Puedes archivar mensajes en Facebook para colocarlos en una carpeta diferente, lejos de la lista principal de conversaciones. Esto organiza sus conversaciones sin eliminarlas, lo cual es útil si no necesita enviar un mensaje a alguien, pero desea guardar los textos.
Si no puede encontrar los mensajes de Facebook archivados, use el conjunto de instrucciones adecuado a continuación. Se puede acceder a los mensajes de Facebook en Facebook y Facebook Messenger.
Las instrucciones de este artículo se aplican a la versión móvil de Facebook y a la versión de escritorio a la que se accede a través de un navegador web.
Mensajes archivados en Facebook o Messenger
Siga estos pasos para abrir manualmente sus mensajes archivados (si usa Messenger.com, s alte al Paso 3):
- Para Facebook.com, abre Mensajes. Está en la parte superior de Facebook en la misma barra de menú que el nombre de tu perfil.
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Seleccione Ver todo en Messenger en la parte inferior de la ventana del mensaje.
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Seleccione el icono de engranaje Configuración en la esquina superior izquierda de la ventana de Messenger.
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Seleccione Chats ocultos. Todos los mensajes archivados aparecen en el panel izquierdo.
Image Para desarchivar los mensajes de Facebook, envíe otro mensaje a ese destinatario. Aparece de nuevo en la lista principal de mensajes junto con otros mensajes que no están archivados.
Mensajes archivados en un dispositivo móvil
También puedes acceder a tus mensajes archivados desde la versión móvil de Facebook.
- Abrir Mensajero.
- Toque la barra de búsqueda en la parte superior de la pantalla y escriba el nombre de la persona cuyos mensajes desea ver.
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Seleccione el amigo que aparece en los resultados de búsqueda para ver todos los mensajes de esa persona.
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Cómo buscar mensajes de Facebook archivados
Una vez que tiene un mensaje archivado abierto en Facebook.com o Messenger.com, es fácil buscar una palabra clave específica con ese hilo.
Puede buscar en cualquier mensaje de Facebook abierto, no solo en los mensajes archivados.
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Busque el panel de Opciones en el lado derecho de la página, debajo de la imagen de perfil del destinatario.
Si el panel de Opciones está cerrado, seleccione el botón (i) para abrirlo.
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Seleccione Buscar en conversación.
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Use el cuadro de búsqueda en la parte superior del mensaje para ingresar palabras específicas en esa conversación. Use las teclas de flecha (en el lado izquierdo del cuadro de búsqueda) para ver la instancia anterior o siguiente de la palabra.
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