Qué saber
- En una historia, tome una foto o un video, edítelo como desee, seleccione Sticker > Poll, ingrese una pregunta y luego ingrese respuestas personalizadas si lo desea.
- En un mensaje directo, tome una foto o video, edítelo, seleccione Sticker > Poll, ingrese una pregunta, personalice el respuestas si lo desea, luego toque Listo.
Este artículo explica cómo crear una encuesta en una historia de Instagram o en un mensaje directo.
Dado que la funcionalidad completa de las historias y las funciones de mensajería directa solo se pueden usar en la aplicación móvil oficial de Instagram, solo puede crear encuestas de Instagram en la aplicación y no en un navegador web en Instagram.com.
Haz una encuesta en Instagram Stories
Las historias de Instagram son fotos casuales o videos cortos que comparten lo que estás haciendo en este momento con tus seguidores. Cuando publica una nueva historia, aparece en las pestañas de inicio de sus seguidores como una burbuja en la parte superior del feed y desaparece automáticamente después de 24 horas.
- Abra la aplicación de Instagram en su dispositivo iOS o Android y, si es necesario, inicie sesión en su cuenta o cambie a la cuenta que desea usar.
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Seleccione su burbuja de imagen de perfil Story en la parte superior del feed de inicio o deslice el dedo hacia la derecha en la pantalla desde el feed de inicio para acceder a la pestaña de la cámara de la historia.
- Toma una foto o graba un video para crear tu historia. Usa filtros, pegatinas o efectos de edición para personalizar tu historia como quieras.
- En la pestaña de vista previa de la historia, selecciona el botón pegatina en la parte superior de la pantalla.
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Seleccione la etiqueta Encuesta.
- Escribe una pregunta que quieras hacerle a tus seguidores en el campo Haz una pregunta. Puede ser una pregunta de sí/no (que es la respuesta predeterminada de la encuesta), o puede hacer una pregunta que implique personalizar dos respuestas (como blanco/negro, caliente/frío, hoy/mañana o encendido/apagado).
- Para personalizar sus dos respuestas a la encuesta, seleccione el botón Sí y escriba la respuesta deseada en el campo. Haz lo mismo con el botón No.
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Cuando esté satisfecho con su encuesta, seleccione Listo en la esquina superior derecha.
- Tu encuesta aparece sobre tu historia. Seleccione y mantenga el dedo sobre él para arrastrarlo por la pantalla. Pellizque con dos dedos y arrástrelos hacia afuera o hacia adentro para personalizar su tamaño.
- Una vez que esté satisfecho con el aspecto de su encuesta en su historia, seleccione Su historia en la esquina inferior izquierda de la pantalla para publicarla en sus historias, seleccione Amigos cercanos para compartirlo solo con tus amigos más cercanos en la aplicación, o selecciona Enviar a y elige amigos para enviárselo.
Hacer una encuesta en los mensajes directos de Instagram
Los mensajes directos de Instagram son mensajes privados que envías y recibes de personas a las que sigues y que te siguen a ti. Puede tener conversaciones de mensajes directos con individuos o grupos.
- En la aplicación de Instagram, acceda a su bandeja de entrada de mensajes directos seleccionando el botón mensajes (que parece un avión de papel) en la esquina superior derecha del feed de inicio.
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Seleccione el ícono lápiz en la esquina superior derecha para comenzar un nuevo mensaje y elegir sus destinatarios. O seleccione un mensaje existente para continuar la conversación.
Un método más rápido para enviar una encuesta como un mensaje directo es seleccionar el icono cámara al lado de cualquier mensaje existente en su bandeja de entrada. Esto evita tener que abrir primero la conversación de mensajes.
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En la conversación de mensajes nueva o existente, seleccione el botón cámara azul en el campo de mensaje en la parte inferior para mostrar la pestaña de la cámara.
- Toma una foto o graba un video para tu mensaje. Personaliza tu mensaje de foto o video como quieras con un filtro, calcomanías, ediciones o cualquier otra cosa que desees.
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Desde la vista previa del mensaje de foto/video, seleccione el botón pegatina en la parte superior de la pantalla.
- Seleccione la etiqueta Encuesta.
- Escriba una pregunta que desee hacer a los destinatarios de su mensaje en el campo Haga una pregunta. Puede hacerla como una pregunta de sí/no, o puede hacer una pregunta que tenga dos respuestas personalizadas.
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Para personalizar sus dos respuestas de encuesta, seleccione el botón YES y escriba su respuesta en el campo. Repita con el botón NO.
- Cuando haya terminado de crear su encuesta, seleccione Listo en la esquina superior derecha.
- Tu encuesta aparece sobre tu foto o mensaje de video. Selecciónelo y manténgalo presionado para arrastrarlo por la pantalla o pellizque dos dedos y arrástrelos hacia afuera o hacia adentro para personalizar su tamaño.
- Cuando termines, selecciona Listo en la esquina superior derecha.
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Los mensajes directos se pueden reproducir de forma predeterminada. Sin embargo, puede cambiar esto para que se vea solo una vez seleccionando Ver una vez en la parte inferior de la pantalla. Si desea mantener el mensaje en el chat indefinidamente, para que nunca desaparezca, seleccione Mantener en el chat.
Si desea que sus destinatarios tengan tiempo para pensar en su respuesta, establezca el mensaje en Permitir repetición o Mantener en el chat.
- Seleccione la burbuja de imagen de perfil del amigo en la parte inferior central de la pantalla para enviar su foto/mensaje de video. O agregue otros destinatarios seleccionando Enviar a otros y eligiendo personas de la lista para enviárselo.
Cuándo usar las encuestas de historias frente a las encuestas de mensajes directos
Instagram ofrece dos formas de realizar encuestas, pero ¿cuál debería usar? ¿Y cuando? Estos son algunos consejos:
Usar encuestas de historias cuando:
- Tienes un gran número de seguidores que deseas mantener interesados.
- Tienes una pregunta general que puede aplicarse a todos.
- Quieres entender mejor lo que les gusta o no a tus seguidores sobre el contenido que publicas.
Usar encuestas de mensajes directos cuando:
- Quieres recopilar información de un grupo de amigos en lugar de un gran grupo de extraños.
- Tu pregunta es específica y solo se aplica a ciertas personas.
- No querrás abrumar a tus seguidores con demasiado contenido de la historia y arriesgarte a perder seguidores por ello.