Puntos clave
- Los correos electrónicos, las llamadas telefónicas y los mensajes de texto no deseados han aumentado significativamente desde el comienzo de la pandemia.
- Estamos recibiendo más spam con mucha más frecuencia.
- Los expertos dicen que hay cosas simples que puede hacer y servicios que puede utilizar para evitar el bombardeo de spam.
La pandemia global ha multiplicado los correos electrónicos, las llamadas telefónicas y los mensajes de texto no deseados a un ritmo más alto que nunca, dicen los expertos.
Si ahora recibes más spam, no estás solo. Según un informe de la aplicación de bloqueo de spam Truecaller, las llamadas de spam en los EE. UU. aumentaron un 56 % en 2020. Los expertos dicen que los estafadores se están beneficiando de la pandemia, pero todavía hay cosas que podemos hacer para detener el incesante spam.
"Ninguna persona puede decir que no se ha visto afectada de una forma u otra debido a la pandemia, lo que brinda a los estafadores la oportunidad de aprovecharse de una cantidad sin precedentes de consumidores desprevenidos", escribió Kerry Sherin, defensora del consumidor en BeenVerified, a Lifewire en un correo electrónico.
¿Por qué tanto spam?
Se ha convertido en la norma que nuestras bandejas de entrada sean bombardeadas con productos recetados falsos, préstamos dudosos y varios sitios para adultos proporcionados a través de correos electrónicos no deseados. Y los expertos dicen que no son solo los correos electrónicos, sino también los mensajes de texto no deseados y las llamadas telefónicas que se abren camino en nuestra vida diaria.
Es probable que persistan, alegando que están "tratando de resolver su problema".
Sherin dijo que BeenVerified analizó más de 180.000 quejas a través de su Monitor de quejas de llamadas no deseadas y encontró que las cinco llamadas telefónicas/mensajes de texto no deseados principales eran estafas de entrega, estafas de seguridad social, ofertas de tarjetas de crédito, cobro de deudas o esquemas de consolidación, y lanzamientos de seguros.
"Las llamadas y los mensajes de texto no deseados pueden ocurrir más cuando hay un evento catastrófico que los spammers [pueden] aprovechar para aprovecharse de las poblaciones susceptibles", dijo Sherin.
Tiene sentido por qué hay tanto más spam, especialmente considerando la digitalización de nuestras vidas desde que comenzó la pandemia. Tendemos a navegar por Internet con más frecuencia que antes, por lo tanto, hacemos clic en más ventanas emergentes, descargamos software gratuito, compramos productos en línea y realizamos otras actividades que nos hacen susceptibles.
"La verdad es que dejamos nuestra huella digital en todas partes: si compramos algo en línea, llenamos un cuestionario, creamos una cuenta en las redes sociales, etc. ", escribió Nebojsa Calic, fundadora y editora de CyberCrew, para Lifewire en un correo electrónico. "Nuestros correos electrónicos son fácilmente accesibles y las empresas los utilizan para publicitar sus servicios. Te guste o no, lo obtendrás."
Limitar el spam
No tienes que aceptar el constante bombardeo de mensajes de spam; los expertos dicen que hay muchas maneras de limpiar su vida de basura digital.
No responda y no haga clic en ningún enlace
Sherin dijo que cualquier respuesta (ya sea por correo electrónico, mensaje de texto o devolución de llamada) indica al estafador que captó su atención con éxito.
"Es probable que persistan, alegando que están 'tratando de resolver su problema'", dijo.
Ignore y elimine el correo no deseado por completo, pero asegúrese de no hacer clic en ningún enlace del mensaje de correo no deseado, lo cual, según Sherin, sucede mucho en las estafas de entrega.
"Esa URL de 'USPS' podría ser una trampa de entrega fraudulenta que a menudo lo invita a hacer clic en un enlace para reclamar un paquete y termina pidiéndole un número de tarjeta de crédito", agregó Sherin.
La verdad es que dejamos nuestra huella digital en todas partes.
Límite donde proporciona su información personal
Los estafadores reciben su información más fácilmente de lo que piensa, ya que ya está disponible en línea. Los expertos dicen que evite navegar por sitios web que requieran que ingrese detalles y definitivamente no publique ninguna información de contacto en sus cuentas sociales.
Además, Sherin dijo que nunca proporcione su información personal a una persona que llama.
"Si necesita información sobre un paquete o un pago, llame usted mismo a la empresa de entrega o a la agencia gubernamental", dijo.
Usar detección de spam o una extensión
Gmail tiene detección de spam integrada en la plataforma, y puede usar su función "Informar un spam" cada vez que vea un correo electrónico no deseado, lo que lo filtrará en el futuro.
Calic también dijo que hay extensiones útiles y servicios de terceros que actúan como filtros de spam para cancelar la suscripción y bloquear por usted. Para su teléfono, las aplicaciones de bloqueo de llamadas como PrivacyStar utilizan bases de datos de fuentes múltiples para ayudarlo a controlar las llamadas y los mensajes de texto de números específicos.
No te des de baja de nada a lo que no te hayas suscrito
Finalmente, los expertos dicen que los spammers a menudo ponen una opción para cancelar la suscripción en sus correos electrónicos, pero en realidad es un cebo para confirmar si su dirección de correo electrónico está realmente activa.
"Antes de hacer clic en cualquier botón para cancelar la suscripción, sea diligente para verificar si realmente se suscribió a ese boletín en primer lugar", escribió Ted Liu, fundador y director ejecutivo de Just SEO, a Lifewire en un correo electrónico.
"Si no es así, lo más probable es que sea un botón de cancelación de suscripción falso que te hará más daño que bien".
