Qué saber
- Primera opción: deshabilite la configuración de procesamiento de video en el televisor y el receptor de cine en casa, luego vuelva a habilitar la configuración de procesamiento de video.
- Opción siguiente: Verifique la configuración en el menú operativo en la pantalla o el receptor. Busque términos como Audio Sync, Audio Delay y Lip Sync.
- O separe las conexiones de audio y video entre la pantalla y su receptor.
Este artículo explica cómo solucionar problemas de sincronización de audio y video en su sistema de cine en casa. Cuando el audio que está escuchando no coincide con el video que está viendo, puede ser bastante frustrante, y especialmente notable en imágenes de primer plano de personas hablando (de ahí el término sincronización de labios).
¿Qué causa los problemas de sincronización de audio/video?
La razón más común por la que el audio y el video no están sincronizados se debe a la velocidad de procesamiento del audio. El audio a menudo se procesa mucho más rápido que el video, especialmente cuando se trata de videos 4K. Los archivos de video de alta resolución ocupan mucho espacio y, como resultado, puede llevar más tiempo procesar una señal de video que una señal de audio.
Si el receptor o la pantalla están configurados para realizar una gran cantidad de procesamiento de video en la señal entrante (como la ampliación de escala), el audio y el video pueden desincronizarse y el audio llega antes que el video (o viceversa).).
Verifique si el problema se limita a un cable/satélite, programa de transmisión o canal específico. Por ejemplo, si está transmitiendo una película y experimenta problemas de sincronización, esto podría ser una falla temporal con su proveedor de Internet o cable/satélite. Si no puede solucionar un problema de sincronización, es probable que esté fuera de su alcance y se resuelva solo a tiempo.
Cómo solucionar problemas de sincronización de audio/video
Dependiendo de su televisor, receptor de cine en casa o barra de sonido, los pasos exactos que debe seguir pueden variar. Además, no todas las pantallas tienen las mismas características, por lo que es probable que no todas las soluciones estén disponibles con una sola pantalla.
- Desactive todas las configuraciones de procesamiento de video en su televisor, como mejora de movimiento, reducción de ruido de video y cualquier otra característica de mejora de imagen.
- Si tiene un receptor de cine en casa que realiza tareas de procesamiento de video, desactive también todo el procesamiento de video en este dispositivo; es posible que esté agregando más demora configurando el procesamiento de video para que ocurra tanto en el televisor como en el receptor de cine en casa.
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Si cambiar la configuración anterior corrige la situación, habilite cada función de procesamiento nuevamente hasta que el audio y el video no estén sincronizados. Puede usar esto como su punto de referencia de sincronización de audio/video.
- Si está utilizando un receptor de cine en casa que cuenta con canal de retorno de audio a través de una conexión HDMI, es posible que tenga una configuración disponible para corregir la sincronización de AV de forma automática o manual. Si es así, pruebe ambas opciones y vea cuál le da el resultado de corrección más consistente.
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Si la reducción de las funciones de procesamiento de video del televisor o del receptor de cine en casa no funciona, o si necesita tener esas funciones activadas, verifique las configuraciones disponibles en el menú operativo de su pantalla o receptor. Busque términos como Audio Sync, Audio Delay y Lip Sync. Algunos sistemas de barra de sonido tienen una variación de esta función también.
Independientemente de los términos utilizados, todas estas herramientas ofrecen configuraciones que ralentizan o retrasan la llegada de la señal de audio para que la imagen en la pantalla y la banda sonora coincidan. Los ajustes suelen oscilar entre 10 ms y 100 ms y, a veces, hasta 240 ms (milisegundo=1/1, 000 de segundo).
Modifique la configuración de su conexión
Si la configuración proporcionada y otras herramientas no resuelven el problema, también puede intentar modificar la configuración de su conexión.
Para reproductores de discos DVD, Blu-ray y Ultra HD Blu-ray, intente dividir las conexiones de audio y video entre el televisor (o proyector de video) y el receptor de cine en casa.
En lugar de conectar la salida HDMI de su reproductor a un receptor de cine en casa para audio y video, conecte la salida HDMI de su reproductor directamente al televisor solo para video y haga una conexión separada a su receptor de cine en casa solo para audio.
Si todos los pasos y consejos anteriores no logran resolver el problema, apague todo y vuelva a conectar los cables de audio a su receptor de cine en casa y TV. Vuelva a encender todo y vea si se reinicia.
