A veces, YouTube deja de funcionar. Otras veces, el servicio funciona correctamente, pero la aplicación, el dispositivo o la conexión a Internet que está utilizando no transmite videos sin problemas o no muestra videos en absoluto. Cuando la aplicación de YouTube no funcione para usted, intente los pasos de solución de problemas a continuación para solucionar el problema.
Conclusión
Hay varias razones por las que YouTube podría no funcionar para ti. Podrías estar experimentando problemas de Internet. Es posible que tu aplicación de YouTube necesite una actualización. O, tal vez, el servicio de YouTube está experimentando una interrupción.
Cómo solucionarlo cuando YouTube no funciona
Prueba las siguientes soluciones de solución de problemas para reparar YouTube cuando no funciona correctamente:
- Revise las actualizaciones de Twitter de @TeamYouTube. Cuando el servicio encuentra problemas generalizados, esta cuenta generalmente reconoce el problema poco después. Antes de intentar cualquiera de los pasos a continuación, consulte los Tweets recientes de @TeamYouTube para ver si el servicio está experimentando problemas. Si es así, espera a que la gente de YouTube restablezca el servicio.
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Forzar el cierre de la aplicación y luego reiniciarla. Si hay un problema con la aplicación en un dispositivo móvil, forzar el cierre a menudo eliminará el problema, de modo que cuando lo reinicie, todo volverá a funcionar.
- Cerrar aplicaciones en Android.
- Cerrar aplicaciones en iOS.
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Reiniciar el dispositivo. Muchos problemas de PC y dispositivos móviles se pueden solucionar con un simple reinicio. Apague el teléfono, la tableta, la computadora, el televisor o la caja de transmisión de video. Espere un minuto más o menos, luego vuelva a encenderlo.
Los sistemas Windows y macOS pueden tardar más en iniciarse, ya que un reinicio a menudo solicita actualizaciones del sistema o de la aplicación.
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Compruebe la conexión de red. Una conexión lenta o inestable puede hacer que YouTube reduzca la calidad de sus transmisiones de video o deje de funcionar por completo. Compruebe el estado del módem o del enrutador. O realizar una prueba de velocidad. Si su hardware no funciona o no obtiene velocidades normales, reinicie su equipo.
También verifique el ancho de banda de su red mientras está concentrado aquí. Los videos de YouTube no se cargarán muy bien en una red que ya está atascada con otra actividad de red, como juegos en línea o transmisión de video/música. Relajarse en otras cosas relacionadas con la red, especialmente en una red lenta, liberará algo de ancho de banda que puede ayudar a que algunos estén disponibles para la transmisión desde YouTube.
Los videos de mayor resolución requieren velocidades de Internet más rápidas para funcionar bien. YouTube recomienda una conexión de 0,7 Mbps para videos con resolución SD de 360p, lo que significa que una conexión DSL bastante lenta funcionaría. La resolución HD 1080p se basa en una conexión de 5 Mbps, mientras que un video 4K necesita 20 Mbps. Encontrará más detalles en la página de resolución de problemas de transmisión de video de YouTube.
Algunos administradores de sistemas bloquean el acceso a YouTube. Por ejemplo, algunas escuelas bloquean el acceso a YouTube para los estudiantes pero permiten el acceso a los maestros. En algunos casos, puede obtener acceso al servicio si cambia la configuración del nombre de dominio (DNS) en su dispositivo. El uso de una VPN es otra excelente manera de sortear una red que bloquea YouTube.
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Borrar la memoria caché de su navegador. Si no se eliminó por un tiempo, los datos persistentes pueden causar problemas con el navegador y pueden impedir que los videos se carguen correctamente.
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Actualiza tu software. YouTube a veces deja de funcionar correctamente si una aplicación o el firmware del enrutador están desactualizados. Si accede a YouTube desde un dispositivo Android, busque actualizaciones en Google Play. Puede encontrar actualizaciones de iOS en la App Store. No existe una aplicación oficial de YouTube para Windows, así que actualice su navegador y sistema operativo.
Los dispositivos de transmisión, como Apple TV, Google Chromecast, Nvidia Shield TV y Roku, pueden ofrecer la aplicación de YouTube y las actualizaciones del sistema operativo. Consulte las instrucciones del fabricante de su dispositivo para saber cómo instalar parches en estos dispositivos.
- Cambiar a Chrome. Si no utiliza el navegador web Chrome, es posible que desee descargarlo e instalarlo. Dado que Google posee tanto Chrome como YouTube, los dos tienden a funcionar bien juntos. Google ofrece versiones de Chrome para iOS, Android, Windows, macOS y Linux.
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Compruebe la configuración de su cuenta de YouTube. Asegúrese de haber iniciado sesión con una cuenta que tenga acceso a los clips que desea ver. Algunas configuraciones para compartir videos restringen el acceso a personas con una cuenta específica.
