Un proveedor de servicios de Internet (ISP) brinda acceso a Internet. Este acceso puede ser a través de una conexión por cable, DSL o de acceso telefónico. Todos los dispositivos conectados a Internet ejecutan cada solicitud a través de un ISP para acceder a servidores donde pueden ver páginas web y descargar archivos. Los servidores proporcionan estos archivos a través de su ISP.
Los ejemplos de ISP incluyen AT&T, Comcast, Verizon, Cox y NetZero. Estos ISP pueden conectarse directamente a un hogar o negocio o transmitirse de forma inalámbrica mediante satélite u otra tecnología.
¿Qué hace un ISP?
La mayoría de los hogares y negocios tienen un dispositivo que se conecta a Internet. Es a través de ese dispositivo que los teléfonos, computadoras portátiles, computadoras de escritorio y otros dispositivos con capacidad para Internet llegan al resto del mundo, y se hace a través de un ISP.
Este es un ejemplo del papel que desempeña un proveedor de servicios de Internet cuando descarga archivos y abre páginas web desde Internet.
- Cuando usa su computadora portátil en casa para acceder a una página en un sitio como Lifewire.com, el navegador web usa los servidores DNS que están configurados en el dispositivo para traducir el nombre de dominio de Lifewire a la dirección IP que está asociado, que es la dirección que Lifewire está configurada para usar con su ISP.
- La dirección IP se envía desde su enrutador a su ISP, que reenvía la solicitud al ISP que usa Lifewire.com.
- En este punto, el ISP de Lifewire.com envía la página a su ISP, que reenvía los datos a su enrutador doméstico y a su computadora portátil.
Todo esto se hace rápidamente, generalmente en segundos. Sin embargo, para que esto funcione, tanto la red doméstica como la red de Lifewire.com deben tener una dirección IP pública válida, asignada por un ISP.
El mismo concepto se aplica al enviar y descargar otros archivos como videos, imágenes y documentos. Todo lo que descarga en línea se transfiere a través de un ISP.
¿El ISP tiene problemas de red o soy yo?
Cuando no puedas abrir un sitio web, prueba con uno diferente. Si otros sitios web se muestran correctamente en el navegador, su computadora y su ISP no tienen problemas. El servidor web que almacena el sitio web o el ISP que el sitio web utiliza para entregar el sitio web tiene problemas. Lo único que puedes hacer es esperar a que lo resuelvan.
Si ninguno de los sitios web funciona, abra uno de esos sitios web en una computadora o dispositivo diferente en la misma red. Por ejemplo, si su computadora de escritorio no muestra el sitio web, pruébelo en una computadora portátil o teléfono que esté conectado a la misma red Wi-Fi que la computadora de escritorio. Si no puede replicar el problema en esos dispositivos, entonces el problema está en la computadora de escritorio.
Si la computadora de escritorio no puede cargar ninguno de los sitios web, reinicie la computadora. Si eso no soluciona el problema, cambie la configuración del servidor DNS.
Sin embargo, si ninguno de los dispositivos puede abrir el sitio web, reinicie el enrutador o el módem. Esto generalmente soluciona los problemas de red. Si el problema persiste, póngase en contacto con su ISP. Es posible que el ISP tenga problemas o que desconectó su acceso a Internet por algún otro motivo.
Si el ISP de su red doméstica no funciona, desconecte el Wi-Fi de su teléfono y use el plan de datos de su teléfono. Esto cambia su teléfono de usar un ISP a usar otro, que es una forma de obtener acceso a Internet cuando el ISP de su hogar no funciona.
Cómo ocultar el tráfico de Internet de un ISP
Debido a que un proveedor de servicios de Internet proporciona la ruta para todo su tráfico de Internet, puede monitorear y registrar su actividad en Internet. Si esto le preocupa, una forma popular de evitar el seguimiento es usar una red privada virtual (VPN).
Una VPN proporciona un túnel encriptado desde su dispositivo, a través de su ISP, a un ISP diferente. Esto oculta su tráfico de su ISP. En cambio, el servicio VPN puede ver su tráfico, pero uno de los beneficios de la mayoría de las VPN es que, por lo general, no monitorean ni registran las actividades de sus usuarios.
Más información sobre los ISP
Una prueba de velocidad de Internet muestra la velocidad que obtiene de su ISP. Si esta velocidad difiere de la que paga, comuníquese con su ISP y comparta los resultados.
¿Quién es mi ISP? es un sitio web que muestra el proveedor de servicios de Internet que utiliza.
La mayoría de los ISP brindan direcciones IP dinámicas y en constante cambio a los clientes, pero las empresas que brindan servicios a sitios web generalmente se suscriben con una dirección IP estática, que no cambia.
Otros tipos de ISP incluyen ISP de hospedaje, como los que hospedan solo correo electrónico o almacenamiento en línea, e ISP gratuitos o sin fines de lucro (a veces llamados redes gratuitas) que brindan acceso gratuito a Internet, generalmente acompañados de anuncios.
Preguntas Frecuentes
¿Qué puede ver mi ISP?
Los ISP pueden ver las URL y el contenido de los sitios web que visita. Un ISP también puede ver desde dónde está descargando y el tamaño de los archivos que descarga.
¿Cómo encuentro la dirección IP de los servidores DNS de su ISP?
Utilice el comando ipconfig en el símbolo del sistema de Windows. Luego, ubique la línea Servidores DNS para encontrar las direcciones IP de los servidores DNS.
