A menos que su mouse sufra una falla de hardware, ya sea que se moje con café o un gato aburrido lo golpee contra el costado de su escritorio, es muy probable que cualquier falla de rendimiento que vea en ese dispositivo se corrija fácilmente dentro de su sistema operativo. utilidad de configuración básica del sistema.
Las interfaces gráficas de usuario están optimizadas para la entrada del mouse y son difíciles de usar sin un mouse funcional. Revise los mejores métodos abreviados de teclado para Windows, métodos abreviados de teclado para macOS y métodos abreviados de teclado de Linux Mint 18 para Cinnamon para ayudar con la solución de problemas en ausencia de un mouse o una pantalla táctil.
Causa de que un mouse no funcione
Las fallas del mouse provienen de cinco fuentes:
- Daño de hardware irreparable.
- Pérdida de alimentación o conexión.
- Interferencia entre el ratón y la superficie de trabajo.
- Software obsoleto.
- Fallas o errores de configuración del sistema operativo.
Cómo arreglar un mouse de PC o portátil que no funciona
Dado que varios factores pueden ser la causa de que un mouse no funcione correctamente, solucionar el problema es la mejor manera de hacer que funcione una vez más. Pruebe estos pasos, organizados en orden de más común y más fácil a más intensivo.
- Inspeccione el mouse en busca de daños en el hardware Una carcasa agrietada, una bola f altante, un clic pegajoso o silencioso de los interruptores digitales, o una falla en el brillo del sensor óptico sugieren que el el dispositivo está dañado. Teniendo en cuenta lo económicos que son la mayoría de los ratones, los daños en el hardware generalmente sugieren que la solución óptima es el reemplazo, en lugar de la reparación.
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Limpiar el ratón. Si el puntero se mueve bruscamente o responde menos de lo normal, limpie el mouse para ver si mejora el rendimiento. Es fácil limpiar un mouse inalámbrico o limpiar un mouse con cable con un rodillo.
Mientras limpia el mouse, asegúrese de que nada cubra el láser en la parte inferior del mouse. Cualquier cosa que obstruya el láser (como papel, cinta, etc.) interferirá con el movimiento del mouse/cursor.
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Reemplace las pilas. Cambie las baterías por un juego nuevo, especialmente si todavía usa las baterías que vienen con el dispositivo. Asimismo, verifique que las baterías estén correctamente instaladas.
Del mismo modo, enchufe el mouse en su cargador durante 30 minutos para que obtenga suficiente energía para conectarse. Los ratones con puertos de carga USB y baterías no recargables a veces parecen fallar sin previo aviso cuando los niveles de carga disminuyen demasiado.
- Prueba con un puerto USB diferente Es posible que haya un problema con el que estás usando, así que desconecta el mouse o el receptor y prueba con un puerto USB alternativo. La mayoría de las computadoras de escritorio ofrecen puertos en la parte delantera y trasera de la computadora, así que pruebe todos los puertos antes de pasar a un paso diferente. También podría darse el caso de que el enchufe esté parcialmente descolocado.
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Conecte el mouse directamente al puerto USB. Si usa un lector de tarjetas múltiples o un concentrador USB externo, puede haber un problema con ese dispositivo en lugar del mouse o el puerto USB. Conecte el mouse directamente a la computadora para ver si el problema desaparece.
- Use el mouse en una superficie adecuada Algunos mouse se pueden usar en (casi) cualquier tipo de superficie. Muchos no pueden. Estudie las limitaciones de su dispositivo: puede requerir una alfombrilla de ratón, especialmente si está utilizando un ratón más antiguo. Algunos ratones ópticos, por ejemplo, no pueden rastrear el movimiento en superficies brillantes o superficies con colores muy oscuros o muy claros.
- Actualice el controlador Visite el sitio web del fabricante para conocer las actualizaciones de controladores disponibles o utilice las herramientas de actualización de controladores. Si su mouse no hace algo que el fabricante prometió que haría (desplazamiento de lado a lado, por ejemplo), busque y descargue los controladores necesarios del sitio web del fabricante. Estos archivos suelen ser gratuitos.
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Libere y vuelva a emparejar un mouse Bluetooth. No es raro que los dispositivos Bluetooth pierdan el estado de emparejamiento o se olviden si se empareja un mouse Bluetooth diferente con la PC.
- Deshabilitar un trackpad integrado. Si su computadora portátil admite un trackpad interno, desactívelo a través de la utilidad de configuración de su sistema operativo. Un trackpad interno puede entrar en conflicto con un mouse externo o anularlo.
