Si usted o alguien que conoce ha sido atacado por un estafador en Craigslist, hay algunas formas diferentes de manejarlo. Si bien no hay garantía de que se atrape al estafador y se devuelva el dinero o los artículos perdidos, vale la pena hacer todo lo posible para evitar que la estafa vuelva a sucederle a otra persona.
¿Qué hace denunciar una estafa en Craigslist?
Cuando marca una estafa de Craigslist en el propio Craigslist, notifica a los moderadores para que puedan decidir si es necesario eliminarla. Cuando envía un informe sobre una estafa de Craigslist a las autoridades, ellas pueden decidir si proceder con una investigación o cómo hacerlo.
Los estafadores de Internet, incluidos aquellos que atacan a las víctimas en Craigslist, son lamentablemente muy difíciles de descubrir y procesar por dos grandes razones:
- Los estafadores siempre realizan sus estafas de forma anónima. Usan nombres falsos, cuentas falsas, información robada (como información de tarjetas de crédito) y más para garantizar que ningún rastro de su identidad real esté vinculado a su negocio de estafa.
- EE. UU. Las fuerzas del orden solo pueden hacer mucho cuando se trata de atrapar a los estafadores que operan a nivel internacional. La mayoría de los estafadores están en el extranjero, e incluso si las autoridades pudieran rastrear una dirección IP a una ubicación en algún lugar del mundo, la f alta general de recursos para perseguirlos, combinada con las complejidades del derecho internacional, hace que sea extremadamente difícil identificarlos, atraparlos y procesarlos..
¿Cómo denuncio una estafa en Craigslist?
Hay varias formas diferentes de denunciar una estafa que encontró en Craigslist, ya sea que la detecte antes de ser víctima o después de serlo.
Según la página Acerca de las estafas de Craigslist, puede reconocer a los estafadores antes de ser víctima de ellos comprobando las siguientes características:
- Están haciendo negocios en su área local, pero no son de su área local ni actualmente están en ella.
- Su presentación parece extremadamente vaga, casi como si estuvieran usando un guión que podrían usar con cualquiera (es decir, se refieren a su artículo en oferta como "el artículo" en lugar de lo que realmente es).
- Sus correos electrónicos y/o mensajes de texto contienen errores ortográficos y gramaticales.
- Insisten en realizar un pago mediante transferencia bancaria, cheque de caja, giro postal, Western Union, servicio de depósito en garantía, PayPal o cualquier otra cosa que no sea efectivo.
- Inventan una excusa o tienen una historia elaborada de por qué pueden encontrarse en persona.
- Te piden tus datos personales.
- Quieren verificar tu identidad enviándote un PIN a tu dispositivo móvil.
Marcar listados directamente en Craigslist o por correo electrónico de respuesta
Si se está comunicando con un usuario de Craigslist y sospecha que es un estafador, puede marcar su listado directamente en Craigslist o su respuesta de correo electrónico desde el mensaje de correo electrónico que recibe.
Para marcar una lista, seleccione el ícono bandera en la parte superior de la página.
Para marcar una respuesta de correo electrónico, desplácese hasta la parte inferior del correo electrónico y seleccione el enlace debajo del texto que dice: "Marque los mensajes no deseados (spam, estafa, otros):". El enlace debe comenzar con "https://craigslist.org" seguido de una larga cadena de caracteres.
Si desea proporcionar más detalles a Craigslist sobre una estafa, puede contactar a Craigslist directamente para contar su historia y explicar su razonamiento sobre por qué se debe suspender la cuenta del estafador.
Notifique a la FTC a través de su asistente de quejas
Puede usar la herramienta del asistente de quejas de la Comisión Federal de Comercio de EE. UU. para notificar a la agencia sobre una estafa, lo que les ayuda a detectar tendencias y patrones de fraude.
Simplemente seleccione una categoría del menú vertical, seleccione una subcategoría adecuada, responda algunas preguntas sobre su experiencia y luego proporcione detalles adicionales con sus propias palabras.
Reporte la estafa en econsumer.gov
Una iniciativa de la Red Internacional de Protección al Consumidor y Cumplimiento (ICPEN), econsumer.gov está asociado con más de 35 agencias internacionales de protección al consumidor. Al presentar un informe en econsumer.gov, puede ayudar a la organización a detectar tendencias de estafas y ponerles fin.
Para presentar un informe, seleccione un tema de queja de la página principal seguido de una subcategoría. Luego se le preguntará con qué se relaciona su queja y se le guiará a través de los pasos para proporcionar los detalles de su queja, los detalles de la empresa, información adicional y comentarios.
Denuncia la estafa al Better Business Bureau
The Better Business Bureau (BBB) tiene un formulario de informe que puede completar, que ayudará a la organización a investigar y advertir a otros sobre la estafa. Se le pedirá que proporcione información sobre el estafador, sobre la estafa en sí (incluido un campo de texto donde puede escribir los detalles), sobre la víctima y sobre usted mismo.
Presentar una queja ante el Centro de Quejas de Delitos en Internet (IC3) del FBI
Puede presentar una denuncia por delitos en Internet ante la Oficina Federal de Investigaciones como víctima o en nombre de una víctima.
Seleccione el rojo Presentar una queja para comenzar. Debes incluir:
- El nombre, la dirección, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico de la víctima;
- Cualquier información de transacción financiera involucrada en la estafa;
- El nombre, la dirección, el número de teléfono, la dirección de correo electrónico, el sitio web y la dirección IP del sujeto;
- Los detalles de la estafa;
- Cualquier encabezado de correo electrónico contenido en las respuestas de correo electrónico; y
- Cualquier otro detalle que consideres relevante.
¿Cómo encuentran las víctimas los estafadores de Craigslist?
Cualquier persona con una cuenta de Craigslist puede convertirse en víctima de una estafa, pero, por lo general, los estafadores se dirigen a los vendedores de Craigslist que han puesto a la venta artículos caros/valiosos. Todo lo que tienen que hacer es examinar las listas y elegir una que parezca lo suficientemente atractiva.
Esto no significa que los vendedores que publicaron artículos más baratos no serán objetivo. Lo mismo se aplica a los usuarios de Craigslist que publican listados que no son de venta (propiedades de alquiler, trabajos, conciertos, etc.) y listados de artículos gratuitos.
¿Cómo evito involucrarme en una estafa de Craigslist en el futuro?
Si hace negocios en Craigslist, nunca podrá protegerse al 100 % de involucrarse en una estafa, pero si se asegura de tomar las siguientes precauciones, reducirá en gran medida su riesgo.
Al comunicarse con otro usuario de Craigslist, asegúrese de:
- Insista siempre en reunirse en persona antes de ofrecer/aceptar cualquier pago.
- Pagar/aceptar pagos siempre en efectivo;
- Evite cualquier transacción que implique envío o mudanza;
- Evite cualquier transacción que involucre a un tercero;
- Nunca proporciones información personal a nadie con quien te estés comunicando en Craigslist;
- Utilice siempre la dirección de correo electrónico anónima que proporciona Craigslist para comunicarse con otros usuarios de Craigslist;
- Nunca acepte verificar su identidad con un usuario de Craigslist con un PIN enviado a su dispositivo móvil;
- Nunca acepte hacer un depósito por un artículo para asegurarlo inmediatamente antes de haberlo visto en persona;
- Nunca acepte una verificación de antecedentes o de crédito antes de conocer en persona a un arrendador o empleador potencial; y
- Elimine inmediatamente los mensajes de voz y bloquee los números de teléfono que afirman provenir de Craigslist.
