Conclusiones clave
- OnwardMobility todavía planea lanzar un teléfono inteligente BlackBerry habilitado para 5G.
- Si bien puede atraer a algunos que buscan nostalgia, los expertos dicen que a la compañía le podría resultar difícil ganar terreno en un mercado dominado por Samsung y Apple.
- Si BlackBerry no se generaliza nuevamente, los teléfonos inteligentes podrían encontrar un lugar en el nicho de mercado junto con muchas otras marcas.
Incluso si los teléfonos BlackBerry regresan, los expertos dicen que los teléfonos inteligentes con teclado físico tendrán que causar sensación si quieren encontrar un lugar en el mercado actual de teléfonos inteligentes.
Una vez que la marca de teléfonos inteligentes más grande del planeta, BlackBerry cayó rápidamente en desgracia cuando los teléfonos iPhone y Android comenzaron a conquistar el mercado. Después de años fuera del mercado, el teléfono inteligente que lo inició todo parece estar listo para regresar, aunque los expertos dicen que tendrá dificultades para mantener su relevancia en un mundo dominado por marcas más establecidas.
"No creo que BlackBerry vuelva a tener una cuota de mercado tan grande como antes", dijo Christen Costa, experto en tecnología y director ejecutivo de Gadget Review, a Lifewire en un correo electrónico. "Apple y Samsung se comen demasiado del mercado, y las personas que tienen esos teléfonos tienden a comprar solo esas marcas. Pero puedo ver a BlackBerry haciendo un producto de nicho que atraiga a dos grupos de personas: profesionales mayores y personas que simplemente odio rotundamente los teclados en pantalla."
Encontrar apelación
Cuando BlackBerry despegó a principios de la década de 2000, el teléfono inteligente era apreciado por la forma en que permitía a los usuarios conectarse a su correo electrónico. Esto eventualmente evolucionó, permitiéndoles conectarse entre sí a través de funciones como BlackBerry Messenger (BBM). BBM era similar a las funciones que se ven en los teléfonos más nuevos, como el iMessage del iPhone, y impulsó a más usuarios a adoptar el teléfono inteligente y su elegante teclado físico.
Todo se vino abajo con el lanzamiento de los primeros teléfonos iPhone y Android.
No creo que BlackBerry vuelva a tener una cuota de mercado tan grande como antes.
Si BlackBerry quiere regresar en 2021, necesita nuevas formas de atraer al mundo de los teléfonos inteligentes más allá de su teclado físico. El iPhone y Android tienen más que una ventaja en la carrera, con años de desarrollo de aplicaciones y características entregadas a medida que esas experiencias continúan creciendo.
"El teclado táctil/analógico es un buen comienzo, pero no hará todo el trabajo", advierte Costa. En cambio, es importante que BlackBerry encuentre otras formas de destacar también. Como en las especificaciones y el soporte general de la aplicación, algo que los Android y los iPhone ya están manejando bien.
Aprender de los demás
La clave más importante para que BlackBerry encuentre el éxito realmente se reduce a si puede o no alejar a los usuarios de los ecosistemas en los que han invertido durante más de una década.
Claro, es posible que el iPhone no haya sido gran cosa cuando se lanzó por primera vez en 2007. La App Store se lanzó un año después del lanzamiento del primer iPhone y ofrece varios cientos de aplicaciones. Ahora, sin embargo, la App Store ha crecido para incluir más de 4,3 millones de aplicaciones para que la gente elija. Play Store de Google, que funciona con dispositivos Android, también ha experimentado un crecimiento exponencial desde su lanzamiento, con un total de 2,9 millones de aplicaciones a partir de noviembre de 2020.
A pesar de Apple y Google, Costa dice que muchas otras marcas han logrado hacerse un hueco en el mercado de los teléfonos inteligentes, atrayendo a los usuarios por una variedad de razones, como excelentes especificaciones generales por un precio más bajo y soporte de aplicaciones. Si OnwardMobility realmente puede capturar la magia de tener un BlackBerry nuevamente, podría sacar a la marca de las sombras y volver a la luz. Aunque sea un poco.
"Los millennials que usaron una BlackBerry como uno de sus primeros dispositivos profesionales pueden sentir nostalgia", explicó Costa. "La capacidad de respuesta táctil es excelente para brindar retroalimentación y puede servir como una herramienta organizativa dependiendo de las aplicaciones que se ofrecen listas para usar. Tener ese teclado es extremadamente útil para las personas que tienen que escribir muchos correos electrónicos u otras cosas para su trabajo, también."
