Qué saber
- Inicie su computadora portátil Samsung e inmediatamente presione la tecla F4 varias veces. Esto iniciará Samsung Recovery.
- Seleccione Restablecimiento de fábrica del equipo para iniciar el proceso de restablecimiento.
Este artículo le enseñará cómo restablecer una computadora portátil Samsung con Windows 10 a su configuración de fábrica.
Restablecer una computadora portátil Samsung generalmente eliminará algunos, si no todos, los datos del disco duro. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus datos antes de comenzar.
Cómo restablecer una computadora portátil Samsung con Samsung Recovery
Muchas laptops Samsung vienen con una utilidad llamada Recuperación de Samsung. Es una alternativa más rápida y menos compleja que el restablecimiento predeterminado de Windows 10. Así es como se usa.
¿Solo necesita reiniciar o reiniciar su computadora portátil Samsung? Nuestra guía sobre cómo reiniciar correctamente Windows puede ayudar.
- Inicie su computadora portátil Samsung (o reiníciela si ya está encendida). Inmediatamente presione F4 repetidamente. Continúe tocándolo rápidamente mientras se inicia la computadora portátil. Debería aparecer la pantalla de recuperación de Samsung.
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Seleccione Restablecimiento de fábrica del equipo.
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Aparecerá una pantalla con información sobre la versión de Windows 10 que se instalará durante el proceso de reinicio y una advertencia de que se perderán los datos de la computadora portátil.
Asegúrese de leer y comprender la pantalla de advertencia.
Seleccione Iniciar restablecimiento de fábrica para continuar.
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Aparecerá una pantalla de confirmación. Seleccione Ok.
Image - Aparecerá una pantalla con una barra de progreso y comenzará el restablecimiento. Esto puede tardar hasta 30 minutos. Aparecerá un mensaje emergente una vez que finalice el reinicio. Seleccione Ok para reiniciar la computadora portátil.
La computadora portátil Samsung se reiniciará después de que se complete el reinicio. La configuración de Windows 10 comenzará cuando se inicie la computadora portátil. Puede finalizar la configuración de Windows 10 inmediatamente o apagar la computadora portátil y configurar Windows más tarde.
Cómo restablecer una computadora portátil Samsung en Windows 10
Restablecer una computadora portátil Samsung la devolverá a su configuración de fábrica. Esto borrará la mayoría de los datos del disco duro de la computadora portátil y devolverá Windows a sus valores predeterminados. Deberá completar la configuración inicial de Windows después de que haya finalizado el restablecimiento.
- Abre el menú Inicio.
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Abrir Configuración.
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Toque Actualización y seguridad.
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Seleccione Recuperación.
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Encuentre la sección Restablecer esta PC del menú Recuperación, que debería estar en la parte superior. Toque Comenzar.
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Se abrirá una ventana con dos opciones. Cada uno de estos reiniciará su computadora portátil Samsung, pero los detalles difieren. Selecciona la opción que prefieras.
- Conservar mis archivos: Esto eliminará todas las aplicaciones y restablecerá Windows, pero no eliminará los archivos personales. Elija esto si planea quedarse con la computadora portátil.
- Quitar todo: Esto eliminará todas las aplicaciones y archivos y restablecerá Windows. Es la mejor opción si planea vender o regalar la computadora portátil.
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Después de unos momentos, aparecerá una nueva ventana con dos opciones más. Toca la opción que prefieras.
- Descarga en la nube: Esto descargará e instalará la última versión de Windows 10 como parte del reinicio. Requiere una conexión a Internet y, por lo general, llevará más tiempo que una reinstalación local.
- Reinstalación local: Esto se restablecerá usando la versión de Windows 10 actualmente instalada. No requiere una conexión a Internet, pero es probable que deba descargar e instalar actualizaciones después del reinicio.
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La siguiente ventana mostrará una lista de las configuraciones que ha seleccionado hasta ahora. Examínalos y toca Siguiente si son correctos. Seleccione Atrás para realizar cambios.
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Recibirás una confirmación final que describe el proceso de reinicio. Toque Restablecer cuando esté listo para continuar.
Image - Puede dejar la computadora portátil Samsung desatendida mientras se reinicia. Este proceso generalmente requiere de 15 minutos a una hora, según la antigüedad de la computadora portátil y las opciones de reinicio que haya seleccionado.
Una vez que haya terminado, la computadora portátil Samsung comenzará el proceso de configuración inicial de Windows. Puede configurar Windows inmediatamente o apagar la computadora portátil y finalizar la configuración más tarde.
¿Cómo restablezco una computadora portátil Samsung sin contraseña?
El método de recuperación de Samsung descrito anteriormente se puede utilizar para restablecer una computadora portátil Samsung sin contraseña. Alternativamente, puede realizar una reinstalación limpia de Windows 10.
Preguntas Frecuentes
¿Cómo restablezco la contraseña de mi computadora portátil Samsung?
Puede restablecer la contraseña de Windows en su computadora portátil Samsung yendo a Opciones de inicio de sesión > Contraseña > Cambio. Ingrese su contraseña actual, seleccione Siguiente e ingrese la nueva contraseña que desea usar.
¿Cómo restablezco el teclado predeterminado de mi computadora portátil Samsung?
Abra Administrador de dispositivos, expanda Teclados y haga clic con el botón derecho en el teclado que desea restablecer. A continuación, seleccione Desinstalar dispositivo y luego reinicie la computadora portátil. Windows reinstalará el teclado automáticamente cuando se reinicie.
¿Cuánto tarda en reiniciarse un portátil Samsung?
Dependiendo de la configuración de su computadora portátil, puede tomar entre 15 minutos y una hora completar el proceso de reinicio.
