados de la encuesta de Outlook
Cada vez que alguien responda a tu encuesta, recibirás un correo electrónico con su respuesta. También es posible revisar todas las respuestas.
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Abra el correo electrónico enviado que contiene los botones de votación.
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Seleccione la pestaña Mensaje.
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Seleccione Seguimiento.
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Verás un resumen de todas las respuestas a la encuesta.
Image Si alguien responde más de una vez, verá un correo electrónico para cada una de sus respuestas, pero solo su primera respuesta contará para la información de seguimiento.
