Qué saber
- En la aplicación Lyft, toque Menú > Ayuda > Perfil y cuenta > Eliminar mi cuenta.
- Lyft puede tardar hasta 45 días en confirmar que se eliminó tu cuenta.
Este artículo explica cómo eliminar una cuenta de Lyft usando la aplicación móvil de Lyft para iOS y Android. También puede solicitar que se desactive su cuenta en el sitio web de atención al cliente de Lyft, pero usar la aplicación móvil es el método más rápido.
Cómo desactivar una cuenta de Lyft
No puede restablecer su cuenta de Lyft una vez desactivada, así que asegúrese de eliminarla antes de continuar.
- Toque el ícono menú en la esquina superior izquierda de la aplicación Lyft.
- Toque Ayuda.
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Toca Perfil y cuenta.
- Toque Eliminar mi cuenta.
- Toque Ir a eliminación de cuenta.
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Ingrese el número de teléfono asociado con su cuenta de Lyft, luego toque Siguiente.
- En Eliminar cuenta, toca Iniciar.
- Dale a Lyft una razón por la que te vas, o simplemente toca Siguiente.
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Escriba ELIMINAR en el campo de texto para confirmar, luego toque Eliminar cuenta.
Lyft puede tardar hasta 45 días en confirmar que se eliminó tu cuenta. Si no recibe la confirmación de Lyft, puede enviar un correo electrónico a Lyft a [email protected] para verificar el estado de su cuenta.