Qué saber
- Inicie sesión en la página de finalización de la cuenta de AOL con su nombre de usuario y contraseña de AOL o AIM, luego seleccione Continuar para eliminar mi cuenta.
- Si cambia de opinión dentro de los 30 días posteriores a la eliminación de la cuenta, vuelva a activarla iniciando sesión en su cuenta de AOL o AIM Mail.
Este artículo explica cómo eliminar una cuenta AIM. Cuando cancela una cuenta de AOL, pierde permanentemente el acceso a sus datos y contenido, como correos electrónicos, contactos y eventos del calendario.
Cómo eliminar su cuenta AIM
Aquí se explica cómo cerrar manualmente su cuenta de AIM, incluida su cuenta de correo electrónico de AOL:
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Inicie sesión en la página de finalización de la cuenta de AOL con su nombre de usuario y contraseña de AOL o AIM.
Lea y comprenda la información de terminación antes de continuar con el proceso de cancelación.
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Seleccione Continuar Eliminar mi cuenta para cancelar su cuenta de AOL o AIM Mail.
Image - En la pantalla de confirmación, ingrese su dirección de correo electrónico de AOL o AIM Mail.
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Seleccione Sí, cancelar esta cuenta para continuar.
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Espere hasta que aparezca un aviso informándole que su cuenta ha sido desactivada y programada para cancelación. Seleccione Entendido para completar la cancelación.
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Si abandona su cuenta de AOL al abstenerse de iniciar sesión durante 90 días, es posible que se desactive y quede inutilizable hasta que la reactive. Eliminar la cuenta elimina permanentemente su nombre de usuario y el acceso a su cuenta.
Recuperar su cuenta de correo AOL o AIM
Si cambia de opinión dentro de los 30 días posteriores a la eliminación de la cuenta, actívela para comenzar a usarla nuevamente.
El período de espera para cuentas registradas en Australia, India o Nueva Zelanda es de 90 días. El período de retención para cuentas registradas en Brasil, Hong Kong o Taiwán es de 180 días. Puede reactivar estas cuentas dentro del período de espera.
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Inicie sesión en su cuenta de AOL o AIM Mail con su antiguo nombre de usuario y contraseña.
Si se le solicita, ingrese un código de verificación de texto o una prueba de CAPTCHA para continuar iniciando sesión.
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Establezca una nueva contraseña escribiéndola en el campo Nueva contraseña y vuelva a ingresarla en el campo Confirmar nueva contraseña.
Image - Seleccione Continuar para completar la recuperación y acceder a su cuenta de correo electrónico. Tus carpetas, contactos y eventos del calendario también estarán disponibles.
