¿AirDrop no funciona en tu dispositivo iOS o Mac? Afortunadamente, hacer que AirDrop funcione correctamente no tiene por qué ser un evento complicado. Estos consejos pueden ayudarlo a compartir fotos, páginas web y casi cualquier tipo de datos entre dispositivos iOS y Mac.
¿Eres reconocible en AirDrop?
AirDrop tiene algunas configuraciones que controlan si otros pueden ver tu dispositivo iOS o Mac. Estas configuraciones pueden bloquear la aparición de dispositivos o permitir que solo algunas personas puedan verlo.
AirDrop utiliza tres configuraciones de descubrimiento:
- Desactivado: su dispositivo no es visto por nadie en su red local.
- Solo contactos: solo aquellas personas que estén presentes en su aplicación Contactos podrán ver su dispositivo en su red AirDrop.
- Todos: todos los dispositivos que estén cerca y tengan AirDrop habilitado podrán ver su dispositivo.
Para confirmar o cambiar la configuración de detección de AirDrop en su dispositivo iOS, realice lo siguiente:
- Deslice hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para abrir el Centro de control.
- Toca AirDrop.
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AirDrop mostrará las tres configuraciones detectables.
Para acceder a la misma configuración detectable en su Mac, abra AirDrop en el Finder por:
- Seleccionando Airdrop de una barra lateral de la ventana del Finder o seleccionando Airdrop de laMenú Finder's Go.
- En la ventana de AirDrop Finder que se abre, haga clic en el texto llamado Permitir que me descubra.
- Aparecerá un menú desplegable que muestra las tres configuraciones de detección.
Haga su selección, si tiene problemas para que otros vean su dispositivo; seleccione Todos como configuración de descubrimiento.
¿Están habilitados Wi-Fi y Bluetooth?
AirDrop se basa tanto en Bluetooth para detectar dispositivos dentro de los 30 pies como en Wi-Fi para realizar la transferencia de datos real. Si Bluetooth o Wi-Fi no están activados, AirDrop no funcionará.
En su dispositivo iOS, puede habilitar Wi-Fi y Bluetooth desde el menú Compartir:
- Muestra un elemento para compartir, como una foto, luego toca Compartir.
- Si Wi-Fi o Bluetooth están deshabilitados, AirDrop ofrecerá activar los servicios de red necesarios. Toca AirDrop.
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AirDrop estará disponible.
En la Mac, AirDrop puede activar Bluetooth si está desactivado.
- Abra una ventana del Finder y seleccione el elemento AirDrop en la barra lateral, o seleccione AirDrop desde el Finder's Gomenú.
- La ventana de AirDrop Finder se abrirá ofreciendo activar Bluetooth si está deshabilitado.
- Haga clic en el botón Activar Bluetooth.
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Para habilitar Wi-Fi, inicie Preferencias del sistema desde el Dock o seleccione Preferencias del sistemadel menú Apple.
- Seleccione el panel de preferencias Red.
- Seleccione Wi-Fi en la barra lateral del panel Red.
- Haga clic en el botón Activar Wi-Fi.
También puede realizar esta misma función desde la barra de menús de Mac si ha seleccionado Mostrar estado Wi-Fi en la barra de menús en el panel de preferencias Red.
Incluso si Wi-Fi y Bluetooth están habilitados, es posible que apagar y volver a encender Wi-Fi y Bluetooth pueda solucionar el problema ocasional sin que aparezca ningún dispositivo en la red AirDrop.
- En dispositivos iOS, tanto Wi-Fi como Bluetooth se pueden activar o desactivar desde Configuración.
- En Mac, Wi-Fi y Bluetooth están disponibles como paneles de preferencias separados dentro de Preferencias del sistema.
¿Están activos todos los dispositivos AirDrop?
Quizás el problema más común que se encuentra con el uso de AirDrop es que un dispositivo no aparece porque está inactivo.
En dispositivos iOS, AirDrop requiere que la pantalla esté activa. En la Mac, la computadora no debe estar inactiva, aunque la pantalla puede atenuarse.
- En dispositivos iOS, presione el botón Dormir/Activar para activar su dispositivo. Si su dispositivo iOS muestra la pantalla de bloqueo, AirDrop aún puede funcionar, aunque deberá aceptar cualquier notificación de AirDrop que aparezca en la pantalla de bloqueo.
- En la Mac, puede activar la computadora presionando cualquier tecla, moviendo el mouse, tocando el trackpad o presionando el interruptor de encendido momentáneamente.
También puede usar el panel de preferencias Ahorro de energía en la Mac para evitar que la computadora entre en suspensión o para establecer un período más largo antes de entrar en suspensión.
Modo avión y No molestar
Otro error común que causa problemas con AirDrop es olvidar que tu dispositivo está en Modo avión o en No molestar.
El modo avión deshabilitó todas las radios inalámbricas, incluidas Wi-Fi y Bluetooth, en las que se basa AirDrop para funcionar.
Puede verificar el Modo avión y cambiar su configuración seleccionando Configuración > Modo avión. También puede acceder a la configuración del modo AirPlane desde el Panel de control deslizando hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla.
No molestar en dispositivos iOS y Mac puede evitar que AirDrop funcione correctamente. En ambos casos, No molestar deshabilita la entrega de notificaciones. Esto no solo le impide ver cualquier solicitud de AirDrop, sino que también hace que su dispositivo no se pueda detectar.
Sin embargo, lo contrario no es cierto, mientras estás en el modo No molestar puedes enviar información a través de AirDrop.
- En dispositivos iOS: Deslice hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla para que aparezca el Centro de control y luego toqueNo molestar (icono de cuarto de luna) para alternar la configuración.
- En Mac: Haga clic en el elemento de la barra de menú de Notificación para abrir el panel de notificaciones. Luego, desplácese hacia arriba (incluso si ya está en la parte superior) para ver la configuración de No molestar. Cambia la configuración si es necesario.
AirDrop sin Bluetooth ni wifi
Es posible usar AirDrop en una Mac sin tener que usar Bluetooth o Wi-Fi. Cuando Apple lanzó AirDrop por primera vez, estaba limitado a radios Wi-Fi compatibles con Apple, pero resulta que con algunos ajustes puedes habilitar AirDrop en dispositivos Wi-Fi de terceros no compatibles. También puede usar AirDrop a través de Ethernet con cable. Esto puede permitir que muchas Mac anteriores (2012 y anteriores) sean miembros de la comunidad AirDrop.
Preguntas Frecuentes
¿Cómo reinicio AirDrop en una Mac?
Si el problema de AirDrop parece estar relacionado con su Mac, primero intente reiniciar su Mac. Si el problema persiste, intente reiniciar su equipo de red o cierre la sesión de su ID de Apple y vuelva a iniciarla.
¿Un punto de acceso personal interfiere con AirDrop?
Sí. No puede usar AirDrop cuando su punto de acceso personal está conectado. Vaya a Configuración > Personal Hotspot y desactive la función. Luego, vuelve a intentar AirDrop.
¿Qué pasa si AirDrop no funciona entre mi iPhone y Mac?
Si probó todos los pasos de solución de problemas anteriores, intente hacer un restablecimiento completo en su iPhone y luego intente reiniciar su Mac yendo al menú Apple y seleccionando Reiniciar.
Bluetooth está habilitado, pero sigo teniendo problemas de conectividad con AirDrop. ¿Qué hago?
El problema puede ser que su dispositivo iOS necesite una actualización. Vaya a Configuración > General > Actualización de software e instale una actualización si hay una disponible.