Qué saber
- Vaya a Xbox Configuración del sistema y seleccione Almacenamiento > Disco duro. Presione el botón Y para abrir las opciones del dispositivo.
- Seleccione Formato y elija Sí para confirmar. Ingrese su Número de serie de la consola. Seleccione Done y espere mientras se borra el disco duro.
Este artículo explica cómo restablecer una Xbox 360 a la configuración de fábrica. Incluye información sobre cómo ubicar el número de serie de la consola necesario durante el proceso de reinicio y cómo hacer una copia de seguridad de los archivos de Xbox antes de borrar el disco duro. También incluye información sobre cómo borrar la memoria caché de Xbox.
Cómo reiniciar Xbox 360
Hay algunas buenas razones para restablecer una Xbox 360 a la configuración de fábrica. Restablecer una Xbox 360 puede resolver algunos problemas extraños que pueden surgir después de años de uso, y también es una buena idea borrar todos sus datos antes de cambiar su consola anterior o regalarla.
Ubique el número de serie de su consola y haga una copia de seguridad de todos sus archivos antes de comenzar a restablecer la Xbox 360.
Borrar el caché en la Xbox soluciona muchos problemas comunes y no es un paso tan serio como restablecer la configuración de fábrica de la consola.
Restablecer su Xbox 360 implica formatear el disco duro, lo cual no se puede deshacer. Cuando termine, su Xbox 360 volverá a su estado original de fábrica.
- Desde el menú Configuración del sistema, seleccione Almacenamiento.
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Seleccione Disco duro.
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Presione el botón Y para abrir las Opciones del dispositivo.
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Seleccionar Formato.
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Seleccione Sí para confirmar su elección.
Image - Ingrese su Número de serie de la consola
- Seleccione Listo y espere a que se complete el proceso de formateo.
Una vez que haya terminado de restablecer su Xbox 360, enciéndalo para confirmar que sus datos se han ido. Si el proceso fue exitoso, se le pedirá que configure su Xbox 360 tal como lo hizo cuando era nuevo. La consola ahora está lista para que la vendas o la regales, o puedes volver a iniciar sesión con tu cuenta de red de Xbox si realizaste el reinicio para solucionar un problema persistente.
Intenta borrar la memoria caché de Xbox 360
Restablecer una Xbox 360 es un proceso bastante sencillo, pero es un paso serio que no se puede deshacer. Cuando reinicias tu consola, pierdes todos los juegos, guardas datos, temas y avatares de los que no has hecho una copia de seguridad. En muchos casos, borrar el caché de su Xbox 360 puede ser la mejor opción.
Puede solucionar muchos problemas comunes con su Xbox 360 simplemente borrando el caché. Esto elimina los archivos temporales y los datos almacenados en la memoria caché del sistema durante el uso normal. Dado que borrar su caché es rápido y fácil, y los archivos temporales dañados pueden causar muchos problemas, es una buena idea probar esto antes de intentar un restablecimiento completo de fábrica.
- Presione el botón Guía para abrir la Guía de Xbox.
- Navegue a la pestaña Configuración.
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Seleccione Configuración del sistema.
Image - Con el menú Configuración del sistema abierto, seleccione Almacenamiento.
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Seleccione Disco duro.
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Presione el botón Y para abrir las Opciones del dispositivo.
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Seleccione Borrar caché del sistema.
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Seleccione Sí para confirmar la operación, luego espere a que finalice el proceso.
Image - Reinicie su Xbox 360 y vea si los problemas persisten.
Si aún tiene problemas después de restablecer la caché del sistema, o si desea preparar su sistema para venderlo o regalarlo, es hora de restablecer la configuración de fábrica de Xbox 360. Sin embargo, antes de eso, deberá haga una copia de seguridad de sus datos y formatee el disco duro.
Preparando el restablecimiento de fábrica de Xbox 360
Restablecer una Xbox 360 a la configuración de fábrica no es difícil, pero es un proceso serio que no se puede deshacer. Para restablecer su Xbox 360, primero deberá hacer una copia de seguridad de sus juegos, perfil, temas y otros datos en una unidad externa y luego formatear el disco duro de la Xbox 360.
Si se deshace de su Xbox 360, también puede quitar el disco duro antes de vender o regalar la consola. El nuevo propietario deberá instalar su propio disco duro o utilizar una tarjeta de memoria.
Localice su número de serie de Xbox 360 antes de reiniciar
Antes de reiniciar su Xbox 360, localice el número de serie de su consola y anótelo. Cuando intenta formatear el disco duro, normalmente no puede continuar sin este número.
Puedes encontrar el número de serie de tu Xbox 360 en la parte posterior de la consola, pero si el número se ha rayado u ocultado, también puedes encontrarlo en el menú de configuración del sistema:
- Presione el botón Guía para abrir la Guía de Xbox.
- Navegue a la pestaña Configuración.
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Seleccione Configuración del sistema.
Image - Con el menú Configuración del sistema abierto, seleccione Configuración de la consola.
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Desplácese hacia abajo para seleccionar Información del sistema.
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La pantalla de información del sistema tiene mucha información sobre su consola Xbox 360, pero lo que necesita es el número de serie de la consola.
Image - Ubique el número de serie de la consola, escríbalo y luego presione el botón B en su controlador hasta que haya regresado a la Configuración del sistema principalmenú.
Cuando restablezca su Xbox 360, se eliminará toda la información almacenada en el disco duro. Esto incluye todos los juegos que ha descargado, datos guardados, su perfil y todo lo demás almacenado en el disco duro. Si desea conservar alguno de estos datos, debe hacer una copia de seguridad.
Su perfil se eliminará de Xbox 360, pero esto no eliminará su cuenta de red de Xbox ni cancelará su suscripción a Xbox Gold. Aún podrá volver a iniciar sesión en esta consola o en cualquier otra consola en el futuro.
Copia de seguridad de sus datos
Cuando realiza una copia de seguridad de los datos en una Xbox 360, puede elegir transferir todo a la vez o un elemento a la vez.
Mover todo a la vez
- Conecte un disco duro USB o una memoria USB a su Xbox 360.
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Desde el menú Configuración del sistema, seleccione Almacenamiento.
Image - Seleccione Disco duro.
- Presione el botón Y para abrir las Opciones del dispositivo.
- Seleccione Transferir contenido.
- Seleccione su Dispositivo de almacenamiento USB.
- Seleccione Inicio.
No podrá transferir los datos si su disco duro externo no tiene suficiente espacio de almacenamiento.
Seleccionar elementos de copia de seguridad manualmente
Si prefiere seleccionar manualmente los elementos de los que desea hacer una copia de seguridad, también puede hacerlo.
- Conecte un disco duro USB o una memoria USB a su Xbox 360.
- Desde el menú Configuración del sistema, seleccione Almacenamiento.
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Seleccione Disco duro.
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Seleccione Juegos y aplicaciones.
Image - Selecciona un juego del que quieras hacer una copia de seguridad.
- Presione el botón A, luego presione el botón A nuevamente.
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Seleccionar Mover.
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Presione el botón A para eliminar la copia original y moverla a su medio externo.
También puede seleccionar Copiar para dejar una copia en su disco duro. Elija esto si no completará el restablecimiento de inmediato y desea jugar sus juegos mientras tanto.
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Seleccione su Dispositivo de almacenamiento USB.
Image - Presione el botón A.
- Espere a que la Xbox 360 termine de hacer una copia de seguridad de sus datos.
- Presione el botón B.
- Seleccione otro elemento y repita este proceso tantas veces como sea necesario.
- Cuando haya terminado, presione el botón B hasta que regrese al menú Configuración del sistema.
