Qué saber
- En el sitio web: Inicie un video con subtítulos disponibles, haga clic en el icono de globo de diálogo y seleccione el idioma que desee.
- En la aplicación: presione el botón de opciones en su controlador o control remoto > Subtítulos > Desactivado> Seleccione un idioma.
- Para crear ajustes preestablecidos de subtítulos con diferentes colores de texto, tamaños y efectos, vaya a Amazon.com/cc y haga clic en Editar.
Este artículo explica cómo obtener subtítulos en Amazon Prime Video, incluido cómo activar los subtítulos en el reproductor web de Amazon Prime y la aplicación de Amazon Prime.
¿Puedes obtener subtítulos en Amazon Prime Video?
La mayoría de los videos en Amazon Prime Video tienen subtítulos disponibles y muchos incluso ofrecen subtítulos en varios idiomas. La función de subtítulos está conectada a la función de subtítulos y se accede a ellos en el mismo lugar. Si tanto los subtítulos como los subtítulos cerrados están disponibles, puede elegir cuál desea cuando activa los subtítulos.
Aquí se explica cómo obtener subtítulos en Amazon Prime Video en el reproductor web:
- Reproduce un video con subtítulos disponibles.
-
Haga clic en el ícono Subtítulos o Subtítulos (bocadillo de diálogo).
-
Haga clic en el idioma que desee, por ejemplo, inglés [CC].
Si no ve ninguna opción en este menú, eso significa que el video no tiene subtítulos disponibles. Algunos videos tienen múltiples opciones de idioma, algunos solo tienen uno y otros no tienen ninguno.
-
Los subtítulos ahora están habilitados.
Cómo obtener subtítulos en la aplicación Amazon Prime Video y Smart TV
También puede habilitar los subtítulos en la aplicación Prime Video en su dispositivo de transmisión, como un Fire Stick, una consola de juegos o un televisor inteligente.
Algunos dispositivos le permiten activar o desactivar los subtítulos en la configuración del propio dispositivo. Si su control remoto tiene un botón CC, puede activar los subtítulos de inmediato. En otros casos, es posible que deba navegar a las opciones de accesibilidad en la configuración del dispositivo.
Aquí se explica cómo obtener subtítulos en la aplicación Amazon Prime Video:
-
Reproduce un video con subtítulos disponibles.
-
Si no está seguro de qué botón de su control remoto o controlador abre el menú Opciones, pause el video.
-
Presione el botón Opciones en su control remoto y seleccione Subtítulos.
-
Seleccionar Desactivar.
Si el botón dice un idioma en lugar de Desactivado, significa que los subtítulos ya están activados.
-
Seleccione el idioma que desee, por ejemplo, inglés [CC].
-
Ajuste la configuración de los subtítulos si lo desea, o presione Reproducir.
-
Ya están activados los subtítulos.
¿Cómo obtengo subtítulos en inglés en Amazon Prime?
Los subtítulos en Amazon Prime están habilitados desde la configuración de idioma mientras mira un video. Si un video tiene subtítulos disponibles, puede activar la función haciendo clic en el ícono de la burbuja de diálogo en el reproductor web o presionando el botón de opciones en su controlador y seleccionando subtítulos en la aplicación.
Si bien los subtítulos se activan y desactivan en el reproductor web y la aplicación, también puede administrar sus subtítulos de Amazon Prime en el sitio web de Amazon. Esta opción de configuración le permite crear tres ajustes preestablecidos de subtítulos diferentes con diferentes tamaños de texto, colores e incluso colores de fondo, pero en realidad no puede activar y desactivar los subtítulos. Aquí se explica cómo administrar los subtítulos de Amazon Prime:
-
Navegar a Amazon.com/cc.
-
Tienes tres preajustes para elegir, si quieres cambiar uno, haz clic en Editar.
-
Elija el color del texto, el tamaño, la fuente, la sombra o el contorno, el color de fondo y el contorno del fondo, luego haga clic en Guardar.
-
Verifique sus nuevos ajustes preestablecidos y continúe editando hasta que esté satisfecho.
Preguntas Frecuentes
¿Cómo se desactivan los subtítulos de Amazon Prime en la televisión?
Para desactivar los subtítulos si usa la aplicación Amazon Prime en un televisor, pause la reproducción y presione Opciones en su control remoto. Seleccione Subtítulos > English CC (o su idioma configurado actualmente), y luego desplácese hacia arriba y seleccione Off.
¿Cómo se desactivan los subtítulos en Amazon Prime en un Roku?
Presione el botón Inicio en su control remoto Roku y luego seleccione Configuración en el menú de la pantalla. Vaya a Accesibilidad > Modo de subtítulos y luego seleccione Desactivado.
¿Por qué no funcionan los subtítulos en Amazon Prime?
Si los subtítulos de Amazon Prime no funcionan, es posible que haya un error en la aplicación de Amazon Prime, que haya un problema con el navegador, que los subtítulos estén desactivados o que la película o el programa no admitan subtítulos. Intente reiniciar la aplicación Amazon Prime, recargar la página web o reiniciar su computadora o dispositivo de transmisión.