Aunque Bitdefender es una excelente solución antivirus, si desea cambiar a otra o cambiar a una solución gratuita, necesita saber cómo desinstalar Bitdefender. Algunos han tenido problemas para hacerlo debido a la forma en que está estructurado el software de Bitdefender y cómo puede tener varias aplicaciones por suscripción, pero simplemente siga estos pasos y desinstalará Bitdefender en poco tiempo.
Estas instrucciones se aplican a computadoras con Windows 7, 8.1 y 10, así como a versiones recientes de macOS.
Cómo desinstalar Bitdefender en Windows
Windows tiene un sólido sistema de desinstalación y sigue siendo la mejor manera de desinstalar Bitdefender, independientemente de la versión que esté ejecutando.
Es increíblemente importante tener algún tipo de antivirus en su sistema, independientemente del sistema operativo que esté ejecutando. Una vez que haya desinstalado Bitdefender, se recomienda que instale otra cosa, incluso si es solo la versión gratuita.
- Buscar programas en la barra de búsqueda de Windows, luego seleccione Agregar o quitar programas en Windows 10, o seleccione Programas y características si estás en Windows 7 o 8.1.
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Utilice la lista o la barra de búsqueda para buscar y seleccionar Bitdefender Antivirus, luego seleccione Desinstalar > Desinstalar. Si se le solicita la aprobación del administrador, déla.
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Bitdefender puede preguntarle si desea continuar con el proceso de desinstalación. Seleccione Sí para confirmar que sí.
Image El proceso de desinstalación puede demorar un poco dependiendo de las especificaciones de su sistema. Puede esperar, responder la encuesta de Bitdefender para que los desarrolladores sepan por qué está desinstalando el software o hacer otra cosa.
- Cuando termine el proceso de desinstalación, seleccione Finalizar.
Cómo desinstalar el agente Bitdefender de Windows
Si está satisfecho con la eliminación del programa antivirus principal, puede detener el proceso de desinstalación allí. Sin embargo, si desea eliminar cualquier rastro de Bitdefender de su sistema, es una buena idea seguir estos pasos para eliminar también el Agente de Bitdefender.
Haga esto si planea instalar otro programa antivirus para reemplazar a Bitdefender.
- Buscar programas en la barra de búsqueda de Windows, luego seleccione Agregar o quitar programas en Windows 10, o seleccione Programas y características si estás en Windows 7 o 8.1.
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Vuelva a buscar Bitdefender, seleccione Bitdefender Agent de la lista y, a continuación, seleccione Desinstalar > Desinstalar.
Image - Espere a que se complete el proceso de desinstalación. Después de unos minutos, su PC con Windows debería estar completamente libre de Bitdefender Antivirus.
Cómo desinstalar Bitdefender en macOS
Desinstalar Bitdefender en macOS no es más complicado que en Windows, pero requiere algunos pasos diferentes para completarse. Siga estas instrucciones para eliminar definitivamente el antivirus Bitdefender de su Mac.
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Abrir Finder, luego seleccionar Ir > Utilidades. Alternativamente, presione CMD+ U.
Image - Haga doble clic o toque BitdefenderUninstaller para iniciar el proceso de desinstalación.
- Cuando aparezca el menú emergente pidiéndole que confirme su selección, haga clic en Desinstalar.
- Si se le solicita, ingrese su contraseña de administrador.
- Espere a que se complete la desinstalación.
Cómo eliminar completamente Bitdefender en macOS
Aunque técnicamente ahora puede considerar completa la eliminación de Bitdefender Antivirus, quedan algunos elementos que el desinstalador no elimina. Si desea deshacerse de todo lo que Bitefender instaló originalmente, siga estos pasos.
- Abra Macintosh HD > Biblioteca y busque la carpeta Bitdefender.
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Haga clic y arrastre la carpeta a Papelera, o haga clic con el botón derecho en la carpeta y haga clic en Mover a la Papelera. Otorgue la aprobación de la contraseña de administrador si se le solicita.
- El icono de Bitdefender puede permanecer en el Dock. Si es así, haga clic con el botón derecho (o toque y mantenga presionado) y haga clic en Opciones > Eliminar del Dock.
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Navegue a Macintosh HD > Biblioteca > Soporte de aplicaciones y busque el Antivirus para carpeta Mac. Aquí es donde se guardan los elementos en cuarentena. Si también desea eliminarlos, haga clic y arrastre toda la carpeta a Papelera.
Existen algunas aplicaciones de limpieza de aplicaciones que pueden eliminar software como el antivirus Bitdefender. Si bien no son estrictamente necesarios, pueden acelerar el proceso.
¿No puede desinstalar Bitdefender? Utilice la herramienta de desinstalación de Bitdefender
Algunos usuarios han tenido problemas para desinstalar Bitdefender utilizando los métodos anteriores. A veces, descubren que el proceso de desinstalación se ha interrumpido o que no hay una lista de Bitdefender o Bitdefender Agent en su sistema, incluso mientras la aplicación sigue funcionando.
Si eso suena como usted, entonces su mejor apuesta es usar una herramienta de desinstalación de Bitdefender. Así es como se hace.
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Visite la página web de la herramienta de desinstalación de Bitdefender y seleccione el producto que está intentando desinstalar.
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Busque el producto Bitdefender que desea desinstalar, luego seleccione su verde Herramienta de desinstalación. Cuando se le solicite, seleccione Descargar directamente el desinstalador.
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Aparecerá una ventana negra indicándole que desea desinstalar Bitdefender. Seleccione Desinstalar.
Image - Luego se le muestra una barra de carga mientras se completa el proceso de desinstalación. Cuando termine, seleccione Reiniciar para reiniciar su sistema y finalizar el proceso.
